Přidat do ChromeJste vývojářem této aplikace? Ověřte vlastnictví, abyste mohli spravovat tento výpis.
Bread Crumbs je platforma pro zákaznickou podporu a zasílání zpráv, která sjednocuje konverzace z kanálů, jako jsou WhatsApp, e-mail a webový chat, do jedné týmové schránky. Firmy mohou konverzace přiřazovat, spolupracovat pomocí interních poznámek, zobrazovat profily zákazníků a historii konverzací a sledovat výkonnost podpory z jednoho pracovního prostoru. Platforma nabízí nástroje s umělou inteligencí pro zodpovídání dotazů zákazníků, navrhování odpovědí, shrnování konverzací a směrování chatů. Týmy mohou AI asistentovi poskytovat firemní dokumenty a další znalosti, které slouží jako podklad pro jeho odpovědi. Mezi další funkce patří označování zákazníků štítky, vestavěný CRM systém, analytika a nástroje pro plánování a sledování hromadných zpráv přes WhatsApp. Bread Crumbs pomáhá firmám organizovat pracovní postupy zákaznického servisu a spravovat podporu napříč více kanály na jednom místě.
Vyloučení odpovědnosti: WebCatalog není přidružen k Bread Crumbs, není s ním spojen, není jím autorizován ani podporován a nemá s ním žádné oficiální spojení. Všechny názvy produktů, loga a značky jsou majetkem příslušných vlastníků.
