Zulip
zulip.com
Zulip je open-source týmový chat, který kombinuje zprávy v reálném čase s vlákny konverzací, podporuje integrace, více platforem a možnost samo-hostingu.
Textellent
textellent.com
Textellent poskytuje firemní SMS/MMS služby pro zákaznickou podporu, prodej a marketing: kampaně, automatizace, plánování a upomínky, opt‑in přes klíčová slova/short‑kódy a rozšíření Chrome.
TeamSupport
teamsupport.com
TeamSupport je software pro řízení poprodejní zákaznické podpory: správa tiketů, messaging a live chat, sledování metrik, týmová spolupráce a analýzy zákaznických dat.
JivoChat
jivochat.com
JivoChat je omnichannel live chat pro firmy: centralizuje komunikaci (chat, telefon, e‑mail, sociální sítě), umožňuje komunikaci v reálném čase, automatizaci přes chatboty, sledování návštěvníků a správu kontaktů.
ProProfs
proprofs.com
ProProfs je SaaS platforma pro tvorbu školení, testů, průzkumů, znalostních databází, zákaznické podpory a CRM, určená ke vzdělávání zaměstnanců a správě zákaznických procesů.
Chative
chative.io
Chative.IO je omnichannelová platforma s AI, která sjednocuje konverzace, živý chat a chatboty, umožňuje prodej přes sociální kanály a správu objednávek a historie zákazníků.
Engati
engati.com
Engati je platforma pro tvorbu a nasazení chatbotů bez programování. Podporuje více kanálů (WhatsApp, Messenger, web apod.), NLP, trénink, analýzy a živý chat.
Callbell
callbell.eu
Callbell umožňuje firmám obsluhovat zákazníky přes WhatsApp Business, Messenger, Instagram Direct a Telegram; nabízí směrování chatů, automatizované odpovědi, plánované kampaně a API/OpenAI integrace.
yellow.ai
yellow.ai
Yellow.ai poskytuje platformu pro automatizaci zákaznické podpory pomocí generativní AI, umožňuje vytvářet a nasazovat chatboty a konverzační agenty napříč kanály.
Sobot
sobot.io
Sobot poskytuje kontakt‑centrum přes více kanálů: chatboty, AI agenty, live chat, hlas, ticketing a integrace (WhatsApp, CRM) pro automatizaci a správu zákaznické podpory.
Emplifi
emplifi.io
Emplifi je platforma pro správu zákaznické zkušenosti a sociálních médií: plánování a publikování obsahu, poslech, analytika, zákaznická péče a live shopping.
typedesk
typedesk.com
typedesk umožňuje vytvářet a vkládat textové šablony pomocí zkratek (např. /zkratka) pro rychlé opakované psaní napříč aplikacemi a weby.
Morph.ai
morph.ai
Morph.ai umožňuje firmám využívat WhatsApp Business API a vytvářet chatovací toky a chatboty pro generování leadů, zákaznickou podporu, objednávky a notifikace.
Atlas
atlas.so
Atlas je nástroj pro zákaznickou podporu, který sjednocuje historii zákazníka, nahrávky relací, chatboty, samoobslužné centrum, vícikanálovou komunikaci, reporty a ovládání klávesnicí.
Edworking
edworking.com
Edworking je platforma pro týmy: centralizuje úkoly, soubory, konverzace a plánování (včetně AI rozdělování práce), umožňuje řídit projekty a sledovat pokrok na jednom místě.
Twist
twist.com
Twist je aplikace pro týmovou komunikaci, která podporuje asynchronní tematické vlákna, vyhledatelnou historii a nastavení oznámení pro organizované a méně rušivé konverzace.
SmatBot
smatbot.com
SmatBot je vícejazyčná omnichannel chatbot platforma bez kódu pro okamžitou podporu, generování leadů, FAQ, live chat, WhatsApp zprávy a automatizaci zákaznických procesů.
Landbot
landbot.io
Landbot je bezkódová platforma pro tvorbu chatbotů a konverzačních vstupních stránek pro web, WhatsApp a Messenger; umožňuje automatizaci podpory, sběr leadů a integrace.
SleekFlow
sleekflow.io
SleekFlow je omnichannel platforma pro řízení zákaznické komunikace: sjednocuje zprávy (WhatsApp, Instagram, live chat), automatizuje odpovědi a integruje s CRM.
Helpmonks
helpmonks.com
Helpmonks je platforma pro sdílené e‑mailové schránky, která umožňuje týmům společnou správu, delegování, interní poznámky, štítkování, automatizaci, live chat a e‑mail marketing.
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr Service je cloudová sjednocená platforma zákaznické podpory s AI pro správu komunikace přes 30+ digitálních, sociálních a hlasových kanálů; poskytuje 360° pohled na zákazníka, návrhy odpovědí a provozní přehledy.
Diligent Administrator
diligent.com
Diligent Administrator: nástroj pro správu administrativy veřejných institucí — tvorba a distribuce agend, pracovní postupy, správa zásad, digitální hlasování, zabezpečené dokumenty a živé přenosy schůzek.
Gmelius
gmelius.com
Gmelius přidává do Gmailu sdílené schránky, sdílené štítky, Kanban nástěnky, automatizace a 2‑směrné integrace (Slack, Trello) pro týmovou spolupráci bez migrace dat.
11Sight
11sight.com
11Sight umožňuje okamžité videohovory jedním kliknutím z online kanálů, integruje se s CRM a pomáhá kvalifikovat a sledovat zájemce.
Steeple
steeple.com
Steeple je nástroj pro interní komunikaci, nahrazuje nástěnky interaktivními dotykovými obrazovkami a umožňuje sdílení informací přes mobilní aplikaci a web pro všechny zaměstnance.
Haptik
haptik.ai
Haptik poskytuje AI konverzační platformu pro firmy: automatizuje a personalizuje zákaznickou podporu napříč kanály, přepíná na agenty a analyzuje konverzace v reálném čase.
Rainbow
openrainbow.com
Rainbow je online nástroj pro firemní komunikaci, který umožňuje spolupráci, plánování času a zajišťuje bezpečnost a ochranu soukromí.
onWebChat
onwebchat.com
OnWebChat poskytuje na webu živý chat s integrací AI chatbotů pro 24/7 podporu návštěvníků, správu agentů, přepisy chatu a sdílení souborů.
MyAlice
myalice.ai
MyAlice sjednocuje komunikaci e‑shopu: správa zpráv z Facebooku/Instagramu/WhatsApp, živý chat, chatbot, správa objednávek a reporting v jedné platformě s integrací WooCommerce/Shopify.
MessageDesk
messagedesk.com
MessageDesk je obchodní aplikace pro SMS: přidá textování k libovolnému číslu (VoIP i pevné), nabízí sdílenou inbox, hromadné zprávy, plánování, autorespondéry a integrace.
© 2025 WebCatalog, Inc.
