Spike.sh
Spike.sh ist eine Plattform für Incident-Management und Bereitschaftsverwaltung, die Teams bei der schnellen Lösung von Vorfällen unterstützt.
UserEcho
UserEcho ist eine Online-Software für Kundenservice, die Helpdesk, Wissensdatenbank, Live-Chat und ein Ideenforum in einer Plattform bündelt.
Vivantio
Vivantio ist eine Service-Management-Plattform, die Ticketmanagement, automatisierte Workflows und Self-Service-Portale für effiziente IT-Beschwerdemanagementlösungen bietet.
Aidbase
Aidbase ist ein KI-gesteuertes Tool zur Automatisierung und Optimierung von Kundenserviceprozessen in Start-ups, einschließlich Chatbot, E-Mail-Support und Ticket-System.
OnPage
OnPage ist eine Plattform für das Management von Alarmmeldungen und klinischer Kommunikation, die kritische Benachrichtigungen an zuständige Personen weiterleitet.
Spotlight.ai
Spotlight.ai bietet Vertriebs-Teams Werkzeuge zur Produktivitätssteigerung, einschließlich automatisierter Qualifizierung und personalisierter Verkaufsunterlagen.
PagerTree
PagerTree vereinfacht die Planung von Bereitschaftsrotationen, die Weiterleitung von Meldungen und das Alarmieren der richtigen Teammitglieder bei Vorfällen.
BigPanda
BigPanda ist eine Plattform zur Automatisierung von IT-Vorfällen, die Daten analysiert und die Verwaltung von Hybridinfrastrukturen optimiert.
BotsCrew
BotsCrew ist eine Plattform zur Automatisierung von Kundeninteraktionen über verschiedene Messaging-Kanäle sowie zur Unterstützung von Mitarbeitern mit KI-gestützten Lösungen.
eGain
eGain ist eine KI-gestützte Wissensplattform, die Unternehmen bei der Verwaltung von Kundeninteraktionen und der Verbesserung der Betriebseffizienz unterstützt.
Ingeniux
Ingeniux ist ein leistungsstarkes .NET-Content-Management-System zur effizienten Erstellung und Verwaltung digitaler Inhalte, ideal für Webseiten und Kundenportale.
Alendei
Alendei ist eine KI-basierte Plattform für Kundenengagement, die automatisierte Unterstützung über verschiedene Kommunikationskanäle, einschließlich WhatsApp, ermöglicht.
Spectate
Spectate ist eine Plattform zur Überwachung und Vorfallverwaltung, die Domains, Leistung überwacht und Statusseiten sowie Benachrichtigungen bereitstellt.
Futr
Futr ist eine Chat-as-a-Service-Plattform, die Kundenservice durch automatisierte, Live- und Video-Chats in verschiedenen Sprachen und Kanälen verbessert.
Certainly
Die Certainly-App hilft Unternehmen, Nutzererfahrungen im E-Commerce durch KI-gestützte Konversationen zu verbessern, inklusive einem benutzerfreundlichen Chatbot-Bauer.
Brainfish
Brainfish ist eine KI-basierte Plattform, die sofortige Antworten auf Kundenanfragen bietet und Unternehmen bei der Verbesserung des Kundenerlebnisses unterstützt.
OpenBudget
OpenBudget verbindet Bankdaten mit ChatGPT und Claude, um Transaktionen per KI zu analysieren und Ausgaben, Abos und Finanzverhalten per Chat zu verstehen.
Callgoose SQIBS
Callgoose SQIBS ist eine Automatisierungsplattform für das Management von Notrufen und Vorfällen. Sie unterstützt über 30 Sprachen und ermöglicht die Verwaltung von Benachrichtigungen und Zeitplänen.
Tiflux
Tiflux ist eine App zur Optimierung von Arbeitsabläufen, die Datenorganisation, Aufgabenautomatisierung und Teamzusammenarbeit ermöglicht.
FelixSphere
FelixSphere ist eine umfassende SaaS-Management-Plattform, die Unternehmen bei der Verwaltung des gesamten Lebenszyklus digitaler Produkte und Dienstleistungen unterstützt.
TaskCall
TaskCall ist ein Echtzeit-System zur Vorfallreaktion und -verwaltung für IT und DevOps, das den gesamten Prozess automatisiert und die Kommunikation mit Stakeholdern vereinfacht.
Alivo
Alivo automatisiert die Kundenkommunikation und unterstützt Dienstleistungsunternehmen bei der Lead-Generierung und -verwaltung mittels KI.
Robylon AI
Robylon AI ist eine Plattform für den Kundenservice, die über 80% der Anfragen automatisiert bearbeitet und die Bearbeitungszeiten sowie Kosten deutlich senkt.
Parloa
Parloa ist eine Plattform zur Automatisierung von Kundeninteraktionen über mehrere Kanäle hinweg, die KI-basierte Unterstützung für Service-Agenten bietet.
Eltropy
Eltropy ist eine KI-gestützte Plattform für Kreditgenossenschaften und Community-Banken, die Kommunikation über verschiedene Kanäle wie Text, Chat und Video ermöglicht.
Layerise
Layerise ist eine Customer Data Experience Plattform, die Marken hilft, Kundeninteraktionen zu verbessern, Produkterlebnisse zu erweitern und Markenbindung zu fördern.
Stylo
Stylo ist ein KI-Assistenzprogramm für Zendesk, das Agenten hilft, Kundenanfragen schneller zu bearbeiten und Antworten automatisch zu generieren.
Fluid Topics
Fluid Topics ist eine Plattform zur Bereitstellung von Inhalten, die Dokumentationen sammelt, vereinheitlicht und auf verschiedenen digitalen Kanälen bereitstellt.
Neuron7.ai
Neuron7.ai ist eine App zur intelligenten Servicelösung, die über 90% Genauigkeit bei der Problemlösung bietet und schnelle, präzise Unterstützung in komplexen Umgebungen ermöglicht.
Siit
Siit ist eine App, die HR- und IT-Teams unterstützt, um Mitarbeiteranfragen zu verwalten und die Kommunikation über vorhandene Kanäle zu optimieren.