DigitalGenius
digitalgenius.com
DigitalGenius automatizuje zákaznickou podporu e‑commerce pomocí AI: správa dotazů, sledování objednávek, vrácení, multikanálová integrace a škálovatelné nasazení.
Puzzel
puzzel.com
Puzzel je cloudová platforma pro kontaktní centra a zákaznickou podporu. Spravuje vícekanálové (hlas, text) interakce, poskytuje automatizaci i nástroje pro agenty a self‑service.
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud je cloudová platforma pro kontaktní centra, která sjednocuje hlasové i digitální kanály, směruje a automatizuje interakce a poskytuje přehledy a analytiku v reálném čase.
Yesware
yesware.com
Yesware je rozšíření pro Gmail a Outlook, které sleduje e‑maily, otevření a kliknutí, umožňuje hromadné kampaně, plánování zpráv a integraci se CRM.
Comm10
comm100.com
Comm10 je platforma pro řízení zákaznické komunikace napříč kanály: živý chat, zprávy, ticketing, integrace a analytika pro efektivní podporu a správu interakcí.
Badger Maps
badgermapping.com
Badger Maps plánuje a optimalizuje vícezastávkové trasy pro terénní prodejní a servisní týmy, zobrazuje zákazníky na mapě a synchronizuje data s CRM.
Conga
conga.com
Conga spravuje životní cyklus smluv a souvisejících obchodních procesů: tvorba, šablony, schvalování, podepisování, ukládání, automatizace pracovních postupů, vyhledávání a analýza smluvních údajů.
Yuma
yuma.ai
Yuma je AI asistent pro zákaznickou podporu, integruje se s Help Deskem a Shopify, automaticky vytváří odpovědi, shrnuje konverzace, překládá a jedním klikem uzavírá tickety.
Cobrowse
cobrowse.io
Cobrowse umožňuje agentům sdílet a ovládat prohlížení webu a mobilních aplikací v reálném čase, s podporou integrace do CRM, maskováním citlivých dat a různými možnostmi hostování.
Upscope
upscope.com
Upscope je software pro cobrowsing, který umožňuje podpoře nebo prodejcům v reálném čase zobrazit a ovládat obrazovku zákazníka k rychlejšímu řešení problémů, podpoře prodeje a onboarding.
Blitzz
blitzz.co
Blitzz umožňuje inspektorům provádět dálkové videoinspekce: HD foto/video, sdílení obrazovky, videohovor, poznámky a reporty. Klientům stačí odkaz, žádné stahování.
HiperMe!
hiperme.io
HiperMe! je platforma pro sjednocenou komunikaci a kontaktní centrum; centralizuje hovory, SMS, e‑maily a chaty pro správu komunikace s klienty i v organizaci.
WIZ.AI
wiz.ai
WIZ.AI poskytuje konverzační AI pro podniky: automatizuje zákaznickou komunikaci napříč kanály, podporuje místní slovník, napodobení tónu a vícejazyčnou komunikaci.
ValueText
valuetext.io
ValueText je aplikace pro Salesforce pro odesílání hromadných SMS a integraci WhatsApp, nabízí SMS bránu a hromadné textování; ceny začínají na $7.
Veloxy
veloxy.io
Veloxy je integrovaná platforma pro prodejce, která automatizuje rutinní úkoly, plánuje trasy, poskytuje geolokaci, integruje se se Salesforce a zvyšuje produktivitu prodejních týmů.
DialOnce
dialonce.ai
DialOnce je softwarová platforma pro omnichannel a generativní AI v zákaznické podpoře. Spravuje kontaktní cesty klientů a poradců a poskytuje nástroje pro agenty a supervizory.
HyperTrack
hypertrack.com
HyperTrack poskytuje API a SDK pro plánování, přiřazování, sledování a ověřování pracovních úkolů a terénních pracovníků pro on‑demand, směnové a doručovací nasazení.
CoSupport AI
cosupport.ai
CoSupport AI automatizuje a zrychluje zákaznickou podporu: nabízí AI asistenta pro agenty, samoobslužné odpovědi pro zákazníky a analytiku napojenou na firemní data.
Aviso
aviso.com
Aviso AI je platforma pro řízení příjmů, která pomocí AI poskytuje prediktivní prognózy, sledování obchodů, analýzu aktivit a konverzací a automatizaci CRM pro lepší uzavírání obchodů.
Dooly
dooly.ai
Dooly pomáhá obchodním týmům získávat více zakázek zlepšením kvality CRM dat, řízením prodejního procesu a odstraněním málo hodnotných úkolů.
Gleen AI
gleen.ai
Gleen AI pomáhá týmům zákaznické podpory automatizovat odpovědi a akce, sjednocovat znalosti a integrovat se s helpdesk systémy.
PFL
pfl.com
PFL vytváří personalizované, měřitelné přímé zásilky (pohlednice, dopisy, 3D zásilky) a spravuje jejich výrobu, doručení a integraci s CRM/MAP.
flair HR
flair.hr
flair HR je komplexní HR a náborová aplikace pro správu zaměstnaneckého cyklu: nábor, onboarding, docházka, plánování směn, absence, mzdy a hodnocení, přizpůsobitelná.
Heyday AI
app.heyday.ai
Heyday je live chat s AI a lidskou podporou, který automatizuje první linii, pomáhá agentům, umožňuje nákupy v chatu, týmovou schránku a sběr dat do CRM.
Curious Thing
curiousthing.io
Curious Thing poskytuje hlasové AI asistenty pro firmy, které automatizují příchozí i odchozí hovory a zákaznické úkony (dotazy, rezervace, platby, kvalifikace leadů) v několika jazycích.
GetAccept
getaccept.com
GetAccept je platforma pro správu a sledování prodejních dokumentů, spolupráci mezi prodávajícími a kupujícími, tvorbu nabídek a elektronické podepisování.
Matik
matik.io
Matik propojuje datové zdroje s obsahem a automaticky vytváří a odesílá personalizované prezentace (Google Slides, PowerPoint, PDF) s metrikami, texty, grafy a tabulkami, aniž by data ukládal.
Elements.cloud
elements.cloud
Elements.cloud pomáhá spravovat a optimalizovat Salesforce org: mapuje procesy a konfiguraci, analyzuje dopady a závislosti, generuje dokumentaci a podporuje spolupráci.
Rezo.ai
rezo.ai
Rezo.ai je platforma pro kontaktní centra: automatizuje a analyzuje zákaznické konverzace (hlas i text) ve více jazycích, poskytuje přepis, štítkování a podporu agentů v reálném čase.
eGain
egain.com
eGain: AI platforma pro správu znalostí, vícekanálovou komunikaci a analytiku pro zlepšení zákaznické podpory a provozní efektivity.
© 2025 WebCatalog, Inc.
