Side 2 – Alternativer - Capturi

Outreach

Outreach er en salgsplatform, der forbedrer effektivitet i salgsteam gennem automatisering, AI, og værktøjer til pipeline- og deal management.

Balto

Balto er en AI-platform, der hjælper callcentre med at forbedre samtaler gennem realtidsvejledning til agenter for bedre kundeservice og effektivitet.

SurveySparrow

SurveySparrow er en platform til undersøgelse og feedback, der tilbyder brugervenlige værktøjer til at indsamle kunde- og medarbejderdata via mange kanaler.

Level AI

Level AI udvikler avancerede AI-løsninger til forbedring af kundeoplevelsen og effektivisering af salg og kundeservice.

SMG

SMG er en erfaring management app, der kombinerer software og professionelle tjenester for at hjælpe organisationer med at forbedre indtjening og driftsprocesser.

CallFinder

CallFinder er en cloud-baseret app til taleanalyse og opkaldsvurdering, der hjælper små og mellemstore virksomheder med at forbedre agentpræstationer og kvalitetsovervågning.

MaestroQA

MaestroQA er en platform til kvalitetsstyring, der hjælper supportteams med at forbedre agentpræstation, optimere processer og samle indsigt.

Maqsam

Maqsam er en skybaseret kommunikationsplatform, der letter opkald, SMS og datahåndtering for virksomheder med avanceret AI-teknologi.

Forsta

Forsta er en platform til kundeoplevelsesstyring, der hjælper virksomheder med at måle og forbedre kunde- og medarbejderoplevelser gennem analytiske værktøjer og feedback.

MightyCall

MightyCall er et forretningstelefonsystem, der effektiviserer kommunikation med lydopkald, SMS og avancerede opkaldsstyringsværktøjer.

Five9

Five9 er en skybaseret kontaktcenter-software, der forbedrer kundeservice med funktioner til intelligent routing, arbejdsstyrkestyring og realtidsanalyse.

Sprinklr

Sprinklr er en AI-drevet platform til kundeservice, der muliggør interaktion via over 30 digitale kanaler og giver realtidsindsigt og produktivitet til agenter.

Aloware

Aloware er en skybaseret kommunikationsplatform til små og mellemstore virksomheder, der integrerer opkald, SMS og e-mail med CRM-systemer.

Perspective

Perspective er en AI-baseret platform, der hjælper virksomheder med at indsamle og analysere feedback gennem samtaler for at forbedre beslutningstagning.

Puzzel

Puzzel er en kundeinteraktionsplatform, der understøtter kontaktcentre med multikanal-venlighed og automatisering for effektiv kundeservice.

Genesys Cloud

Genesys Cloud CX er en skybaseret kontaktcenterplatform, der forbedrer kundeservice ved at integrere interaktioner på tværs af kanaler og automatisere processer med AI.

DeepTalk

DeepTalk analyserer kunders og medarbejderes feedback fra forskellige kilder og omdanner dem til data om sentiment og score.

Cresta

Cresta er en AI-platform til kontaktcentre, der giver realtidsindsigt og vejledning til agenter for at forbedre effektiviteten og kundeoplevelsen.

Dixa

Dixa er en kundeserviceplatform, der muliggør problemfri kommunikation, intelligent routing og integration med CRM-systemer for at forbedre kundeinteraktioner.

featureOS

FeatureOS hjælper teams med at samle og analysere kundefeedback, prioritere funktioner og skabe produktkøreplaner gennem AI-drevet indsigt.

AssemblyAI

AssemblyAI tilbyder avanceret tale-til-tekst transkription, lydintelligens og integration med udviklingsværktøjer til analyse af taledata.

Kixie

Kixie er en salgsengagementplatform, der muliggør automatiserede opkald og SMS fra CRM-systemer som HubSpot og Salesforce med focus på effektivitet i salgsinteraktioner.

Luminoso

Luminoso er en cloud-baseret platform til tekstanalyse, der analyserer feedback, følelser og bias på 15 sprog for at give indsigter til organisationer.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent er en skybaseret platform til kontaktcentre, der muliggør effektiv styring af forskellige kommunikationskanaler som telefon, SMS og WhatsApp.

Colibri.ai

Colibri.ai er et AI-værktøj, der transskriberer og analyserer kundeopkald, giver realtidsindsigt og genererer mødereferater samt næste skridt.

Talkdesk

Talkdesk er en cloud-baseret platform til kundeservice, der anvender AI til at forbedre effektivitet og kundeoplevelser gennem automatisering og integration.

Player XP

Player XP indsamler og analyserer spillerdata for at give indsigt i spillernes oplevelser og holdninger til spil og brand.

Outset

Outset er en AI-baseret forskningsplatform, der automatiserer interviews i video, lyd og tekst for at indsamle og analysere deltagerdata effektivt.

PolyAI

PolyAI udvikler samtaleassistenter, der interagerer naturligt med kunder for at løse deres problemer i forskellige brancher som bank, detail og telekommunikation.