Stránka 5 - Alternativy - Guidejar

DialShree

DialShree

DialShree je řešení kontaktního centra pro správu více komunikačních kanálů (hlas, chat, e‑mail) s nástroji pro směrování hovorů, nahrávání a reporting.

EasyVista

EasyVista

EasyVista je platforma pro správu IT služeb a softwarových aktiv; nabízí workflow, samoobslužný portál, sledování licencí, vzdálenou podporu a inventarizaci pro řízení IT.

Swimm

Swimm

Swimm je nástroj pro správu znalostí o kódu; umožňuje vývojovým týmům dokumentovat, sdílet a aktualizovat informace přímo v kódové základně.

Whatfix

Whatfix

Whatfix poskytuje platformu digitální adopce s bezkódovými interaktivními průvodci, simulovaným školením a analytikou pro zlepšení používání interních i zákaznických aplikací.

Stack Internal

Stack Internal

Stack Internal shromažďuje, ověřuje a poskytuje firemní znalosti jako prohledavatelné Q&A přímo v nástrojích týmu (Teams, Slack, IDE), s lidským ověřením a kontrolou přístupu.

Deskpro

Deskpro

Deskpro poskytuje helpdesk software pro správu zákaznické podpory napříč kanály: e‑mail, chat, telefon a sociální sítě; nabízí cloud i on‑premise nasazení a reporting.

Vozy

Vozy

Vozy je platforma hlasové umělé inteligence, která firmám automatizuje komunikaci se zákazníky pomocí hlasových asistentů a konverzační AI a umožňuje poskytovat personalizovanou podporu.

Vibtree

Vibtree

Vibtree je cloudová omni‑kanálová komunikační platforma, která automatizuje hovory a zprávy, spravuje příchozí volání (IVR), sdružuje kanály, rozesílá hlasové zprávy a využívá konverzační AI.

DigitalGenius

DigitalGenius

DigitalGenius automatizuje zákaznickou podporu e‑commerce pomocí AI: správa dotazů, sledování objednávek, vrácení, multikanálová integrace a škálovatelné nasazení.

Gist

Gist

Gist je platforma pro komunikaci se zákazníky: live chat, e‑mailing, chatboty, formuláře a znalostní báze pro správu konverzací, leadů, prodeje a zákaznické podpory.

Nuclino

Nuclino

Nuclino je cloudová aplikace pro týmovou spolupráci a správu znalostí; umožňuje sdílení dokumentů a společné editování v reálném čase a vizuální zobrazení vztahů mezi poznámkami.

Verint

Verint

Verint sbírá, analyzuje a propojuje zákaznická data a interakce napříč kanály, aby firmy zlepšily služby, automatizovaly procesy a efektivněji řešily zpětnou vazbu.

Almanac

Almanac

Almanac je asynchronní vše‑v‑jednom platforma pro psaní, schvalování, organizaci a sledování dokumentů; umožňuje dokumentovat znalosti, spolupracovat a řídit projekty na dálku.

Channel.io

Channel.io

Channel.io je AI messenger pro zákaznickou podporu a CRM: poskytuje live chat, týmový chat, chatboty, správu kontaktů a nástroje pro cílenou komunikaci se zákazníky.

Shelf

Shelf

Shelf je platforma znalostí, která poskytuje rychlé odpovědi na dotazy zákazníků a zaměstnanců napříč kanály pomocí AI, analyzuje mezery a automatizuje publikaci obsahu.

Zingtree

Zingtree

Zingtree AI automatizuje pracovní toky zákaznické podpory pro B2C firmy, vytváří rozhodovací stromy, integruje se s podnikových aplikacemi a zkracuje dobu řešení a náklady.

MyHub Intranet

MyHub Intranet

MyHub je cloudový intranetový CMS pro firmy: rychlé nasazení bez IT, správa stránek a dokumentů, uživatelů, formulářů, novinek, fór, vyhledávání a mobilní responzivita.

Heyday AI

Heyday AI

Heyday je live chat s AI a lidskou podporou, který automatizuje první linii, pomáhá agentům, umožňuje nákupy v chatu, týmovou schránku a sběr dat do CRM.

Aquant

Aquant

Aquant je AI platforma pro servisní organizace, která analyzuje servisní data (práce, záznamy, manuály), poskytuje cílená řešení a doporučení, učí se ze zpětné vazby a zlepšuje rozhodování.

Paillor

Paillor

Paillor je platforma pro podporu zaměstnanců a automatizaci úloh: centralizuje znalosti, integruje firemní systémy a umožňuje vyhledávání informací, řešení tiketů a automatické akce.

ScreenSteps

ScreenSteps

ScreenSteps je nástroj pro správu znalostí a školení: vytváří, organizuje a publikuje krok‑za‑krok návody, kurzy a dokumentaci, včetně implementačního poradenství.

Apty

Apty

Apty je cloudová aplikace, která poskytuje průvodce, školení a analytiku pro snazší používání podnikových webových aplikací a zlepšení procesů.

Eniston

Eniston

Eniston je jednoduchá aplikace pro správu znalostní báze: vytváření, úpravy a vyhledávání článků, podpora textu, médií, kódu a tabulek, sdílení s týmem bez omezení členů.

Mavenoid

Mavenoid

Mavenoid poskytuje podporu pro výrobky a zařízení: automatickou diagnostiku a personalizovanou vzdálenou asistenci pro rychlejší a častější vyřešení problémů.

Boost.ai

Boost.ai

Boost.ai poskytuje platformu konverzační a generativní AI pro tvorbu a nasazení virtuálních agentů, kteří automatizují zákaznickou podporu 24/7 a integrují se do existujících systémů.

Drift

Drift

Drift je platforma pro komunikaci se zákazníky, která nabízí živý chat, chatboty a integrace pro automatizaci podpory, získávání leadů a personalizované interakce.

Matilda Workspace

Matilda Workspace

Matilda Workspace je sjednocený pracovní prostor pro týmy: dokumenty, projekty, tabulky, chat, CRM a AI asistent pro spolupráci, řízení úkolů, dat a zákazníků.

MangoApps

MangoApps

MangoApps je platforma pro interní komunikaci a spolupráci, která sjednocuje intranet, školení, řízení týmů a správu obsahu v přizpůsobitelném dashboardu.

Threado AI

Threado AI

Threado AI je AI asistent, který nahradí hledání v dokumentech. Poskytuje rychlé přesné odpovědi pro zákaznické i interní týmy, bezpečně z integrací (Slack, Teams, Chrome).

Bloomfire

Bloomfire

Bloomfire je zabezpečená cloudová platforma pro sdílení a vyhledávání znalostí; indexuje veškerý obsah včetně mluveného slova ve videích.

© 2026 WebCatalog, Inc.