Side 6 – Alternativer - Freshdesk

Qpien

Qpien er en platform til kundekommunikation, der samler support, salg og markedsføring for e-handelsbutikker i ét brugervenligt interface.

Five9

Five9 er en skybaseret kontaktcenter-software, der forbedrer kundeservice med funktioner til intelligent routing, arbejdsstyrkestyring og realtidsanalyse.

Signals

Signals er en platform til leadgenerering, der hjælper med at identificere besøgende på din hjemmeside og engagere dem uden formularer.

Sprinklr

Sprinklr er en AI-drevet platform til kundeservice, der muliggør interaktion via over 30 digitale kanaler og giver realtidsindsigt og produktivitet til agenter.

Spiceworks

Spiceworks er et gratis, skybaseret billetsystem, der hjælper med kundesupport og it-administration gennem automatisering og samarbejdsfunktioner.

Aloware

Aloware er en skybaseret kommunikationsplatform til små og mellemstore virksomheder, der integrerer opkald, SMS og e-mail med CRM-systemer.

Solitics

Solitics er en platform til kundedataadministration, der integrerer data fra forskellige kilder og hjælper virksomheder med at optimere kundeengagement og marketing.

Quiq

Quiq er en beskedplatform for virksomheder, der muliggør direkte kundekontakt via app som SMS og Facebook Messenger.

HelpDesk

HelpDesk er et online billetsystem, der centraliserer kundekommunikation og effektiviserer supportprocesser for både små og store virksomheder.

Catalyst

Catalyst er en platform, der hjælper virksomheder med at forbedre kundelivet gennem automatisering og centralisering af kundedata.

Statusbrew

StatusBrew er en platform til håndtering af sociale medier, der muliggør planlægning, interaktion og analyse af indhold på tværs af forskellige sociale netværk.

Atlas

Atlas er et kundesupportværktøj, der samler oplysninger fra kunderejsen for at forbedre responstider og service, herunder funktioner som chatbot og sessionoptagelse.

Willdesk

Willdesk er en platform, der tilbyder kundeserviceløsninger som live chat, chatbots og billet-systemer til eCommerce og DTC brands.

Talkdesk

Talkdesk er en cloud-baseret platform til kundeservice, der anvender AI til at forbedre effektivitet og kundeoplevelser gennem automatisering og integration.

Qualified

Qualified er en platform til pipeline-generering, der hjælper salgsteams med at identificere købsinteresse via deres virksomhedswebsite og initierer salgsgesamtaler.

Kixie

Kixie er en salgsengagementplatform, der muliggør automatiserede opkald og SMS fra CRM-systemer som HubSpot og Salesforce med focus på effektivitet i salgsinteraktioner.

Dixa

Dixa er en kundeserviceplatform, der muliggør problemfri kommunikation, intelligent routing og integration med CRM-systemer for at forbedre kundeinteraktioner.

Cresta

Cresta er en AI-platform til kontaktcentre, der giver realtidsindsigt og vejledning til agenter for at forbedre effektiviteten og kundeoplevelsen.

Kore.AI

Kore.ai er en platform til at skabe og administrere virtuelle assistenter og chatbots, der forbedrer kundeinteraktioner og effektivitet i virksomheder.

Chatgen.ai

Chatgen.ai er en chatbot-platform, der omdanner anonyme besøgende til kvalificerede leads og automatiserer kundesupport og produktopdagelse.

Puzzel

Puzzel er en kundeinteraktionsplatform, der understøtter kontaktcentre med multikanal-venlighed og automatisering for effektiv kundeservice.

Zoko

Zoko er en platform til at integrere salg, marketing og kundesupport gennem WhatsApp, hvilket letter kundekommunikation og transaktioner.

Planhat

Planhat er en platform til kundesucces, der centraliserer kundedata og automatiserer arbejdsgange for at forbedre kundeoplevelsen og -resultater.

Genesys Cloud

Genesys Cloud CX er en skybaseret kontaktcenterplatform, der forbedrer kundeservice ved at integrere interaktioner på tværs af kanaler og automatisere processer med AI.

wolkvox

Wolkvox er en cloud-løsning til callcenter og CRM, der forbedrer kundeinteraktioner og sikrer effektiv kommunikation gennem realtidsanalyse og opkaldsstyring.

CallerDesk

CallerDesk er en skybaseret telefoni-app, der muliggør virtuelle callcentre og automatiserer opkaldshåndtering for virksomheder i Indien.

Voicenter

Voicenter er en cloud-baseret VoIP- og call center-løsning, der tilbyder avancerede værktøjer til effektiv opkaldshåndtering og kundeinteraktioner.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent er en skybaseret platform til kontaktcentre, der muliggør effektiv styring af forskellige kommunikationskanaler som telefon, SMS og WhatsApp.