Stránka 5 - Alternativy - Atera

SightCall

SightCall

SightCall umožňuje řešit servisní problémy na dálku pomocí videa, rozšířené reality a AI pro diagnostiku, vedení zásahů a dokumentaci.

DigitalGenius

DigitalGenius

DigitalGenius automatizuje zákaznickou podporu e‑commerce pomocí AI: správa dotazů, sledování objednávek, vrácení, multikanálová integrace a škálovatelné nasazení.

SuperOps

SuperOps

SuperOps je sjednocená PSA‑RMM platforma pro poskytovatele spravovaných služeb. Automatizuje provoz, nabízí správu tiketů, koncových bodů, projekty, dokumentaci a AI asistenci.

Deskpro

Deskpro

Deskpro poskytuje helpdesk software pro správu zákaznické podpory napříč kanály: e‑mail, chat, telefon a sociální sítě; nabízí cloud i on‑premise nasazení a reporting.

OPSWAT

OPSWAT

OPSWAT chrání kritickou infrastrukturu: skenuje a čistí soubory a zařízení, odstraňuje malware a zero‑day hrozby a kontroluje přístup k datům a zařízením.

Tanium

Tanium

Tanium AEM centralizovaně spravuje a zabezpečuje koncové body: objev a inventarizace aktiv, správa zranitelností, opravy, reakce na incidenty a dodržování pravidel.

tele-LOOK

tele-LOOK

tele-LOOK je internetová platforma pro živé video, která firmám umožňuje poskytovat vzdálenou technickou podporu.

Montra

Montra

Montra poskytuje IT management jako službu: automatizuje IT onboarding z HRIS, spravuje zařízení a aplikace, zrychluje přidělení přístupů a zajišťuje bezpečnost.

Gladly

Gladly

Gladly je software pro zákaznický servis, který sjednocuje konverzace a data napříč kanály, usnadňuje práci agentům a umožňuje zákaznickou samoobsluhu.

Remotly

Remotly

Remotly poskytuje bezpečné vzdálené připojení a ovládání počítačů (Windows, macOS, iOS, Android) pro práci a podporu, s šifrováním, přenosem souborů a vzdáleným restartem.

Electric

Electric

Electric spravuje IT pro malé a střední firmy: vzdáleně zabezpečuje a spravuje zařízení, nasazuje aktualizace, zajišťuje onboarding/offboarding, inventář, nákup, správu aplikací a IT podporu.

Deepser

Deepser

Deepser je ITSM platforma pro správu IT služeb: řízení požadavků a helpdesku, správa majetku a CMDB, CRM, znalostní báze, reporty, integrace a automatizace procesů.

Obkio

Obkio

Obkio je SaaS nástroj pro monitorování a řešení problémů sítě a aplikací. Měří latenci, ztrátu paketů, jitter a propustnost, detekuje a lokalizuje síťové problémy.

BoldDesk

BoldDesk

BoldDesk je cloudové helpdesk řešení pro správu vstupenek, omnichannel komunikaci, automatizaci úkolů a znalostní báze za účelem zlepšení zákaznické podpory.

Kentik

Kentik

Kentik monitoruje a analyzuje síťový provoz, výkon a bezpečnost napříč sítí, cloudy, hosty a kontejnery.

ZenAdmin

ZenAdmin

ZenAdmin automatizuje administrativní úkoly pro firmy: spravuje zařízení, uživatele, aplikace a pracovní postupy a integruje přes 100 služeb (Google, Microsoft, Slack, GitHub, JIRA).

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk centralizuje požadavky zákazníků a IT, spravuje tikety, automatizuje úkoly, umožňuje vyhledávání, přiřazování, tvorbu zpráv a správu uživatelů a účtů.

ScalePad Lifecycle Manager

ScalePad Lifecycle Manager

ScalePad Lifecycle Manager sbírá data z RMM/PSA, sleduje hardware a záruky, vytváří přehledné reporty, plánuje obnovy a zpracovává likvidaci IT.

Raiseaticket

Raiseaticket

Raiseaticket je cloudový helpdesk pro správu tiketů přes více kanálů; umožňuje přijímat, sledovat, přiřazovat a řešit požadavky, s přehledy, reporty a oznámeními.

Lansweeper

Lansweeper

Lansweeper automaticky objevuje a eviduje IT zařízení a software napříč sítí, vytváří aktuální inventář a pomáhá identifikovat rizika, nevyužitá zařízení a spravovat licence.

Starhive

Starhive

Starhive je platforma, kde týmy bez kódu vytvářejí vlastní podnikové aplikace pro správu dat, logiky a rozhraní — od správy aktiv a projektů po schvalovací workflow.

Zabbix Cloud

Zabbix Cloud

Zabbix Cloud je plně spravovaná SaaS platforma pro monitorování IT infrastruktury v reálném čase (servery, sítě, aplikace, databáze), bez nutnosti lokální instalace.

Barracuda

Barracuda

Barracuda poskytuje bezpečnostní řešení pro organizace: ochranu e‑mailů, webových aplikací a API, síťovou bezpečnost a zálohování/šifrování dat.

Richpanel

Richpanel

Richpanel poskytuje vícekanálový helpdesk se samoobslužným portálem, live chatem, správou objednávek a analytickými reporty pro řízení a zjednodušení zákaznické podpory.

N-able Take Control

N-able Take Control

N-able Take Control je nástroj pro vzdálené ovládání a podporu, který umožňuje technikům bezpečně se připojit, spravovat a řešit problémy na zařízeních napříč platformami, včetně chatu a záznamu relací.

Pulseway

Pulseway

Pulseway umožňuje vzdáleně monitorovat a spravovat servery, stanice a mobilní zařízení z mobilní aplikace, včetně upozornění, aktualizací a vzdáleného přístupu.

Apptivo

Apptivo

Apptivo je cloudová platforma s integrovanými podnikový­mi aplikacemi pro správu prodeje, marketingu, fakturace, podpory, projektů, objednávek a zásob.

LiveAgent

LiveAgent

LiveAgent je helpdesk a live chat software pro správu zákaznické podpory: sjednocená pošta, živý chat, telefon, CRM, automatizace, znalostní báze a analytika.

SYDLE ONE

SYDLE ONE

SYDLE ONE je integrovaná firemní digitální platforma pro správu procesů, dokumentů, CRM, analytiku, servisních tiketů, e‑commerce a fakturace s možností integrace dalších systémů.

Capacity

Capacity

Capacity automatizuje zákaznickou podporu pomocí praktické a generativní AI, řeší chat, SMS, hlas, web, e‑mail a helpdesky pro samoobsluhu, asistenci agentů a workflow.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Stránka 5 - Alternativy - Atera - WebCatalog