BatchDialer
BatchDialer automatizuje odchozí hovory: vícelinkové vytáčení, nahrávání a přesměrování, IVR, agentní skripty, integrace CRM, režimy náhledu a prediktivní vytáčení.
MightyCall
MightyCall je cloudové call centrum a telefonní řešení pro firmy; poskytuje volání přes softphone, IVR, přepisy hlasové pošty, monitorování hovorů a reporty výkonu.
Convolo AI
Convolo AI automatizuje volání: u příchozích leadů volá do 1 minuty a u odchozích kampaní zvýší počet oslovených kontaktů, s automatizovaným zpracováním hovorů a analýzou konverzací.
Aloware
Aloware je cloudová vícekanálová telefonní a zákaznická platforma pro malé a střední firmy: integruje VoIP, SMS, e‑mail a CRM, centralizuje konverzace, automatizuje kampaně a nabízí AI chatbot.
DeepTalk
DeepTalk analyzuje texty (dotazníky, recenze, chaty, e‑maily), automaticky je kategorizuje, určuje sentiment a poskytuje přehledy NPS/CSAT a další analytiku v reálném čase.
Happeo
Happeo je intranetová platforma pro správu znalostí a interní komunikace: šablonový tvůrce stránek, kanály, adresář People, integrace a univerzální vyhledávání.
Squaretalk
Squaretalk je globální platforma pro obchodní komunikaci: cloud PBX, predictive dialer, vícekanálové zprávy a no‑code integrace pro řízení hovorů, zpráv a propojení s CRM.
Gmelius
Gmelius přidává do Gmailu sdílené schránky, sdílené štítky, Kanban nástěnky, automatizace a 2‑směrné integrace (Slack, Trello) pro týmovou spolupráci bez migrace dat.
wolkvox
Wolkvox je cloudové SaaS řešení pro Contact Center a CRM. Centralizuje kanály, spravuje interakce, poskytuje analytiku, automatizaci a nástroje pro řízení výkonu.
OpenText
OpenText je aplikace pro správu podnikového neřízeného obsahu: ukládá, organizuje a zpřístupňuje dokumenty a data, zajišťuje dodržování předpisů a správu přístupu.
TCN
TCN Operator je cloudový software pro call centra, integruje nástroje pro hlas, chat a správu kontaktů, umožňuje přizpůsobení a správu zákaznických interakcí.
Dixa
Dixa umožňuje firmám poskytovat zákaznickou podporu napříč kanály (telefon, e‑mail, chat, sociální sítě), sjednocuje konverzace, směruje dotazy a zobrazuje historii zákazníků.
Luminoso
Luminoso je cloudová platforma pro analýzu textu (NLU) v 15 jazycích; zpracovává zpětnou vazbu, sentimenty a skryté zaujatosti a poskytuje přehledy o zákaznících, zaměstnancích a trhu.
Talkdesk
Talkdesk je cloudové kontaktní centrum s AI, které zpracovává hovory a zprávy, automatizuje servis, poskytuje asistenci agentům a integruje se s CRM.
Adversus
Adversus je automatický vytáčecí systém pro odchozí hovory, nabízí predictive, progressive nebo manuální režimy vytáčení, zjednodušuje pracovní postupy a poskytuje přehledy o hovorech.
MyOperator
MyOperator je cloudová telekomunikační platforma pro firmy, která spravuje příchozí/odchozí hovory, IVR, cloud contact centrum, SMS/WhatsApp kampaně a integraci s CRM.
Spoke Phone
Spoke Phone je platforma pro obchodní hovory: poskytuje firemní telefonii, vedení zaměstnanců při konverzacích, záznamy a přepisy hovorů, integrace a automatizaci pro mobil i desktop.
VoiceSpin
VoiceSpin poskytuje cloudové VoIP řešení pro call centra: správa příchozích a odchozích hovorů a SMS, mezinárodní čísla, AI autodialer, IVR, nahrávky, analytika a integrace s CRM.
Relative Insight
Relative Insight analyzuje textová data (ankety, recenze, konverzace), porovnává jazyk mezi skupinami a odhaluje rozdíly, které podporují rozhodování v marketingu, produktu a zákaznickém servisu.
Mitel MiCollab
Mitel MiCollab je podniková aplikace pro hlas, video, chat, přítomnost, konferencování a sdílení souborů s jednotným rozhraním na více zařízeních.
klink.cloud
klink.cloud je cloudová omnichannel platforma pro kontaktní centra, která sjednocuje hlas, video, chat, e‑mail a SMS, poskytuje IVR/ACD, CRM, reporting a integrace.
CommPeak
CommPeak je cloudová komunikační platforma pro podniková call centra: VoIP, cloud PBX, autodialer, místní DID, SMS a převod řeči na text s analytikou a API.
FreJun
FreJun je cloudová telefonní platforma, která automatizuje obchodní hovory: poskytuje virtuální čísla pro odchozí i příchozí hovory, nahrávání, auto-dialer, integraci s CRM/ATS a analýzy.
DevRev
DevRev je platforma pro SaaS firmy, která spojuje zákaznickou podporu, vývoj a obchod, sdílí data, automatizuje workflow a zlepšuje vyhledávání.
Commerce.AI
Commerce.AI automaticky zpracovává nestrukturovaná data zákaznických zkušeností (hlas, chat, text, video), extrahuje poznatky a atributy a poskytuje je v dashboardu nebo do BI nástrojů.
NICE inContact
NICE inContact je cloudové kontaktní centrum, které centralizuje hovory, e‑maily, chaty a sociální sítě, nabízí směrování, reporting a nástroje pro řízení pracovníků.
Sprinklr
Sprinklr Service je cloudová sjednocená platforma zákaznické podpory s AI pro správu komunikace přes 30+ digitálních, sociálních a hlasových kanálů; poskytuje 360° pohled na zákazníka, návrhy odpovědí a provozní přehledy.
ProspectBoss
Mobilní doplněk k ProspectBossu pro správu podnikání odkudkoli: spravujte kontakty, hovory, e‑maily, SMS, úkoly a schůzky, s offline přístupem a přehledem nad úkoly a připomenutími.
Kixie
Kixie umožňuje klikací volání a SMS z CRM nebo Chrome, automaticky zapisuje interakce do CRM, podporuje hromadné vytáčení (až 10 linek) a lokální čísla.
Genesys Cloud
Genesys Cloud je cloudová platforma pro kontaktní centra, která sjednocuje hlasové i digitální kanály, směruje a automatizuje interakce a poskytuje přehledy a analytiku v reálném čase.
© 2026 WebCatalog, Inc.