ProProfs
ProProfs je SaaS platforma pro tvorbu školení, testů, průzkumů, znalostních databází, zákaznické podpory a CRM, určená ke vzdělávání zaměstnanců a správě zákaznických procesů.
Groove
Groove je platforma pro zákaznickou podporu, která sjednocuje konverzace napříč kanály, spravuje sdílené doručené, automatizuje pracovní toky, poskytuje reporty, integrace a mobilní přístup.
Crazy Egg
Crazy Egg sleduje chování návštěvníků webu pomocí heatmap, scrollmap, nahrávek relací, průzkumů a A/B testů, aby ukázal, jak uživatelé interagují se stránkami.
Emplifi
Emplifi je platforma pro správu zákaznické zkušenosti a sociálních médií: plánování a publikování obsahu, poslech, analytika, zákaznická péče a live shopping.
Planhat
Planhat je platforma pro správu zákaznických dat a pracovních postupů: sjednocuje data, sleduje zdraví zákazníků, automatizuje úkoly a nabízí reporting.
Witbe
Witbe monitoruje a měří kvalitu uživatelské zkušenosti u interaktivních služeb (video, telefonie, web) pomocí robotů na různých zařízeních a sítích.
Document360
Document360 je platforma pro tvorbu, správu a publikaci interní i veřejné dokumentace a znalostních bází s verzováním, vyhledáváním a integracemi.
Warmly
Warmly automaticky sleduje a spojuje data ze webu, CRM a nástrojů pro prodej, identifikuje návštěvníky připravené ke konverzi a navrhuje další kroky pro obchodní tým.
UXtweak
UXtweak je platforma pro výzkum použitelnosti: testování webů, aplikací a prototypů (testy, nahrávání relací, třídění karet, testy stromu), analýza chování uživatelů a nábor účastníků.
Flywheel
Flywheel poskytuje WordPress hosting a nástroje pro lokální vývoj (Local), umožňuje vytvářet, testovat, nasazovat a spravovat WordPress weby.
Snowplow
Snowplow shromažďuje, spravuje a modeluje granulární behaviorální data, dává kontrolu nad infrastrukturou a integruje se s datovým stackem pro analýzy a ML.
OpenText
OpenText je aplikace pro správu podnikového neřízeného obsahu: ukládá, organizuje a zpřístupňuje dokumenty a data, zajišťuje dodržování předpisů a správu přístupu.
Enchant
Enchant poskytuje zákaznickou podporu s využitím umělé inteligence: sdílené omnichannel schránky, znalostní báze a live chat v jedné přehledné platformě pro týmy.
PolyAI
PolyAI vytváří konverzační asistenty pro firmy, kteří vedou přirozené hovory se zákazníky, řeší jejich požadavky a snižují čekací doby.
DevRev
DevRev je platforma pro SaaS firmy, která spojuje zákaznickou podporu, vývoj a obchod, sdílí data, automatizuje workflow a zlepšuje vyhledávání.
Hachly AI
Hachly AI je AI chatbot pro web, který vede konverzace s návštěvníky, kvalifikuje a předává leady prodejním týmům, plánuje schůzky a integruje se s CRM.
NICE inContact
NICE inContact je cloudové kontaktní centrum, které centralizuje hovory, e‑maily, chaty a sociální sítě, nabízí směrování, reporting a nástroje pro řízení pracovníků.
Trengo
Trengo je platforma pro správu zákaznické komunikace z jednoho rozhraní: slučuje e‑maily, sociální sítě a zprávy, nabízí automatizaci, týmovou spolupráci, chaty a reporting.
Dynatrace
Dynatrace monitoruje výkon a bezpečnost aplikací a infrastruktury v reálném čase, automatizuje řešení incidentů a podporuje správu dodržování předpisů (např. DORA).
FullStory
FullStory zaznamenává a analyzuje uživatelské chování na webu a v aplikacích (session replay, heatmapy, události), propojuje signály sentimentu s daty pro diagnostiku a zlepšení UX.
Re:amaze
Re:amaze je helpdesk a platforma pro zákaznickou komunikaci, která centralizuje live chat, e‑mail, sociální sítě, SMS/MMS, VOIP a znalostní bázi; nabízí automatizaci a integrace.
Kindly
Kindly je AI chatbot platforma pro automatizaci zákaznické podpory a prodeje, vícejazyčná, snadno přizpůsobitelná a integrující se do CRM systémů.
Verint
Verint sbírá, analyzuje a propojuje zákaznická data a interakce napříč kanály, aby firmy zlepšily služby, automatizovaly procesy a efektivněji řešily zpětnou vazbu.
Kore.AI
Kore.ai umožňuje podnikům vytvářet, nasazovat a spravovat konverzační asistenty/chatboty napříč kanály pomocí bezkódových a nízkokódových nástrojů s důrazem na bezpečnost.
Mousestats
Nahrává a přehrává videa návštěvníků webu, vytváří heatmapy stránek, analyzuje chování ve formulářích a sbírá odpovědi z průzkumů.
Chatwith
Nástroj pro tvorbu AI chatbotů, který načítá soubory, prochází zadané weby a propojuje služby. Vytvoříte vlastního chatbota bez kódování pro web, sdílení odkazem nebo jako osobního asistenta.
LimeChat
LimeChat pomáhá e‑commerce značkám prodávat, poskytovat zákaznickou podporu a komunikovat přes WhatsApp; nabízí chatbota, obousměrné kampaně, CRM a click‑to‑WhatsApp reklamy.
Session Rewind
Nástroj zaznamenává a přehrává uživatelské relace na webu/aplikaci, maskuje citlivá data a pomáhá identifikovat problémy v navigaci, formulářích a interakcích.
Product Fruits
Product Fruits je AI platforma pro zvyšování adopce: vytváří průvodce, tipy, onboarding, oznámení, sběr zpětné vazby a analytiku přímo v aplikaci bez kódování.
Kustomer
Kustomer je CRM platforma pro zákaznickou podporu, která sjednocuje komunikaci napříč kanály, automatizuje časté dotazy a usnadňuje řešení a správu požadavků.
Řešení
© 2026 WebCatalog, Inc.
