Alternativy - Knowlarity

Google Cloud

Google Cloud je platforma pro tvorbu, nasazení a správu aplikací a infrastruktury v cloudu s nástroji pro výpočty, úložiště, databáze, analýzu dat a strojové učení.

AWS Console

Mobilní aplikace AWS Console umožňuje spravovat a sledovat AWS služby a zdroje, zobrazovat metriky, alarmy, stav účtu a Health, přijímat push notifikace a provádět vybrané akce.

Salesforce

Salesforce je cloudová CRM platforma pro správu prodeje, marketingu, zákaznického servisu a analýz, s nástroji pro automatizaci procesů, správu objednávek a mobilní přístup.

Whatstool Business

Whatstool Business poskytuje oficiální WhatsApp API, chatbot, CRM, automatizaci, hromadné zprávy, katalogy, správu tiketů a integrace pro řízení zákaznické komunikace.

Zendesk

Zendesk je platforma pro zákaznickou podporu, která sjednocuje e‑mail, chat, sociální sítě a telefon, spravuje tikety, automatizuje pracovní toky a nabízí samoobsluhu, integrace a analytiku.

Verizon

Aplikace Verizon umožňuje spravovat účet a služby Verizon: platby, změnu tarifů, sledování dat, nákup zařízení, zákaznickou podporu a nastavení zabezpečení.

Intercom

Intercom poskytuje platformu pro komunikaci se zákazníky: chat a chatboty, automatizované odpovědi, cílené zprávy, správu zákaznických dat a integrace pro podporu a prodej.

Jasper

Jasper je AI nástroj pro tvorbu textů v hlasu značky; vytváří blogy, příspěvky, e‑maily a marketingový obsah, nabízí rozšíření prohlížeče, API a ochranu dat.

Podium

Podium je platforma pro firmy k centralizované správě komunikace se zákazníky: zprávy, webchat, recenze, platby a analytika; lze ji integrovat s existujícími nástroji.

Brevo

Brevo spravuje zákaznickou komunikaci a marketing: centralizuje e‑maily, live chat, sociální sítě a chatboty, nabízí CRM, automatizaci, šablony a integrace.

Smartsupp

Smartsupp je nástroj pro živý chat a AI chatboty, záznam relací návštěvníků, vícekanálová správa komunikace a sběr leadů.

Freshdesk

Freshdesk je nástroj pro zákaznickou podporu, který sbírá dotazy z e-mailu, chatu, telefonu i sociálních sítí do tiketů, umožňuje jejich správu, automatizaci a reporting.

Writesonic

Writesonic je nástroj s AI pro tvorbu textů, obrázků, zvuku a chatbotů; nabízí editor, šablony, integrace (WordPress, Slack, WhatsApp) a nástroje pro SEO.

Webex

Webex Webinars je platforma pro pořádání webinářů od malých setkání po velké akce; nabízí moderované Q&A, ankety, chat, tlumočení, breakout místnosti a správu obsahu a registrací.

ServiceNow

ServiceNow je cloudová platforma pro správu služeb: centralizuje a automatizuje IT, zákaznické, HR a terénní procesy, spravuje CMDB a poskytuje analytiku.

Twilio

Twilio poskytuje cloudové API pro integraci hlasu, VoIP, SMS, e-mailu a videa do webových, desktopových a mobilních aplikací; služba škáluje podle využití.

DeepSeeker

DeepSeeker je AI konverzační nástroj v postranním panelu prohlížeče, poskytuje zdarma přístup k předním modelům včetně generování obrázků a umožňuje vyhledávání, Q&A, tvorbu obsahu, překlady a kód.

MiiTel

MiiTel je AI pro hlasovou analýzu, která zaznamenává a analyzuje hovory, webové konference i osobní rozhovory, integruje je s CRM a automatizuje tvorbu tiketů.

RingCentral

RingCentral Contact Center poskytuje vícekanálovou zákaznickou komunikaci (hlas + 30+ digitálních kanálů), AI řešení pro samoobsluhu, nástroje k oslovení zákazníků, integrace s CRM a analytiku.

3CX

3CX poskytuje firemní komunikační platformu: IP telefonii, videokonference, živý chat, SMS/WhatsApp, mobilní aplikace a CRM integrace s možností cloudového nebo on‑premise nasazení.

Botpress

Botpress je generativní AI platforma pro vytváření, trénink a nasazení chatovacích botů s vizuálním editorem, integracemi a nástroji pro analytiku.

Relevance AI

Relevance AI umožňuje bez kódu vytvářet a spravovat agenty AI, které automatizují úkoly (prodej, marketing, zákaznická podpora, provoz) a integrují se s externími systémy.

Payhip

Payhip umožňuje prodej digitálních produktů, online kurzů, členství a fyzických produktů; spravuje platby, stahování, licence a základní marketingové nástroje.

CallRail

CallRail sleduje a přiřazuje příchozí kontakty (hovory, SMS, chaty, formuláře), poskytuje přepisy a analýzy, sjednocuje komunikaci a integruje s dalšími nástroji.

WATI

WATI je platforma využívající WhatsApp Business API pro správu komunikace se zákazníky: sdílené schránky, automatizace, hromadné zprávy, chatboti a integrace s CRM.

Zoho Voice

Zoho Voice je cloudové telefonní řešení pro příchozí a odchozí hovory, směrování, záznamy, reporting v reálném čase a integraci s aplikacemi Zoho.

Tidio

Tidio poskytuje software pro zákaznickou podporu: živý chat, chatboty, ticketing a AI asistenty, s vícekanálovými integracemi do e‑shopů a sociálních sítí.

AgentGPT

AgentGPT v prohlížeči vytváří a spouští autonomní AI agenty: zadejte jméno a cíl, agent pak samostatně plní úkoly pomocí modelů GPT.

AfforAI

AfforAI je AI chatbot, který vyhledává, shrnuje a překládá informace z více zdrojů, zpracuje dlouhé dokumenty a extrahuje klíčová zjištění pro výzkum.

Helpwise

Helpwise centralizuje zákaznickou podporu: sdružuje e‑maily, WhatsApp, SMS, live chat a sociální sítě, umožňuje týmovou spolupráci, automatizaci a přehledy.