Side 7 – Alternativer - Freshdesk

Catalyst

Catalyst er en platform, der hjælper virksomheder med at forbedre kundelivet gennem automatisering og centralisering af kundedata.

Knowmax

Knowmax er en AI-baseret vidensstyringsplatform, der centraliserer supportviden, tilbyder artikler, visuelle guides og beslutningstræer, og integreres med CRM og kontaktcentre.

Solitics

Solitics er en platform til kundedataadministration, der integrerer data fra forskellige kilder og hjælper virksomheder med at optimere kundeengagement og marketing.

Stonly

Stonly er en interaktiv platform til vidensstyring, der tilbyder guider, beslutningstræer og AI-baserede svar for bedre kundesupport og onboarding.

DevRev

DevRev er en platform til SaaS- og teknologivirksomheder, som forbedrer samarbejdet mellem udvikling og kundesupport ved hjælp af AI og dataintegration.

Textedly

Textedly er en SMS-markedsføringsplatform, der hjælper virksomheder med at sende massetekster og styring af kundekommunikation effektivt.

Reptrics

Reptrics er en software til kundesucces for B2B SaaS-virksomheder, der hjælper med onboarding, fornyelser og reducering af churn.

RingCX

RingCX er en platform til kundeoplevelser, der understøtter kommunikation på tværs af kanaler som stemme, e-mail og sociale medier for at forbedre kundeservice.

VoiceSpin

VoiceSpin er en VoIP-løsning til callcentre, der muliggør effektiv håndtering af opkald og SMS-beskeder for virksomheder globalt.

Qpien

Qpien er en platform til kundekommunikation, der samler support, salg og markedsføring for e-handelsbutikker i ét brugervenligt interface.

ChatSupport

Chatsupport er en live chat-software, der forbedrer kundesupport med realtidskommunikation og automatisering af opgaver for virksomheder.

Sinch Engage

Sinch Engage er en kommunikationsplatform, der muliggør effektiv interaktion med kunder via WhatsApp, Messenger, SMS og flere kanaler, til marketing og kundeservice.

Talkdesk

Talkdesk er en cloud-baseret platform til kundeservice, der anvender AI til at forbedre effektivitet og kundeoplevelser gennem automatisering og integration.

Blip

BLIP er en AI-baseret platform, der skaber chatbots til at forbedre kommunikation og engagement mellem virksomheder og kunder.

OneSignal

OneSignal er en platform til kundeengagement, der tilbyder push-meddelelser, e-mail, SMS og in-app-meddelelser til virksomheder af alle størrelser.

Zoko

Zoko er en platform til at integrere salg, marketing og kundesupport gennem WhatsApp, hvilket letter kundekommunikation og transaktioner.

Document360

Document360 er en AI-drevet videnbaseplatform til at oprette, forvalte og publicere dokumentation som brugermanualer og SOP'er.

Re:amaze

Re:amaze er en kundeserviceplatform til chat, e-mail og sociale medier, der gør det muligt for virksomheder at håndtere kundesupport og automatisering effektivt.

OneDesk

OneDesk kombinerer helpdesk og projektstyring i én app, der muliggør håndtering af kundesupport og projektopgaver fra en central platform.

Omnichat

Omnichat tilbyder professionelle chatløsninger til detaljhandlen i Asien, der integrerer AI for kunderelationer, salgsstøtte og e-handel gennem sociale mediekanaler.

wolkvox

Wolkvox er en cloud-løsning til callcenter og CRM, der forbedrer kundeinteraktioner og sikrer effektiv kommunikation gennem realtidsanalyse og opkaldsstyring.

Ringostat

Ringostat er en platform til opkaldssporing, forretningstelefoni og analyser, der hjælper med at optimere markedsføring og forbedre kundekommunikation.

Engageware

Engageware er en platform til kundeservice, der automatiserer svar på rutinespørgsmål og giver organisationer et samlet overblik over kunderejsen.

Quiq

Quiq er en beskedplatform for virksomheder, der muliggør direkte kundekontakt via app som SMS og Facebook Messenger.

Huggy

Huggy er en app, der automatiserer tjenester, opretter chatbots og centraliserer kontaktstyring for effektiv brugerinteraktion og opgavestyring.

Hornbill

Hornbill-appen tilbyder en cloud-baseret platform til forretningssamarbejde, der forbedrer servicestyring, produktivitet og organisatorisk effektivitet.

ProProfs

ProProfs er en SaaS-platform, der tilbyder værktøjer til træning, quizzer, undersøgelser og CRM til organisationer for at forbedre læring og kundeservice.

Toky

Toky er et forretningstelefonisystem, der muliggør nem kommunikation via internettet med virtuelle telefonnumre og integrationer til CRM-systemer.

Plumsail

Plumsail er et værktøj til at automatisere dokumentgenerering, filkonvertering og formularhåndtering i Microsoft 365 og SharePoint.

MasterControl

MasterControl er en software til kvalitetsstyring og produktion i regulerede industrier, der sikrer overholdelse af standarder og digitaliserer processer.