Alternativer - Spiceworks
Spiceworks er et gratis, skybaseret billetsystem, der hjælper med kundesupport og it-administration gennem automatisering og samarbejdsfunktioner.
Leder du efter apps som Spiceworks? Udforsk lignende apps og alternativer, rangeret efter deres funktioner, kategorier og anvendelsesmuligheder.
ConnectWise Manage
ConnectWise Manage er en platform til forretningsstyring, der hjælper teknologivirksomheder med at automatisere processer og forbedre kundeservice.
Freshservice
Freshservice er en cloud-baseret IT-service management løsning, der effektivt optimerer og strømliner IT-driftsprocesser og forbedrer medarbejderoplevelsen.
Autotask
Autotask er en cloud-baseret platform til administration af IT-aktiviteter, der centraliserer driften og automatiserer processer som billetstyring og fakturering.
Zendesk
Zendesk er en kundeserviceplatform, der integrerer flere kommunikationskanaler og automatiserer supportprocesser for at forbedre kundeoplevelsen.
Freshdesk
Freshdesk er en platform til kundesupport, der organiserer kundeforespørgsler fra flere kanaler og tilbyder automatisering, rapportering og samarbejdsværktøjer.
Atera
Atera er en IT-styringsplatform, der integrerer funktioner som fjernovervågning, helpdesk og automatisering for IT-teams og serviceudbydere.
Zoho Desk
Zoho Desk er en helpdesk-software, der hjælper virksomheder med at administrere kundekommunikation gennem forskellige kanaler og automatisere supportopgaver.
Serval
Serval automatiserer helpdesk, onboarding og offboarding med AI: opretter og kører arbejdsgange, håndterer billetter, ruter sager til rette IT-person og sikrer politikoverholdelse.
Whatstool Business
Whatstool Business er en WhatsApp Business-løsning, der tilbyder API, chatbot og CRM til effektiv kommunikation og kundeadministration.
Help Scout
Help Scout er en e-mail- og chatbaseret kundesupportsoftware, der hjælper teams med at organisere og administrere kundekommunikation effektivt.
Gorgias
Gorgias er en kundesupportplatform designet til e-handel, der integrerer flere kommunikationskanaler for at forbedre kundeoplevelsen.
Helpwise
Helpwise er en platform til kundesupport, der integrerer kommunikation via e-mail, SMS, WhatsApp og sociale medier for effektiv håndtering af kundeinteraktioner.
Hornbill
Hornbill-appen tilbyder en cloud-baseret platform til forretningssamarbejde, der forbedrer servicestyring, produktivitet og organisatorisk effektivitet.
Freshworks
Freshworks tilbyder forretningssoftware til IT, kundeservice, salg og marketing for at forbedre effektiviteten og håndtere kundeinteraktioner.
Xurrent
Xurrent er en cloud-baseret platform til IT-serviceadministration, der hjælper organisationer med at håndtere sager, hændelser, ændringer, arbejdsgange og selvbetjening.
Giva
Giva er en skybaseret helpdesk- og ITSM-platform (HIPAA-kompatibel) til billetstyring, SLA-overvågning, rapportering og AI-assisteret support til forbedring af sagsbehandling.
Espressive
Espressive er en digital servicedesk-app, der automatiserer IT-support og forbedrer brugeroplevelsen ved at tilbyde personlig hjælp og billettering.
Vivantio
Vivantio er en tjenestestyringsplatform til effektiv håndtering af tekniske klager, med funktioner til billetstyring, arbejdsgange og selvbetjening for IT-teams.
Risotto
Risotto automatiserer IT-supportanmodninger ved at integrere med Slack, Jira og Okta, hvilket forbedrer effektiviteten og hurtigheden i problemhåndtering.
Ravenna
Ravenna er en AI-baseret servicedesk i Slack, der hjælper IT-, HR- og driftsteams med at håndtere supportanmodninger og automatisere interne arbejdsgange.
TeamDynamix
TeamDynamix er en ITSM-platform, der integrerer IT-service og projektporteføljestyring uden kodning, og som understøtter forskellige forretningsområder.
Deskhero
Deskhero automatiserer helpdesk-opgaver og forbedrer kundesupport ved at udnytte AI og tidligere billetter til hurtigere og mere effektiv service.
IrisAgent
IrisAgent er en AI-drevet kundesupportløsning, der automatiserer supportprocesser, reducerer opløsningstid og forbedrer kommunikation mellem supportteam og kunder.
Zammad
Zammad er en app til håndtering af kundeservice, der organiserer supportbilletter og forbedrer kommunikation på tværs af kanaler.
incident.io
Incident.io hjælper tech-virksomheder med at håndtere hændelser effektivt fra start til slut, med fokus på samarbejde, kommunikation og automatisering.
Front
Front er en kundeserviceplatform, der centraliserer kommunikation, forbedrer teamarbejde og bruger AI til at optimere kundesupport.
ITSM 365
ITSM 365 er en cloudbaseret servicedesk-platform til registrering, fordeling og løsning af supportanmodninger samt styring af SLA’er, aktiver, arbejdsgange og rapporter.
Sunrise Software
Sunrise Software er en servicedesk- og serviceadministrationsapp til håndtering af sager, anmodninger, selvbetjening, videndeling og kontaktoplysninger.
AgentsForce
AgentsForce skaber AI-agenter, der løser kundesupportbilletter ved at lære fra menneskelige agenter og automatisere opgaver via integration med CRM og hjælpecentre.