Side 8 – Alternativer - Freshdesk

Shopl

Shopl er en samlet løsning til tids- og fraværsregistrering, opgavehåndtering, kommunikation, mål- og udgiftsstyring samt dataanalyse for medarbejdere.

PolyAI

PolyAI udvikler samtaleassistenter, der interagerer naturligt med kunder for at løse deres problemer i forskellige brancher som bank, detail og telekommunikation.

ArrowChat

ArrowChat er en kommunikationsplatform, der muliggør realtidssamtaler gennem gruppe- og private chats, tilpassede indstillinger og brugervenligt design.

Kustomer

Kustomer er en CRM-platform til kundeservice, der optimerer kundeinteraktioner og automatiserer opgaver for at forbedre supportoplevelsen.

Landbot

En kodefri platform til at bygge chatbots og AI-agenter til web, WhatsApp og Messenger, som automatiserer kundeservice, leadgenerering, salg og dataindsamling.

eDesk

eDesk er en kundesupportplatform designet til e-handelsvirksomheder, der centraliserer kundeinteraktioner og automatiserer supportprocesser.

TeleCMI

TeleCMI er en skybaseret forretningskommunikationsplatform, der tilbyder opkaldsmonitorering, virtuelle numre og integration med CRM- og helpdesk-værktøjer.

SolarWinds

Help Desk Essentials Pack kombinerer SolarWinds Web Help Desk og Dameware Remote Support til effektiv håndtering af supportopgaver og IT-ressourcer.

Netcall

Netcall er en platform til automatisering og kunden engagement, der forbedrer forretningsdrift gennem integration og intelligent dokumentbehandling.

HappyFox

HappyFox er en helpdesk-software, der organiserer kundeforespørgsler fra flere kanaler og integrerer med forretningsapplikationer for effektiv support.

AVOXI

AVOXI er en skybaseret platform til forretningskommunikation, der tilbyder internationale stemmeløsninger og integration med CRM- og CPAAS-systemer.

Spoke Phone

Spoke Phone er en app til effektive forretningsopkald, der forbedrer kundeinteraktioner og kommunikation via mobil eller desktop med avancerede funktioner.

Ring.io

Ring.io er en salgsengagementplatform, der integrerer med CRM-systemer og optimerer udgående salg med værktøjer til opkald, opfølgning og analyse.

uContact

uContact er en skybaseret kontaktcenter-løsning, der samler kommunikation fra forskellige kanaler og optimerer kundeinteraktioner for virksomheder.

IrisCX

IrisCX hjælper virksomheder med at forbedre kundeservice ved at muliggøre effektiv identifikation af problemer og brug af video til realtidsløsninger og dataindsamling.

AiTrillion

AiTrillion er en marketingautomatiseringsapp til eCommerce, der tilbyder funktioner som loyalitetsprogrammer, e-mail marketing, produktanmeldelser og realtidsanbefalinger.

IrisAgent

IrisAgent er en AI-drevet kundesupportløsning, der automatiserer supportprocesser, reducerer opløsningstid og forbedrer kommunikation mellem supportteam og kunder.

Notiondesk

Notiondesk omskaber Notion-dokumenter til en effektiv vidensbase, der muliggør tilpassede hjælpcentre med flersproget support og SEO-optimering.

LiveCaller

LiveCaller er en platform, der samler forskellige kommunikationskanaler som webopkald, chat og sociale beskedapps for at forbedre kundekommunikation.

Groove

Groove er en kundesupportplatform, der strømline kommunikation og arbejdsgange for små virksomheder med funktioner som delte indbakker og AI-værktøjer.

CommPeak

CommPeak er en skybaseret kommunikationsløsning, der tilbyder VoIP-tjenester, cloud PBX og callcenter værktøjer til effektiv styring af kundeinteraktioner.

Exotel

Exotel er en kommunikationsplatform, der forbedrer forretningsopkald og kundeinteraktioner med funktioner som virtuelle numre og WebRTC integration.

MyAlice

MyAlice er en platform til kundeinteraktion, der integrerer sociale kanaler, ordrestyring og chatbots i én app for e-handelsvirksomheder.

DialMyCalls

DialMyCalls er et værktøj til massekommunikation, der sender beskeder via telefonopkald, SMS og e-mail hurtigt til grupper af mennesker.

DoneDone

DoneDone er et opgavestyringsværktøj, der hjælper teams med at organisere og samarbejde om opgaver effektivt.

SmatBot

SmatBot er en AI-chatbot-platform der tilbyder realtids support og automatisering på tværs af flere kanaler og sprog, og er ideel til e-handel, uddannelse og sundhed.

Gleen AI

Gleen AI er en generativ AI-app, der hjælper supportteams med at automatisere opgaver, forbedre kundeoplevelser og integrere med eksisterende systemer.

TalkChief

Talkchief er en kommunikationsapp, der gør det nemt for teams at håndtere chats, videoopkald og filudveksling på en brugervenlig platform.

onWebChat

OnWebChat er en live chat-app, der muliggør realtidkommunikation mellem virksomheder og besøgende, og tilbyder support døgnet rundt via AI-chatbots og menneskelige agenter.