Platforma pro správu zákaznických konverzací s AI napříč WhatsAppem, Instagramem, webovým chatem a e-mailem, včetně automatizace, týmové schránky a analýz.

Jste vývojářem této aplikace? Ověřte vlastnictví, abyste mohli spravovat tento výpis.

Získejte samostatnou desktopovou aplikaci pro Intelli v systémech Mac, Windows a Linux s WebCatalog Desktop.

  • Spouštějte Intelli přímo z Docku nebo hlavního panelu.
  • Pracujte bez rozptylování ve vlastním okně, odděleně od karet prohlížeče.
  • Zůstaňte přihlášeni k více účtům Intelli a přepínejte mezi nimi bez odhlašování.

Další informace o WebCatalog Desktop

Intelli je platforma pro zapojení zákazníků AI navržená tak, aby pomáhala firmám řídit konverzace, automatizovat odpovědi a organizovat komunikaci se zákazníky napříč kanály, jako je WhatsApp, chat na webu, Instagram a Messenger. Kombinuje asistenty umělé inteligence, sdílenou týmovou schránku, vysílání zpráv, automatizaci pracovních postupů a nástroje pro vytváření sestav v jednom systému, což usnadňuje zpracování dotazů, směrování konverzací a udržování kontextu napříč interakcemi. Aplikace podporuje kvalifikaci vedoucího, zákaznickou podporu, následné zasílání zpráv a strukturované konverzační toky. Dokáže odpovědět na běžné otázky pomocí obchodních znalostí, zachytit podrobnosti o zákaznících a v případě potřeby předat rozhovory členům lidského týmu. Intelli také obsahuje analytické funkce, které sledují objem zpráv, zapojení kampaní, aktivitu kanálu a vzorce odpovědí, což týmům poskytuje přehled o zapojení zákazníků a provozním výkonu. Pro firmy, které se spoléhají na komunikaci založenou na chatu, Intelli poskytuje nástroje pro widgety chatu na webu, integraci WhatsApp Business API, vysílání zpráv a pracovní postupy související s obchodem. Jeho funkce jsou vhodné pro týmy zákaznické podpory, prodeje a marketingu, které chtějí centralizovanou platformu pro správu konverzací podporovaných umělou inteligencí a vícekanálových interakcí se zákazníky.

Vyloučení odpovědnosti: WebCatalog není přidružen k Intelli, není s ním spojen, není jím autorizován ani podporován a nemá s ním žádné oficiální spojení. Všechny názvy produktů, loga a značky jsou majetkem příslušných vlastníků.