Stránka 3 - Alternativy - Essembi

Aha!

Aha!

Aha! je sada nástrojů pro řízení vývoje produktů: roadmapy, sběr nápadů, whiteboardy, znalostní báze a agilní vývoj s integracemi a přizpůsobením.

Shorter Loop

Shorter Loop

Shorter Loop je AI‑řízená SaaS platforma pro řízení a objevování produktů — od nápadu po spuštění; sbírá zákaznické poznatky, řídí backlog, validuje nápady a měří výsledky.

Vtiger

Vtiger

Vtiger je cloudové CRM pro malé a střední firmy; centralizuje zákaznická data, spravuje prodej, marketing a zákaznickou podporu, nabízí automatizaci, mobilní přístup a analytiku.

Intigriti

Intigriti

Intigriti spojuje firmy s komunitou bezpečnostních výzkumníků, kteří hledají a hlásí zranitelnosti (bug bounty, VDP, hybridní pentesty) a pomáhají tak snižovat riziko úniků dat.

Octadesk

Octadesk

Octadesk centralizuje komunikaci se zákazníky napříč kanály, automatizuje procesy a analyzuje data pro efektivnější zákaznickou podporu, prodej a rozhodování.

Pendo

Pendo

Pendo sleduje chování uživatelů v aplikacích, sbírá zpětnou vazbu a umožňuje vytvářet průvodce v aplikaci bez kódování pro lepší adopci a optimalizaci produktů.

TeamSupport

TeamSupport

TeamSupport je software pro řízení poprodejní zákaznické podpory: správa tiketů, messaging a live chat, sledování metrik, týmová spolupráce a analýzy zákaznických dat.

ProProfs

ProProfs

ProProfs je SaaS platforma pro tvorbu školení, testů, průzkumů, znalostních databází, zákaznické podpory a CRM, určená ke vzdělávání zaměstnanců a správě zákaznických procesů.

Gleap

Gleap

Nástroj pro sběr zpětné vazby u aplikací a webů: detailní hlášení chyb, komunikace s uživateli, sběr požadavků na funkce a průzkumů.

Groove

Groove

Groove je platforma pro zákaznickou podporu, která sjednocuje konverzace napříč kanály, spravuje sdílené doručené, automatizuje pracovní toky, poskytuje reporty, integrace a mobilní přístup.

Marker.io

Marker.io

Marker.io umožňuje zachytit a anotovat screenshoty webu nebo aplikace, shromažďovat technická data (prohlížeč, logy, video) a odesílat hlášení do nástrojů jako Jira či Trello.

HelpDesk

HelpDesk

HelpDesk je online ticketovací systém, který centralizuje zákaznickou komunikaci, umožňuje přiřazování tiketů, značky, interní poznámky, automatizaci a reporty.

Hiver

Hiver

Hiver umožňuje týmům v Google Workspace spravovat sdílené e‑maily, automatizovat přiřazování, připomínky a šablony, spolupracovat v konverzacích a získat přehledy o výkonu.

Emplifi

Emplifi

Emplifi je platforma pro správu zákaznické zkušenosti a sociálních médií: plánování a publikování obsahu, poslech, analytika, zákaznická péče a live shopping.

Raygun

Raygun

Raygun monitoruje stabilitu a výkon softwaru: hlásí pády a chyby, sleduje reálné uživatelské relace (RUM) a serverový výkon (APM) pro rychlou diagnostiku a řešení.

Insightly

Insightly

Insightly je CRM pro správu zákazníků, prodejních příležitostí, projektů, úkolů a nabídek; nabízí integrace s aplikacemi, mobilní přístup a možnost přizpůsobení datových objektů.

Bugsnag

Bugsnag

Bugsnag monitoruje aplikace pro chyby a havárie v reálném čase, poskytuje diagnostická data, skóre stability a integrace pro směrování a opravu chyb.

YesWeHack

YesWeHack

YesWeHack je platforma pro Bug Bounty a VDP, která spojuje organizace s etickými hackery k objevování, hlášení a řešení zranitelností webů, aplikací a infrastruktury.

Ignition GTM

Ignition GTM

Ignition GTM centralizuje a automatizuje plánování, koordinaci a vyhodnocování uvedení produktů, funkcí a kampaní; propojuje týmy, dokumentaci, kalendáře a komunikaci.

DoneDone

DoneDone

DoneDone je nástroj pro správu úkolů a sdílenou inbox; umožňuje vytvářet, přiřazovat a sledovat úkoly a usnadňuje týmovou spolupráci a řešení požadavků zákazníků.

Helpmonks

Helpmonks

Helpmonks je platforma pro sdílené e‑mailové schránky, která umožňuje týmům společnou správu, delegování, interní poznámky, štítkování, automatizaci, live chat a e‑mail marketing.

Gmelius

Gmelius

Gmelius přidává do Gmailu sdílené schránky, sdílené štítky, Kanban nástěnky, automatizace a 2‑směrné integrace (Slack, Trello) pro týmovou spolupráci bez migrace dat.

SolarWinds

SolarWinds

Balíček kombinuje Web Help Desk a Dameware Remote Support: centrální ticketing, správa IT majetku, znalostní báze, řízení změn, reporty a vzdálená podpora včetně přístupu mimo firewall.

eDesk

eDesk

eDesk centralizuje zákaznickou podporu e‑shopů: sbírá zprávy z tržišť, webů a sociálních sítí, automatizuje přiřazování, navrhuje odpovědi a poskytuje přehledy.

Rasayel

Rasayel

Rasayel je B2B platforma pro WhatsApp: sdílená týmová schránka s obousměrnými zprávami, no‑code chatbot, hromadné vysílání, integrace a mobilní aplikace.

Bugcrowd

Bugcrowd

Bugcrowd propojuje organizace s ověřenými bezpečnostními výzkumníky a poskytuje platformu pro crowdsourcované penetrační testy, řízené bug bounty, příjem zranitelností a správu povrchu útoku.

DevRev

DevRev

DevRev je platforma pro SaaS firmy, která spojuje zákaznickou podporu, vývoj a obchod, sdílí data, automatizuje workflow a zlepšuje vyhledávání.

Trengo

Trengo

Trengo je platforma pro správu zákaznické komunikace z jednoho rozhraní: slučuje e‑maily, sociální sítě a zprávy, nabízí automatizaci, týmovou spolupráci, chaty a reporting.

Re:amaze

Re:amaze

Re:amaze je helpdesk a platforma pro zákaznickou komunikaci, která centralizuje live chat, e‑mail, sociální sítě, SMS/MMS, VOIP a znalostní bázi; nabízí automatizaci a integrace.

Dynatrace

Dynatrace

Dynatrace monitoruje výkon a bezpečnost aplikací a infrastruktury v reálném čase, automatizuje řešení incidentů a podporuje správu dodržování předpisů (např. DORA).

© 2026 WebCatalog, Inc.