Floatbot
Floatbot je SaaS no‑code platforma pro tvorbu konverzačních chatbotů a voicebotů, které automatizují zákaznickou podporu, onboarding a omnichannel komunikaci.
NICE inContact
NICE inContact je cloudové kontaktní centrum, které centralizuje hovory, e‑maily, chaty a sociální sítě, nabízí směrování, reporting a nástroje pro řízení pracovníků.
TCN
TCN Operator je cloudový software pro call centra, integruje nástroje pro hlas, chat a správu kontaktů, umožňuje přizpůsobení a správu zákaznických interakcí.
Responsive
Responsive je software pro správu a automatizaci odpovědí na RFP, RFI, bezpečnostní dotazníky a další požadavky; centralizuje obsah, automatizuje vyplňování a podporuje týmovou spolupráci.
Aviso
Aviso AI je platforma pro řízení příjmů, která pomocí AI poskytuje prediktivní prognózy, sledování obchodů, analýzu aktivit a konverzací a automatizaci CRM pro lepší uzavírání obchodů.
Surfly
Surfly umožňuje sdílet prohlížení webu v reálném čase — zákazník klikne na odkaz/tlačítko a agent vidí a ovládá jeho stránku bez instalace, s ochranou citlivých polí.
C-Zentrix
C‑Zentrix poskytuje omnichannel řešení pro kontaktní centra: hlas, video, chat, e‑mail, CRM, IVR, směrování hovorů, analytiku a AI asistenty pro zpracování zákaznických interakcí.
Loopio
Loopio pomáhá firmám automatizovat a zrychlit tvorbu a správu odpovědí na RFP, RFI a bezpečnostní dotazníky pomocí centralizované knihovny obsahu a automatického doplňování.
Sonar
Sonar poskytuje vedoucím IT bezpečnosti a provozu přehled o datech, architektuře a integracích Salesforce k řízení rizik a ochraně citlivých dat.
HyperTrack
HyperTrack poskytuje API a SDK pro plánování, přiřazování, sledování a ověřování pracovních úkolů a terénních pracovníků pro on‑demand, směnové a doručovací nasazení.
DigitalGenius
DigitalGenius automatizuje zákaznickou podporu e‑commerce pomocí AI: správa dotazů, sledování objednávek, vrácení, multikanálová integrace a škálovatelné nasazení.
Mavenoid
Mavenoid poskytuje podporu pro výrobky a zařízení: automatickou diagnostiku a personalizovanou vzdálenou asistenci pro rychlejší a častější vyřešení problémů.
Koncert
Koncert je AI platforma pro prodej: spravuje a automatizuje outbound hovory (různé dialery), vícekannálové sekvence, řízení Caller ID, skórování leadů a nástroje pro vzdálené prodejní týmy.
Boost.ai
Boost.ai poskytuje platformu konverzační a generativní AI pro tvorbu a nasazení virtuálních agentů, kteří automatizují zákaznickou podporu 24/7 a integrují se do existujících systémů.
Drift
Drift je platforma pro komunikaci se zákazníky, která nabízí živý chat, chatboty a integrace pro automatizaci podpory, získávání leadů a personalizované interakce.
Gladly
Gladly je software pro zákaznický servis, který sjednocuje konverzace a data napříč kanály, usnadňuje práci agentům a umožňuje zákaznickou samoobsluhu.
FormAssembly
FormAssembly umožňuje vytvářet bez kódu formuláře, sbírat a propojit data se systémy (Salesforce, Google, Microsoft) a chránit citlivé údaje.
Oneflow
Oneflow automatizuje celý proces smluv: tvorbu, spolupráci, elektronické podepisování, auditní záznamy a archivaci, s integracemi do CRM a správou šablon.
Coefficient
Coefficient je rozšíření pro Excel/Google Sheets, které připojuje a synchronizuje data z různých systémů (Salesforce, HubSpot, Snowflake…), importuje filtrované sady, plánuje aktualizace a posílá upozornění.
Conga
Conga spravuje životní cyklus smluv a souvisejících obchodních procesů: tvorba, šablony, schvalování, podepisování, ukládání, automatizace pracovních postupů, vyhledávání a analýza smluvních údajů.
Samesurf
Samesurf je platforma pro sdílené prohlížení v reálném čase bez instalace; umožňuje společné surfování, sdílení dokumentů a videí, hlas/video, redakci polí, nahrávání a analytiku.
Matik
Matik propojuje datové zdroje s obsahem a automaticky vytváří a odesílá personalizované prezentace (Google Slides, PowerPoint, PDF) s metrikami, texty, grafy a tabulkami, aniž by data ukládal.
Elements.cloud
Elements.cloud pomáhá spravovat a optimalizovat Salesforce org: mapuje procesy a konfiguraci, analyzuje dopady a závislosti, generuje dokumentaci a podporuje spolupráci.
CoSupport AI
CoSupport AI automatizuje a zrychluje zákaznickou podporu: nabízí AI asistenta pro agenty, samoobslužné odpovědi pro zákazníky a analytiku napojenou na firemní data.
Dooly
Dooly pomáhá obchodním týmům získávat více zakázek zlepšením kvality CRM dat, řízením prodejního procesu a odstraněním málo hodnotných úkolů.
Cobrowse
Cobrowse umožňuje agentům sdílet a ovládat prohlížení webu a mobilních aplikací v reálném čase, s podporou integrace do CRM, maskováním citlivých dat a různými možnostmi hostování.
flair HR
flair HR je komplexní HR a náborová aplikace pro správu zaměstnaneckého cyklu: nábor, onboarding, docházka, plánování směn, absence, mzdy a hodnocení, přizpůsobitelná.
WIZ.AI
WIZ.AI poskytuje konverzační AI pro podniky: automatizuje zákaznickou komunikaci napříč kanály, podporuje místní slovník, napodobení tónu a vícejazyčnou komunikaci.
CX Genie
CX Genie je bezkódová platforma pro zákaznickou podporu: AI chatboty, správa tiketů, vícejazyčná komunikace a integrace s e‑shopy a sociálními sítěmi.
GetAccept
GetAccept je platforma pro správu a sledování prodejních dokumentů, spolupráci mezi prodávajícími a kupujícími, tvorbu nabídek a elektronické podepisování.