MCube

Nemáte nainstalovaný WebCatalog Desktop? Stáhněte si WebCatalog Desktop.

MCube je cloudové telefonní řešení pro firmy: contact center, IVR, autodialer, softphone, virtuální PBX, hlasové vysílání, SMS a WhatsApp pro správu zákaznických hovorů a kampaní.

Desktopová aplikace pro Mac, Windows (PC)

Používejte MCube v samostatném, nerušeném okně s WebCatalog Desktop pro macOS a Windows. Zvyšte svou produktivitu díky rychlejšímu přepínání mezi aplikacemi a plynulejšímu multitaskingu. Jednoduše spravujte a přepínejte mezi více účty bez nutnosti používání více prohlížečů.

Spouštějte aplikace v rušivě prostých oknech s mnoha vylepšeními.
Snadno spravujte a přepínejte mezi více účty a aplikacemi bez nutnosti měnit prohlížeč.

Stáhnout WebCatalog Desktop

MCUBE je cloudový software call centra, který má zvýšit produktivitu prodeje a zkušenosti se zákazníky. Nabízí řadu funkcí, které podporují efektivní správu hovorů, včetně předávání hovorů, což umožňuje bezproblémové přesměrování hovorů na vhodné agenty. Grafické uživatelské rozhraní aplikace (GUI) je uživatelsky přívětivé a vizuálně přitažlivé, což uživatelům usnadňuje navigaci a spravování svých operací call centra.

Jednou z klíčových výhod MCUBE je jeho schopnost integrovat se do více systémů a poskytnout komplexní řešení pro správu interakcí se zákazníky. Software podporuje různé integrace, které mohou pomoci zefektivnit pracovní postupy a zlepšit celkovou účinnost. Kromě toho je tým podpory společnosti MCUBE citlivý a nápomocný a zajišťuje, aby uživatelé dostali pomoc, kterou potřebují k efektivnímu využití softwaru.

Zatímco MCUBE nabízí robustní funkčnost, existují oblasti pro zlepšení. Například někteří uživatelé nahlásili problémy se zobrazením čísel volajícího a směrováním hovoru. Navzdory těmto výzvám zůstává McUbe pro podniky, které se snaží optimalizovat své operace call centra a zlepšit zapojení zákazníků. Zaměřením na posílení svých funkcí a řešení zpětné vazby uživatelů se MCUBU nadále vyvíjí jako spolehlivý nástroj pro efektivní správu komunikace zákazníků.

Kategorie: BusinessCall Center Infrastructure (CCI) SoftwareContact Center Software

Webová stránka: mcube.com

Prohlášení: WebCatalog není nijak spojen, spolupracující, autorizován, schválen ani jinak oficiálně propojen s MCube. Všechny názvy produktů, loga a značky jsou majetkem jejich příslušných vlastníků.