VideoPeel

Videopeel je komplexní platforma určená k usnadnění sbírky, analýzy a zveřejnění zpětné vazby zákazníka. Specializuje se na shromažďování videí, průzkumů a dalších forem informací o zákaznících založených na videu. Platforma využívá technologii AI k analýze výrazů a emocí obličeje a poskytuje hlubší vhled do zpětné vazby od zákazníků. Kromě toho nabízí automatizované schopnosti řeči k textu, což uživatelům umožňuje snadno zkontrolovat a analyzovat video obsah spolu se stávajícími zákaznickými zkušenostmi (CX) a Zpětná vazba zaměstnanců (Ex).

Videopeel zjednodušuje proces shromažďování sběru videí poskytováním přizpůsobitelných šablon předem navržených kampaní. Uživatelé mohou snadno sdílet odkaz se zákazníky, ovlivňovateli nebo beta testery, kteří mohou předkládat videa, aniž by museli stahovat jakýkoli software nebo se přihlásit. Tento efektivní přístup pomáhá maximalizovat sazby pro odesílání videa a rozšiřuje dosah sbírky zpětné vazby nad rámec pouze zákazníků. Tato platforma také podporuje zákaznickou podporu založenou na videu a umožňuje podnikům účinněji zapojit se do publika.

Integrace videa do strategií zpětné vazby mohou podniky vytvořit personalizovanější a empatičtější spojení se zákazníky a zaměstnanci. Tento přístup vede k informovanějšímu rozhodování poskytováním bohatšího porozumění sentimentům a zkušenostem zákazníků. Funkce VideoPeel jsou navrženy tak, aby zlepšily proces zpětné vazby, což společnostem usnadňuje shromažďování, analýzu a jednání podle cenných znalostí zákazníků.

Tento popis byl vygenerován umělou inteligencí (AI). AI může udělat chyby. Důležitá fakta si ověřte.

Webová stránka: videopeel.com

Prohlášení: WebCatalog není nijak spojen, spolupracující, autorizován, schválen ani jinak oficiálně propojen s VideoPeel. Všechny názvy produktů, loga a značky jsou majetkem jejich příslušných vlastníků.