Alternativy - Solvea

Zendesk

Zendesk je platforma pro zákaznickou podporu, která sjednocuje e‑mail, chat, sociální sítě a telefon, spravuje tikety, automatizuje pracovní toky a nabízí samoobsluhu, integrace a analytiku.

Lindy

Lindy je AI asistent pro řízení denních úkolů a administrativy; automatizuje e‑maily, plánování, zákaznickou podporu a umožňuje bezkódově vytvářet vlastní agenty s integracemi nástrojů.

Whatstool Business

Whatstool Business poskytuje oficiální WhatsApp API, chatbot, CRM, automatizaci, hromadné zprávy, katalogy, správu tiketů a integrace pro řízení zákaznické komunikace.

AgentsForce

AgentsForce trénuje AI agenty podle nejlepších lidských operátorů, automatizuje řešení zákaznických tiketů, čte helpcentrové články, volá API a sestavuje přesné e‑maily a chaty.

Sesame

Sesame vyvíjí AI hlasové asistenty a konverzační modely a nabízí platformu pro firmy k automatizaci zákaznické podpory, generování řeči a přirozené konverzace.

IrisAgent

IrisAgent automatizuje zákaznickou podporu pomocí AI: objevuje a třídí problémy, automaticky taguje a koreluje tikety, alerty a chyby, a urychluje řešení pomocí workflow a doporučení.

Crisp

Crisp je multikanálová platforma pro zákaznickou podporu a správu konverzací — nabízí webchat, chatbot, znalostní bázi, sdílenou doručenou poštu a integrace.

Microsoft Copilot Studio

Vytváří, nasazuje a spravuje vlastní AI agenty, integruje je s Microsoft 365, firemními daty a aplikacemi, umožňuje automatizaci úloh, testování, ladění a nasazení do mobilních aplikací.

Quickchat

Quickchat umožňuje firmám vytvářet vícejazyčné AI asistenty bez kódu, nasadit je na weby, aplikace a zařízení, odpovídat na dotazy, automatizovat úkoly a přistupovat k systémům.

Dealism

Dealism je AI asistent pro WhatsApp a Instagram, který automaticky vede a odpovídá na zákaznické konverzace, konsoliduje zprávy a pomáhá přeměňovat dotazy na prodeje.

DocsBot

DocsBot je AI chatbot pro automatizaci zákaznické podpory a interní znalostní báze; poskytuje přesné odpovědi včetně ukázek kódu, lze ho vložit na web a integrovat přes API.

Chatnode

ChatNode: nástroj pro tvorbu AI chatbotů založených na GPT. Trénujte boty na vlastních datech (web, PDF, dokumenty), vložte chat widget, používejte API; plány včetně free.

Markprompt

Markprompt automatizuje zákaznickou podporu pomocí AI: indexuje firemní znalosti, odpovídá napříč kanály a zkracuje dobu řešení požadavků bez navyšování týmu.

Elfsight

Elfsight poskytuje připravené widgety včetně AI chatbotů pro integraci do webů bez kódování; automatizuje podporu, sbírá leady a upravuje chování podle firmy.

Chatbase

Vytváří chatboty z vašich dokumentů nebo webu; nasadíte je jako widget nebo přes API, aby odpovídaly na dotazy a poskytovaly podporu.

OctaDezx

Platforma s AI pro zákaznickou podporu, odpovědi na dotazy, vyřizování požadavků a přijímání objednávek přes WhatsApp, Instagram, Facebook, Shopify a webový chat.

Chatgen.ai

Chatgen je hybridní chatovací platforma s vlastnimi chatboty, které převádějí anonymní návštěvníky na kvalifikované leady, rezervují schůzky 24/7 a podporují marketing, servis a objevování produktů.

Sobot

Sobot poskytuje kontakt‑centrum přes více kanálů: chatboty, AI agenty, live chat, hlas, ticketing a integrace (WhatsApp, CRM) pro automatizaci a správu zákaznické podpory.

Molin AI

Molin AI umožňuje vytvořit AI chatbot pro e‑commerce bez kódování během minut; integruje se do platforem jako Shopify, WooCommerce a Wix a pomáhá s podporou zákazníků a prodejem.

HelpCrunch

HelpCrunch je platforma pro komunikaci se zákazníky: multikanálový živý chat, chatboti, sdílená pošta, knowledge base, e‑mailový marketing, popupy a CRM pro podporu, marketing a prodej.

Kimiya AI

Kimiya AI je AI digitální asistent, který vytváří realistické virtuální postavy pro 24/7 zákaznickou podporu, automatizaci a personalizované interakce.

askVela

Aplikace přidává univerzální chatový widget pro e‑shop a web, který z dat webu a obchodu automaticky odpovídá na dotazy zákazníků.

Re:amaze

Re:amaze je helpdesk a platforma pro zákaznickou komunikaci, která centralizuje live chat, e‑mail, sociální sítě, SMS/MMS, VOIP a znalostní bázi; nabízí automatizaci a integrace.

CoSupport AI

CoSupport AI automatizuje a zrychluje zákaznickou podporu: nabízí AI asistenta pro agenty, samoobslužné odpovědi pro zákazníky a analytiku napojenou na firemní data.

YourGPT

YourGPT vytváří bezkódové, na míru školené chatboty pro zákaznickou podporu a podnikové integrace; zpracovává vlastní data, škáluje a podporuje eskalaci na lidské agenty.

Evoriqa

Evoriqa vytváří z webu podpůrného asistenta, který odpovídá zákazníkům přes chat, e-mail, WhatsApp a SMS, získává kontakty a označuje nezodpovězené dotazy.

CustomGPT

CustomGPT vytváří přizpůsobené chatboty trénované na vašich dokumentech, webech, videích a dalších zdrojích, umožňuje integraci dat, správu znalostních základen a API.

Build Chatbot

Build Chatbot umožňuje rychle vytvořit AI chatbota, který čte a učí se z dokumentů (PDF, CSV, DOCX), URL, audia a videa a odpovídá na dotazy lidsky.

Insighto.ai

Insighto.ai je bezkódový nástroj pro tvorbu AI chatbotů. Vytvoříte vlastní ChatGPT chatboty natrénované na vašich datech, upravíte vzhled a vložíte je na web.

Risotto

Risotto automatizuje žádosti o přístup k softwaru přes Slack, Jira a Okta: vytváří tikety, řeší běžné problémy nebo předává podrobné podklady IT týmu.