Stránka 3 - Alternativy - Keyspider
Twixor
Twixor nabízí nízkokódovou/no-code platformu pro zákaznickou komunikaci: automatizované konverzace s AI/NLP asistenty, omnichannel zprávy, správa kampaní a analytika.
TeamSupport
TeamSupport je software pro řízení poprodejní zákaznické podpory: správa tiketů, messaging a live chat, sledování metrik, týmová spolupráce a analýzy zákaznických dat.
HelpCrunch
HelpCrunch je platforma pro komunikaci se zákazníky: multikanálový živý chat, chatboti, sdílená pošta, knowledge base, e‑mailový marketing, popupy a CRM pro podporu, marketing a prodej.
Instapage
Instapage umožňuje marketérům vytvářet, personalizovat a testovat vstupní stránky bez nutnosti vývoje; nabízí editor, šablony, A/B testy, analytiku a integrace.
Knowmax
Knowmax je AI nástroj pro správu znalostí: centralizuje a zpřístupňuje návody, FAQ, vizuální průvodce a rozhodovací stromy pro podporu zákazníků a agentů.
Solitics
Solitics je platforma pro správu zákaznických dat a engagementu: streamuje a integruje data, spojuje CDP/analytiku, umožňuje personalizaci, automatizaci a řízení zákaznického životního cyklu v reálném čase.
Unbounce
Unbounce je nástroj pro tvorbu, testování a optimalizaci vstupních stránek, vyskakovacích oken a lišt. Nabízí A/B testování, personalizaci a integrace s marketingovými nástroji.
Regie.ai
Regie.ai je nástroj s AI pro automatizaci vyhledávání potenciálních zákazníků: identifikuje a oslovuje kontakty, personalizuje zprávy, upřednostňuje podle zájmu, integruje CRM a plánuje schůzky.
Experience.com
Experience.com je SaaS platforma pro správu online reputace, recenzí a přítomnosti; sbírá a analyzuje zákaznickou a zaměstnaneckou zpětnou vazbu a pomáhá zlepšit hodnocení ve vyhledávačích.
Engageware
Engageware poskytuje platformu pro zákaznickou komunikaci s AI, automatizuje odpovědi, přístup k znalostem, přepojování kanálů a analytiku pro podporu zákazníků.
Willdesk
Willdesk poskytuje zákaznickou podporu pro e‑commerce: live chat, chatboty, ticketing a AI asistenty napříč kanály (Facebook, Instagram, WhatsApp, e‑mail). Podporuje Shopify obchody.
Zoho PageSense
Zoho PageSense měří chování návštěvníků, poskytuje tepelné mapy, nálevky a A/B testování pro optimalizaci webu a zvýšení konverzí.
Sender
Sender je platforma pro e‑mailový marketing: tvorba a automatizace newsletterů, integrace s e‑commerce, formuláře, transakční e‑maily, push notifikace a bezplatný plán.
Chartbeat
Chartbeat poskytuje analytiku v reálném čase pro vydavatele, sleduje zapojení uživatelů a pomáhá rozhodovat o obsahu.
Dixa
Dixa umožňuje firmám poskytovat zákaznickou podporu napříč kanály (telefon, e‑mail, chat, sociální sítě), sjednocuje konverzace, směruje dotazy a zobrazuje historii zákazníků.
Kore.AI
Kore.ai umožňuje podnikům vytvářet, nasazovat a spravovat konverzační asistenty/chatboty napříč kanály pomocí bezkódových a nízkokódových nástrojů s důrazem na bezpečnost.
Horizon
Nástroj pro ověření trhu: spojuje landing pages a reklamní kampaně, analyzuje data pro zjištění skutečné poptávky a chování zákazníků a nabízí strategickou a designovou podporu.
Sprinklr
Sprinklr Service je cloudová sjednocená platforma zákaznické podpory s AI pro správu komunikace přes 30+ digitálních, sociálních a hlasových kanálů; poskytuje 360° pohled na zákazníka, návrhy odpovědí a provozní přehledy.
CallerDesk
CallerDesk je cloudová telefonní platforma pro firmy: virtuální call‑centrum, příchozí/odchozí hovory, autodialer, IVR, hlasové průzkumy, voice OTP a click‑to‑call bez nutnosti hardwaru.
Ozonetel CloudAgent
Ozonetel CloudAgent je cloudová CCaaS platforma pro řízení kontaktních center: správa hovorů, SMS, WhatsApp, IVR, vytáčení, nahrávání a monitoring výkonu agentů.
Moosend
Moosend je nástroj pro e-mailový marketing a automatizaci. Umožňuje vytvářet kampaně, segmentovat kontakty, posílat transakční e-maily a sledovat výsledky.
Algolia
Algolia poskytuje vyhledávání a objevování obsahu pomocí kombinace zpracování přirozeného jazyka a klíčových slov, indexování v reálném čase, personalizace a analytiky pro weby a aplikace.
Re:amaze
Re:amaze je helpdesk a platforma pro zákaznickou komunikaci, která centralizuje live chat, e‑mail, sociální sítě, SMS/MMS, VOIP a znalostní bázi; nabízí automatizaci a integrace.
Leadpages
Leadpages je nástroj bez kódu pro tvorbu webů a vstupních stránek s editorem drag-and-drop, šablonami, nástroji pro sběr kontaktů, integracemi a základní analytikou.
Maestra
Maestra je platforma pro marketingovou automatizaci pro střední maloobchod. V reálném čase umožňuje řídit vícekanálové kampaně, personalizované akce a úpravy webu a mobilu z jednoho nástroje.
LupaSearch
LupaSearch je AI a vektorové vyhledávání pro e‑shop: zlepšuje přesnost výsledků, podporuje vyhledávání podle obrázků a pomáhá zvýšit konverze zákazníků.
DevRev
DevRev je platforma pro SaaS firmy, která spojuje zákaznickou podporu, vývoj a obchod, sdílí data, automatizuje workflow a zlepšuje vyhledávání.
Document360
Document360 je platforma pro tvorbu, správu a publikaci interní i veřejné dokumentace a znalostních bází s verzováním, vyhledáváním a integracemi.
OneDesk
OneDesk kombinuje helpdesk a řízení projektů v jedné aplikaci: správa tiketů, zákaznické portály, chat, webformuláře, plánování úkolů a sledování času.
Huggy
Huggy automatizuje služby a centralizuje je na jedné platformě: vytváří chatovací boty pro 24/7 odpovědi, spravuje kontakty, zabraňuje hromadění ticketů a sleduje výsledky.