Velaris

Velaris je komplexní nástroj určený k podpoře týmů úspěchu zákazníků poskytováním informací, které lze provést prostřednictvím analýzy a automatizace dat. Pomáhá podnikům měřit a zlepšovat spokojenost zákazníků shromažďováním a analýzou zpětné vazby, což jim umožňuje upřesnit jejich produkty a služby. Aplikace nabízí funkce, jako je automatizace, spolupráce a integrovaná analytika, které jsou nezbytné pro vytváření efektivních pracovních postupů a rozhodování založené na datech.

Mezi klíčové vlastnosti Velaris patří schopnost automatizovat úkoly, jako je odesílání průzkumů v různých místech na cestě zákazníka a poskytování přizpůsobitelných dashboardů pro sledování klíčových metrik. Podporuje také analýzu sentimentu, která pomáhá okamžitě identifikovat sentiment zákazníků a řešit jakoukoli nespokojenost. Integrace s jinými nástroji umožňuje Velaris podnikům hladce začlenit do svého stávajícího ekosystému, což zvyšuje jejich schopnost porozumět potřebám a očekáváním zákazníků.

Celkově je Velaris navržen tak, aby zvýšil spokojenost zákazníků tím, že nabízí strukturovaný přístup ke sběru, analýze a reakci zpětné vazby. Podporuje podniky při zlepšování udržení zákazníků, loajality a celkové reputace značky poskytováním cenných poznatků, které řídí strategická vylepšení.

Webová stránka: velaris.io

Prohlášení: WebCatalog není nijak spojen, spolupracující, autorizován, schválen ani jinak oficiálně propojen s Velaris. Všechny názvy produktů, loga a značky jsou majetkem jejich příslušných vlastníků.