Alternativer - Simla.com

Zendesk

Zendesk er en kundeserviceplatform, der integrerer flere kommunikationskanaler og automatiserer supportprocesser for at forbedre kundeoplevelsen.

Chatwoot

Chatwoot er en open-source platform til kundesupport, der samler kommunikation fra flere kanaler som chat, e-mail og sociale medier.

Facebook Business Inbox

Facebook Business Inbox hjælper virksomheder med at styre kundeinteraktioner via messaging-platforme som Messenger på en centraliseret måde.

Helpwise

Helpwise er en platform til kundesupport, der integrerer kommunikation via e-mail, SMS, WhatsApp og sociale medier for effektiv håndtering af kundeinteraktioner.

Sprout Social

Sprout Social er en platform til social media management, der tilbyder værktøjer til publicering, engagement, rapportering og analytics på tværs af større sociale netværk.

Front

Front er en kundeserviceplatform, der centraliserer kommunikation, forbedrer teamarbejde og bruger AI til at optimere kundesupport.

SleekFlow

SleekFlow er en AI-drevet platform, der muliggør omnichannel kundesupport og automatisering på messaging-platforme som WhatsApp og Instagram.

BirdEye

Birdeye er en platform til håndtering af online omdømme, kundeinteraktioner og sociale medier, der hjælper virksomheder med at overvåge og optimere deres synlighed.

Callbell

Callbell hjælper B2C-virksomheder med effektiv kundeservice via WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram og Telegram med automatiserede funktioner.

Oct8ne

Oct8ne er en visuel chat-app, der tilbyder livechat, chatbot og messaging med et integreret katalog til at vise produkter i realtid.

Jivo

Jivo er en business-messenger til web, der samler livechat, telefon, e-mail og beskeder (Facebook, Instagram, Viber, WhatsApp), samt CRM, chat-håndtering og analyser.

Trengo

Trengo er en platform til kundeservice, der samler kommunikation fra flere kanaler og automatiserer responser for at forbedre kundeoplevelsen og holdarbejde.

Yobi

Yobi samler alle kundesamtaler i én indbakke fra forskellige kanaler og synkroniserer kontakter, hvilket gør kommunikation med kunder enkel og effektiv.

Sprinklr

Sprinklr er en AI-drevet platform til kundeservice, der muliggør interaktion via over 30 digitale kanaler og giver realtidsindsigt og produktivitet til agenter.

Brandwatch Social Media Management

Brandwatch Social Media Management er en platform til overvågning, publicering, analyse og håndtering af kunder på sociale medier.

Statusbrew

StatusBrew er en platform til håndtering af sociale medier, der muliggør planlægning, interaktion og analyse af indhold på tværs af forskellige sociale netværk.

Kinbox

Kinbox er en app, der hjælper med at sælge og betjene kunder via sociale medier.

Bling

Bling er en platform til kundekommunikation, der samler sociale medier, e-mail og VoIP-telefon i én app med en integreret CRM-løsning.

Qpien

Qpien er en platform til kundekommunikation, der samler support, salg og markedsføring for e-handelsbutikker i ét brugervenligt interface.

Re:amaze

Re:amaze er en kundeserviceplatform til chat, e-mail og sociale medier, der gør det muligt for virksomheder at håndtere kundesupport og automatisering effektivt.

Oho chat

Oho Chat er en chatstyringsplatform, der integrerer med populære tjenester og automatiserer kundekommunikation for at forbedre effektivitet og service.

eDesk

eDesk er en kundesupportplatform designet til e-handelsvirksomheder, der centraliserer kundeinteraktioner og automatiserer supportprocesser.

Groove

Groove er en kundesupportplatform, der strømline kommunikation og arbejdsgange for små virksomheder med funktioner som delte indbakker og AI-værktøjer.

Hoory Conversations

Hoory Conversations er en AI-drevet supportassistent, der automatiserer kundekommunikation og tilbyder 24/7 support via forskellige kanaler.

DuckHub AI

DuckHub AI automatiserer og besvarer kundeforespørgsler på WhatsApp, Facebook og Instagram, så små virksomheder sparer tid på prisforespørgsler, bookinger og beskeder.

Conversocial

Conversocial er en platform til kundeservice via sociale medier, der hjælper virksomheder med at håndtere kundehenvendelser og forbedre kommunikationen.

WhachatCRM

WhaChatCRM samler WhatsApp (officiel API), Instagram DMs, SMS, Telegram, Facebook Messenger og webchat i én fælles team‑indbakke. Indeholder AI-ledningsscoring, automatiserede workflows og integrationer.

Deskpro

Deskpro er en helpdesk-software, der centraliserer kundesupport via e-mail, chat og sociale medier, hvilket forbedrer responstider og kundetilfredshed.

DelightChat

DelightChat er en omnichannel kundesupport- og marketingplatform, der muliggør interaktion med kunder via WhatsApp, Instagram, og Facebook fra én samlet indbakke.