Helploom

Helploom er en kundesupportplatform, der tilbyder ubegrænset livechat til et fast månedligt gebyr, hvilket eliminerer behovet for prissætning pr. bruger eller komplekse niveauer. Virksomheder kan konfigurere det på få minutter ved at tilføje et simpelt kodestykke til deres hjemmeside og administrere samtaler i en delt indbakke med ubegrænsede holdkammerater. Platformen giver også e-mail-opfølgning, indsamling af kundeemner og forhåndsvisninger af meddelelser for at engagere besøgende. Dens AI-agent lærer af en virksomheds vidensbase, besvarer forespørgsler 24/7, understøtter over 50 sprog og eskalerer problemfrit til menneskelige agenter, når det er nødvendigt, hvilket gør support effektiv, tilgængelig og overkommelig.