Microsoft Dynamics 365

Microsoft Dynamics 365 er en skybaseret forretningsløsning designet til at integrere Enterprise Resource Planning (ERP) og Customer Relationship Management (CRM) kapaciteter i en samlet platform. Dette intelligente system udnytter AI til at forbedre forretningsprocesser, fra salg og markedsføring til finansiering og forsyningskædestyring. Dynamics 365 tilbyder en modulær arkitektur, der giver virksomhederne kun mulighed for at implementere de nødvendige applikationer og skala efter behov.

Nøglefunktioner inkluderer problemfri integration med Microsoft -økosystemet, såsom Microsoft 365 og Power BI, der letter datadeling på tværs af forskellige afdelinger. F.eks. Kan salgsteams få adgang til kundeindsigt direkte fra Outlook, mens finanshold kan bruge Excel til at analysere data fra Dynamics 365. Platformen giver også kraftfulde AI-drevne analyse- og automatiseringsværktøjer, hvilket gør det muligt for virksomheder at tage informerede beslutninger og strømline operationer.

Dynamics 365 inkluderer en række applikationer, herunder salg, kundeservice, finans, forsyningskædeledelse og menneskelige ressourcer. Disse applikationer er designet til at forbedre produktiviteten, forbedre kundeoplevelser og understøtte forretningsagility. Derudover giver platformens integration med Microsoft Power Platform mulighed for tilpasning og automatisering af lav kodet, hvilket gør det lettere for virksomheder at tilpasse systemet til deres specifikke behov.