Stránka 12 - Alternativy - Knowlarity

Rapid7

Rapid7

Rapid7 poskytuje cloudové bezpečnostní nástroje: monitorování a analýzu hrozeb, MDR/XDR, SIEM, správu zranitelností a automatizaci reakce pro prevenci a vyšetřování útoků.

Pandachat

Pandachat

PandaChat je SaaS pro B2C i B2B: analyzuje soubory a umožňuje chatovat s daty (mobilní app, Scan-to-chat, rozšíření), a nasadit AI chatboty a živou podporu na web.

Call Criteria

Call Criteria

Kritéria volání poskytuje nástroje pro hodnocení a zlepšení výkonu call centra: přizpůsobitelné scorekarty, true AI a analýza řeči, lidské hodnocení a monitoring pro zpětnou vazbu.

CallMiner

CallMiner

CallMiner analyzuje zákaznické konverzace (hlas, chat, e‑mail) pomocí AI a poskytuje přehledy a pokyny v reálném čase pro zlepšení péče o zákazníky, kvality a provozu.

Nubitel CX

Nubitel CX

Nubitel CX je cloudové omnichannel contact center, které z jednoho rozhraní centralizuje a spravuje zákaznické interakce (hlas, chat, e‑mail, video) pro konzistentní komunikaci.

Sharpen

Sharpen

Sharpen je platforma pro kontaktní centra, která zlepšuje výkon a produktivitu, usnadňuje komunikaci se zákazníky a poskytuje nástroje pro řízení a analýzu interakcí.

virtualQ

virtualQ

virtualQ spravuje virtuální fronty a zpětné volání, umožňuje rezervace termínů, automatizuje notifikace a hlasové služby pro snížení čekání a zefektivnění obsluhy zákazníků.

AbsolutChat

AbsolutChat

AbsolutChat je no-code platforma pro tvorbu a provoz chatbotů pro WhatsApp, Facebook, Instagram a další, s centralizovanou schránkou, vizuálním builderem a API pro integrace.

Plazbot

Plazbot

Plazbot poskytuje nástroje pro zákaznickou podporu, propojuje kanály (WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, webchat, SMS, hlas), integruje chatboty, CRM a marketing.

QuickBlox

QuickBlox

QuickBlox poskytuje API a SDK pro integraci chatů, hlasových a video hovorů do mobilních a webových aplikací.

Quriobot

Quriobot

Quriobot je chatbotová platforma pro tvorbu konverzačních formulářů: sbírá a analyzuje data od zákazníků, automatizuje podporu, kvalifikuje leady a plánuje schůzky.

ChatShape

ChatShape

ChatShape vytvoří chatbota pro web: prochází váš web, použije text k natrénování a umožní vložení chatbota, který odpovídá návštěvníkům a automatizuje zákaznickou podporu.

BIK

BIK

BIK je konverzační marketingová platforma pro e‑commerce: provozuje chatboty, spravuje CRM, posílá kampaně a poskytuje analytiku v reálném čase.

Teleportivity

Teleportivity

Teleportivity umožňuje odborníkům komunikovat na dálku tváří v tvář a poskytovat asistenci na místě pomocí videohovorů, moderního interkomu, video recepce a vzdálené podpory.

boxx.ai

boxx.ai

Boxx.ai je nástroj umělé inteligence pro e‑commerce, který personalizuje nabídky a komunikaci, doporučuje produkty na míru a nasazuje je napříč kanály.

Voiclet

Voiclet

Voiclet umožňuje přijímat zákaznické hovory na mobil odkudkoli, směrovat je mezi agenty, integrovat hovory z webu a podporuje nahrávání a přepis hovorů.

Rezo.ai

Rezo.ai

Rezo.ai je platforma pro kontaktní centra: automatizuje a analyzuje zákaznické konverzace (hlas i text) ve více jazycích, poskytuje přepis, štítkování a podporu agentů v reálném čase.

Mindful

Mindful

Mindful je řešení pro zákaznická centra: propojuje kanály (hlas, digitál, SMS, osobně), předává kontext mezi nimi, nabízí zpětné volání v IVR a plánování hovorů bez kódu.

Bright Pattern

Bright Pattern

Bright Pattern poskytuje omnichannel cloudové řešení kontaktního centra s AI pro správu hlasových i textových kanálů, integraci s CRM a měření kvality zákaznických interakcí.

QueueMetrics

QueueMetrics

QueueMetrics monitoruje a reportuje provoz call centra s měřením výkonnosti agentů, front, kampaní, IVR a statistik v reálném čase.

eGain

eGain

eGain: AI platforma pro správu znalostí, vícekanálovou komunikaci a analytiku pro zlepšení zákaznické podpory a provozní efektivity.

AINIRO.IO

AINIRO.IO

AINIRO.IO vytváří vlastní chatboty na bázi modelu ChatGPT, automaticky zpracuje obsah webu, integruje je do webu/e‑shopu/CRM, zobrazuje obrázky, sbírá data a poskytuje živé informace.

RoboResponse.ai

RoboResponse.ai

RoboResponse.ai je AI chatbot pro firmy, který iniciuje rozhovory s návštěvníky webu, generuje leady, zkracuje nábor a automatizuje zákaznickou podporu; integruje se s běžnými platformami.

3Dolphins

3Dolphins

3Dolphins je řešení od PT InMotion, které firmám zrychluje digitální zákaznickou zkušenost jako cloudové, on‑premise nebo podnikové nasazení a podporuje spolupráci lidí a technologií.

QuickReply.ai

QuickReply.ai

QuickReply.ai propojí e‑shop (Shopify, WooCommerce, Magento) s WhatsApp, synchronizuje produkty, sklad, kupóny, zákazníky a objednávky a spouští automatizované kampaně a notifikace.

AmplifyReach

AmplifyReach

AmplifyReach je vícejazyčná platforma pro automatizaci konverzací, která kombinuje chatboty a živý chat, integruje CRM a analyzuje výkon pro prodej, marketing a zákaznickou podporu.

Humley Studio

Humley Studio

Humley Studio umožňuje bez programování vytvářet a nasazovat AI konverzační asistenty, které zvládají adaptivní dialogy, chrání značku a zákaznická data; první asistent zdarma.

SwiftSupport

SwiftSupport

SwiftSupport poskytuje živý chat a AI chatboty pro weby a aplikace, spravuje dokumenty s AI analýzou, prohledává weby a integruje se s Notion a Google Drive pro rychlé odpovědi.

ScalePX

ScalePX

ScalePX poskytuje AI podporu pro e‑commerce a retail: identifikuje produkt, nabízí okamžité odpovědi, interaktivní QR stránky, samoobslužné centrum a analytiku.

FeatureFind

FeatureFind

FeatureFind shromažďuje, organizuje a prioritizuje uživatelskou zpětnou vazbu a návrhy funkcí; umožňuje hlasování a diskuse pro lepší plánování produktu.

© 2026 WebCatalog, Inc.