JivoChat

Jivochat je omnichannel live chatová aplikace navržená pro zefektivnění komunikace zákazníků na více platformách. Integruje live chat, telefon, e -mail a zasílání zpráv o sociálních médiích do jediného řídicího panelu, což podnikům umožňuje efektivně spravovat všechny interakce se zákazníky. Mezi klíčové funkce patří chattgery založené na chování, chatboty poháněné AI a sledování návštěvníků v reálném čase, které pomáhají personalizovat zkušenosti se zákazníky a automatizovat opakované úkoly.

Tato aplikace podporuje vícejazyčný chat, což umožňuje podnikům bez problémů sloužit mezinárodním zákazníkům. Nabízí také funkce, jako je sdílení produktů v chatu, křížový prodej a vzestup, což může zlepšit prodejní příležitosti. Jivochat poskytuje centralizovaný systém CRM pro ukládání informací o zákaznících a usnadňuje dlouhodobé budování vztahů. Kromě toho podporuje automatizované pracovní postupy a přizpůsobitelné widgety chatu, aby odpovídaly identitě vaší značky.

Bezpečnostní funkce společnosti Jivochat zahrnují zabezpečení transportní vrstvy (TLS) pro bezpečný přenos dat, což zajišťuje, že interakce se zákazníky zůstávají důvěrné. Aplikace je k dispozici pro platformy pro web, iOS a Android, což je přístupné na různých zařízeních. Díky jeho škálovatelnosti a integraci jsou vhodné pro podniky všech velikostí, zejména pro ty, kteří chtějí sjednotit své komunikační kanály zákazníka a zlepšit efektivitu podpory.

Tento popis byl vygenerován umělou inteligencí (AI). AI může udělat chyby. Důležitá fakta si ověřte.

Webová stránka: jivochat.com

Prohlášení: WebCatalog není nijak spojen, spolupracující, autorizován, schválen ani jinak oficiálně propojen s JivoChat. Všechny názvy produktů, loga a značky jsou majetkem jejich příslušných vlastníků.