Side 7 – Alternativer - NICE inContact

LimeChat
LimeChat hjælper e-handelsvirksomheder med salg, kundesupport og markedsføring via WhatsApp ved hjælp af AI-drevne chatbots og CRM-løsninger.

Bevatel
Bevatel er en app, der tilbyder sky-baserede call center tjenester og kundesupportløsninger i Saudi-Arabien med fokus på kvalitet og omkostningseffektivitet.

CloudCall
CloudCall er en skybaseret kommunikationsplatform, der integrerer stemme med CRM og ATS for at optimere salg og rekruttering gennem effektiv opkaldshåndtering.

CallTower
CallTower tilbyder skybaserede løsninger til samlet kommunikation, kontaktcentre og samarbejde for virksomheder, der forbedrer kunde- og medarbejderoplevelser.

Whatfix
Whatfix er en digital adoptionsplatform, der hjælper virksomheder med at forbedre brugerproduktivitet og navigationsoplevelser i softwareapplikationer.

GoReminders
GoReminders er en app, der sender automatiske påmindelser om aftaler til klienter via tekst eller e-mail, hvilket hjælper virksomheder med at reducere no-shows.

Esendex US
Esendex US er en app til forretningskommunikation, der muliggør effektiv SMS, WhatsApp og multi-channel messaging til kunder.

LiveHelpNow
LiveHelpNow er en kundeserviceplatform til live chat, billettering og integration med CRM-systemer, der forbedrer kundeinteraktioner og supportprocesser.

Decagon
Decagon er en AI-platform til kundesupport, der analyserer samtaler, opretter workflows og integreres med eksisterende værktøjer for at forbedre kundeoplevelsen.

Vozy
Vozy er en AI-stemmeplatform, der hjælper virksomheder med at automatisere kundekommunikation gennem stemmeassistenter og samtale-AI.

Deskpro
Deskpro er en helpdesk-software, der centraliserer kundesupport via e-mail, chat og sociale medier, hvilket forbedrer responstider og kundetilfredshed.

GUURU
Guuru er en platform, der forbinder kunder med erfarne brugere for effektiv kundesupport gennem live chat og bruger-genereret indhold.

Floatbot
Floatbot er en platform til udvikling af chatbots og voicebots uden kode, der automatiserer kundesupport og forbedrer kundeoplevelsen for virksomheder.

WalkMe US
WalkMe US er en digital adoptionsplatform, der forenkler interaktioner med software ved at automatisere opgaver og tilbyde vejledning til brugerne.

Engagely.ai
Engagely.ai er en no-code CX-platform, der automatiserer kundesupport og engagement med AI-modeller og analyse på tværs af flere kanaler.

Mongoose
Mongoose er en kommunikationsplatform til uddannelsesinstitutioner, der forbedrer interaktion gennem SMS og fremmer engagement mellem studerende, personale og alumner.

Text-Em-All
Text-Em-All er en kommunikationsapp, der muliggør massebeskeder, påmindelser og interaktion mellem organisationer, især inden for sundhedsvæsenet.

Creatio
Creatio er en no-code platform til automatisering af arbejdsgange og CRM, der hjælper virksomheder med at forbedre kundeservice og effektivitet.

Haptik
Haptik er en AI-drevet platform til at forbedre kundeinteraktioner gennem samtaler på tværs af mange kanaler og sprog.

TCN
TCN Operator er en cloud-baseret app, der tilbyder værktøjer til call centeret uden kontrakt, tilpasset brugerens behov.

Gist
Gist er en kundeengagementplatform, der integrerer værktøjer som live chat, e-mail marketing og chatbots for at forbedre kommunikationen med kunder.

Verint
Verint er en platform til kundeoplevelsesstyring, der hjælper virksomheder med at indsamle og analysere kundefeedback for at forbedre engagement og tilfredshed.

DeepConverse
DeepConverse er en AI-platform, der automatiserer kundeservice med chatbots og interaktive værktøjer til forbedret support og kundeoplevelse.

MoEngage
MoEngage er en platform til kundeengagement, der gør det muligt for virksomheder at kommunikere personligt med kunder på tværs af flere kanaler.

500apps
CRM.io fra 500apps er en cloud-baseret CRM-software til at håndtere kundeinteraktioner, forbedre salg og understøtte forretningsvækst.

Gladly
Gladly er en platform til kundeservice, der centraliserer kundeinteraktioner og muliggør personlig service på tværs af flere kanaler.

C-Zentrix
C-Zentrix er en kontaktcenter-løsning, der centraliserer kundeinteraktioner og effektiviserer kommunikation på tværs af kanaler for at forbedre kundeservice.

Keyspider
Keyspider er en cloud-baseret søgemaskine, der tilbyder tilpassede søgeoplevelser på hjemmesider med fokus på præcise resultater.

Lumen
Lumen-appen leverer skalerbar kundesupport via et cloud-kontaktcenter med fleksibel opkaldshåndtering og multikanalsrouting.

Zingtree
Zingtree er en AI-platform til automatisering af kundesupport, der skaber interaktive beslutningstræer og forbedrer agent- og kundeoplevelsen.