Khoros
Khoros spravuje sociální média: plánování, publikování, zapojení, monitoring, analytika, řízení přístupu a krizová upozornění.
Locobuzz
Locobuzz je platforma pro analýzu a správu sociálních médií: sleduje zmínky, měří výkon kampaní, umožňuje odpovídat uživatelům a řídit zákaznickou komunikaci včetně chatbotů.
Heyday AI
Heyday je live chat s AI a lidskou podporou, který automatizuje první linii, pomáhá agentům, umožňuje nákupy v chatu, týmovou schránku a sběr dat do CRM.
Yuma
Yuma je AI asistent pro zákaznickou podporu, integruje se s Help Deskem a Shopify, automaticky vytváří odpovědi, shrnuje konverzace, překládá a jedním klikem uzavírá tickety.
BlueTally
BlueTally je software pro správu majetku: eviduje a sleduje aktiva, jejich umístění, přiřazení uživatelům a dostupnost (počet, stav).
Pega
Pega je nízkokódová platforma pro automatizaci podnikových procesů, řízení případů, rozhodování a integraci systémů; podporuje nasazení v cloudu, on‑premise nebo hybridně.
Atomicwork
Atomicwork je platforma pro správu služeb a automatizaci pracovních procesů pomocí AI; centralizuje podporu zaměstnanců, IT a HR a automatizuje opakované úkoly.
Gridlex
Gridlex je konfigurovatelný nástroj pro vytváření podnikových aplikací (CRM, helpdesk, MDM, ITSM) s možností úprav polí, formulářů, UX, reportů, integrací a migrace dat.
Eden Workplace
Eden Workplace: SaaS platforma pro správu kanceláře — rezervace stolů a místností, řízení návštěvníků, interní tickety a doručení, centralizovaná správa pracovního prostoru.
ThriveDesk
ThriveDesk centralizuje zákaznickou podporu: spravuje tikety, živý chat, znalostní databázi, přiřazování agentům a analytiku.
Conclude
Conclude propojuje Slack a Microsoft Teams pro obousměrnou synchronizaci zpráv a souborů a v Slacku umožňuje spravovat tikety, incidenty a podporu s archivací a překladem.
Level RMM
Level RMM je nástroj pro vzdálené monitorování a správu zařízení (Windows, macOS, Linux, IoT): reálné sledování, správa záplat, automatizace úloh, vzdálený přístup a reporty.
Canopy
Canopy je platforma pro vzdálené sledování a správu hardwaru (kiosky, pokladny, displeje, bezpečnostní systémy, IoT). Umožňuje dálkovou diagnostiku, aktualizace, konfiguraci, nasazení a reporty provozu.
PDQ
PDQ je nástroj pro správu zařízení: automatizuje nasazení softwaru a záplat, skenuje a eviduje počítače a umožňuje vzdálené nasazení i cloudové řízení.
SharurAI
SharurAI vytváří na zakázku AI chatboty pro firmy, které zlepšují zákaznickou podporu, prodej a integrují se do stávajících systémů.
Admin24
Admin24 automatizuje zákaznický servis: sbírá požadavky z různých kanálů, směruje je mezi zaměstnance a poskytuje nástroje pro analýzu a správu výkonu.
Rayda
Rayda zjednodušuje pořízení, správu a vrácení firemních zařízení pro vzdálené týmy v 170+ zemích, včetně dodržování předpisů a základního reportingu.
coview
Coview umožňuje sdílení obrazovky, nahrávání, zvýrazňování screenshotů, společné prohlížení a sběr ladicích a síťových dat pro technickou podporu webu.
LogMeIn Rescue
LogMeIn Rescue poskytuje zabezpečenou vzdálenou technickou podporu pro IT a zákaznické týmy: vzdálený přístup, chat, překlad v reálném čase a správa zařízení (Windows, macOS, iOS, Android).
Automox
Automox je cloudová platforma pro automatizaci aktualizací a správy záplat na Windows, macOS a Linux; detekuje zranitelnosti, nasazuje opravy a vytváří reporty.
Desk360
Desk360 je omnichannel platforma zákaznické podpory, která sjednocuje zprávy z e‑mailů, chatu, sociálních sítí, WhatsApp a recenzí obchodů do jedné schránky, s přehledy a přiřazováním agentů.
SupportBench
SupportBench je software pro zákaznickou podporu, který řídí a automatizuje správu tiketů, SLA, znalostní bázi, chatbota, zákaznické portály a integrace přes API.
Desk.Help
Desk.Help vytváří automaticky nápovědní články a mobilní Help Center, poskytuje 24/7 AI chat odpovídající na dotazy a umožňuje správu tiketů a live chatu.
inefi Spotlight
inefi Spotlight je řešení pro centralizovanou správu koncových zařízení a periferií, zajišťuje jejich provoz, bezpečnost a stabilitu v podnikové síti.
runZero
runZero je platforma CAASM, která objevuje a mapuje IT/OT/IoT/cloud/mobilní a vzdálená zařízení, zobrazuje jejich stav a zranitelnosti pro řízení rizik.
Watermelon
Watermelon je konverzační platforma pro automatizaci zákaznické podpory pomocí AI chatbotů, které spravují konverzace napříč kanály a integrují se se softwarem bez programování.
Sematext
Sematext je platforma pro monitorování infrastruktury a aplikací: sbírá metriky a logy, sleduje výkon uživatelů a syntetické testy, a poskytuje upozornění a přehledy.
XMReality
XMReality je firemní aplikace pro vzdálenou vizuální asistenci s AR; umožňuje odborníkům poskytovat krokové instrukce a řešit technické problémy v reálném čase přes telefony, tablety nebo AR brýle.
Viewabo
Viewabo umožňuje podpoře poslat zákazníkovi odkaz, který zpřístupní jeho fotoaparát na telefonu pro sledování toho, co zákazník vidí — bez nutnosti instalace aplikace.
Zowie
Zowie automatizuje zákaznickou podporu pomocí samo‑učení AI, odfiltruje opakované dotazy, sjednocuje komunikaci napříč kanály a integruje se s e‑commerce nástroji.
© 2026 WebCatalog, Inc.