Stránka 7 - Alternativy - Creatio

Appenate

Appenate je platforma pro tvorbu mobilních aplikací bez kódování; umožňuje digitalizovat firemní procesy, spravovat a synchronizovat data a napojit aplikace na stávající systémy.

Meegle

Meegle je nástroj pro vizuální řízení projektů a pracovních postupů; umožňuje tvorbu a přizpůsobení workflow, správu úkolů (tabulky, Kanban, Gantt), automatizaci a spolupráci.

Vtiger

Vtiger je cloudové CRM pro malé a střední firmy; centralizuje zákaznická data, spravuje prodej, marketing a zákaznickou podporu, nabízí automatizaci, mobilní přístup a analytiku.

Netcall

Netcall: platforma pro rychlý vývoj aplikací, automatizaci procesů, integraci systémů, správu kontaktních center a automatické zpracování dokumentů.

HappyFox

HappyFox je helpdesk software pro správu zákaznických požadavků z e‑mailu, webu, telefonu a sociálních sítí, s integracemi a mobilními aplikacemi.

AVOXI

AVOXI poskytuje mezinárodní cloudové hlasové služby pro firmy: virtuální čísla, směrování a nahrávání hovorů, integrace s CRM/Teams a zabezpečené SIP připojení.

Spoke Phone

Spoke Phone je platforma pro obchodní hovory: poskytuje firemní telefonii, vedení zaměstnanců při konverzacích, záznamy a přepisy hovorů, integrace a automatizaci pro mobil i desktop.

AUTOMY

AUTOMY je nástroj bez programování pro automatizaci pracovních procesů — vytváří, spouští a integruje automatické pracovní postupy pro opakované úkoly, zpracování dat a propojení systémů.

Ring.io

Ring.io je platforma pro zapojení prodeje: spojuje SMS/MMS, e‑mail, telefon a video, integruje se s CRM, řídí sekvence kontaktů, nahrává hovory a poskytuje analýzy výkonu.

uContact

uContact je cloudové vícekanálové kontaktní centrum pro správu hlasových i textových zákaznických interakcí, sjednocenou schránku, automatizaci a monitoring v reálném čase.

eDesk

eDesk centralizuje zákaznickou podporu e‑shopů: sbírá zprávy z tržišť, webů a sociálních sítí, automatizuje přiřazování, navrhuje odpovědi a poskytuje přehledy.

Forest Admin

Forest Admin je low-code řešení pro interní nástroje: automaticky generuje plně vybavený administrátorský panel z datového zdroje, který lze nízkokódem dále přizpůsobit a škálovat.

Exotel

Exotel je platforma pro zákaznickou komunikaci, která umožňuje hlasová volání (VoIP/PSTN), WebRTC softphone, vícekanálové kontaktní centrum, IVR a správu kontextových zákaznických dat.

DoneDone

DoneDone je nástroj pro správu úkolů a sdílenou inbox; umožňuje vytvářet, přiřazovat a sledovat úkoly a usnadňuje týmovou spolupráci a řešení požadavků zákazníků.

Plumsail

Plumsail automatizuje pracovní postupy, generuje a převádí dokumenty, vytváří webové formuláře, zpracovává žádosti a integruje se s Microsoft 365 a SharePoint.

ELMA365

ELMA365 je low‑code BPM platforma pro návrh, automatizaci a sledování obchodních procesů, správu dokumentů, řízení prodeje a compliance; zpřístupňuje tvorbu aplikací IT i netechnickým uživatelům.

Linnworks

Linnworks centralizuje řízení objednávek, zásob a plnění napříč prodejními kanály, integruje e‑shop platformy a automatizuje zpracování objednávek.

Blink

Blink je platforma pro automatizaci bezpečnostních postupů: vytváří, sdílí a škáluje pracovní toky pomocí drag-and-drop, kódu nebo přirozeného jazyka.

DYL

DYL je platforma pro obchodní komunikaci: telefon, CRM a SMS v jednom. Sleduje hovory, monitoruje výkonnost týmu, umožňuje zasílání zpráv klientům a zrychluje prodejní proces.

XCALLY

XCALLY je platforma kontaktního centra pro správu vícekanálových interakcí (hlas, e‑mail, SMS, WhatsApp), řízení agentů, analýzy výkonu a integrace přes API.

Suptask

Suptask je nativní ticketing v Slacku pro vytváření, přiřazování, prioritizaci, sledování, vyhledávání a řešení tiketů včetně soukromých tiketů.

Peak

Peak poskytuje cloudovou AI platformu, aplikace a služby, které firmám umožňují vytvářet, nasazovat a spravovat AI řešení pro zvýšení tržeb, zisku a efektivity.

Glia

Glia poskytuje platformu pro sjednocenou správu zákaznických interakcí napříč hlasem, webem a digitálními kanály, včetně on‑screen spolupráce a AI asistence.

Metatask

Metatask umožňuje popsat a řídit firemní procesy v reálném čase jako jednoduchý seznam kroků, sbírat data pomocí formulářů, přiřazovat odpovědnosti a sledovat postup.

Groove

Groove je platforma pro zákaznickou podporu, která sjednocuje konverzace napříč kanály, spravuje sdílené doručené, automatizuje pracovní toky, poskytuje reporty, integrace a mobilní přístup.

CloudCC

CloudCC je kompletní CRM platforma (SaaS/PaaS) nabízející aplikace pro marketingovou automatizaci, řízení prodeje, správu služeb a rozšiřitelné oborové CRM řešení.

involve.me

involve.me je nástroj pro tvorbu personalizovaných interakcí: kvízy, formuláře, landing pages, kalkulačky a průzkumy pro sběr dat, segmentaci a zvýšení konverzí.

Formaloo

Formaloo je platforma pro tvorbu formulářů, průzkumů, portálů a jednoduchých webových aplikací bez nutnosti kódování.

Kustomer

Kustomer je CRM platforma pro zákaznickou podporu, která sjednocuje komunikaci napříč kanály, automatizuje časté dotazy a usnadňuje řešení a správu požadavků.

TrueContext

TrueContext je mobilní platforma pro terénní služby, která digitalizuje formuláře, sbírá data na mobilech, podporuje offline režim a integrace.