Stránka 6 - Alternativy - Atera

runZero

runZero

runZero je platforma CAASM, která objevuje a mapuje IT/OT/IoT/cloud/mobilní a vzdálená zařízení, zobrazuje jejich stav a zranitelnosti pro řízení rizik.

Pega

Pega

Pega je nízkokódová platforma pro automatizaci podnikových procesů, řízení případů, rozhodování a integraci systémů; podporuje nasazení v cloudu, on‑premise nebo hybridně.

Kentik

Kentik

Kentik monitoruje a analyzuje síťový provoz, výkon a bezpečnost napříč sítí, cloudy, hosty a kontejnery.

ScalePad Lifecycle Manager

ScalePad Lifecycle Manager

ScalePad Lifecycle Manager sbírá data z RMM/PSA, sleduje hardware a záruky, vytváří přehledné reporty, plánuje obnovy a zpracovává likvidaci IT.

Gridlex

Gridlex

Gridlex je konfigurovatelný nástroj pro vytváření podnikových aplikací (CRM, helpdesk, MDM, ITSM) s možností úprav polí, formulářů, UX, reportů, integrací a migrace dat.

Eden Workplace

Eden Workplace

Eden Workplace: SaaS platforma pro správu kanceláře — rezervace stolů a místností, řízení návštěvníků, interní tickety a doručení, centralizovaná správa pracovního prostoru.

BlueTally

BlueTally

BlueTally je software pro správu majetku: eviduje a sleduje aktiva, jejich umístění, přiřazení uživatelům a dostupnost (počet, stav).

ThriveDesk

ThriveDesk

ThriveDesk centralizuje zákaznickou podporu: spravuje tikety, živý chat, znalostní databázi, přiřazování agentům a analytiku.

PDQ

PDQ

PDQ je nástroj pro správu zařízení: automatizuje nasazení softwaru a záplat, skenuje a eviduje počítače a umožňuje vzdálené nasazení i cloudové řízení.

Level RMM

Level RMM

Level RMM je nástroj pro vzdálené monitorování a správu zařízení (Windows, macOS, Linux, IoT): reálné sledování, správa záplat, automatizace úloh, vzdálený přístup a reporty.

Automox

Automox

Automox je cloudová platforma pro automatizaci aktualizací a správy záplat na Windows, macOS a Linux; detekuje zranitelnosti, nasazuje opravy a vytváří reporty.

Futr

Futr

Futr je platforma chat-as-a-service poskytující automatický, živý, video a sociální chat pro zákaznickou podporu v libovolném jazyce a kanálu; nabízí měsíční zkušební provoz.

SupportBench

SupportBench

SupportBench je software pro zákaznickou podporu, který řídí a automatizuje správu tiketů, SLA, znalostní bázi, chatbota, zákaznické portály a integrace přes API.

Admin24

Admin24

Admin24 automatizuje zákaznický servis: sbírá požadavky z různých kanálů, směruje je mezi zaměstnance a poskytuje nástroje pro analýzu a správu výkonu.

Desk.Help

Desk.Help

Desk.Help vytváří automaticky nápovědní články a mobilní Help Center, poskytuje 24/7 AI chat odpovídající na dotazy a umožňuje správu tiketů a live chatu.

coview

coview

Coview umožňuje sdílení obrazovky, nahrávání, zvýrazňování screenshotů, společné prohlížení a sběr ladicích a síťových dat pro technickou podporu webu.

LogMeIn Rescue

LogMeIn Rescue

LogMeIn Rescue poskytuje zabezpečenou vzdálenou technickou podporu pro IT a zákaznické týmy: vzdálený přístup, chat, překlad v reálném čase a správa zařízení (Windows, macOS, iOS, Android).

Apptivo

Apptivo

Apptivo je cloudová platforma s integrovanými podnikový­mi aplikacemi pro správu prodeje, marketingu, fakturace, podpory, projektů, objednávek a zásob.

Sematext

Sematext

Sematext je platforma pro monitorování infrastruktury a aplikací: sbírá metriky a logy, sleduje výkon uživatelů a syntetické testy, a poskytuje upozornění a přehledy.

XMReality

XMReality

XMReality je firemní aplikace pro vzdálenou vizuální asistenci s AR; umožňuje odborníkům poskytovat krokové instrukce a řešit technické problémy v reálném čase přes telefony, tablety nebo AR brýle.

HelpSpace

HelpSpace

HelpSpace je helpdesk aplikace pro malé firmy a živnostníky: centralizuje zákaznické dotazy, správu tiketů, znalostní báze a automatizuje opakované úkoly.

LabiDesk

LabiDesk

LabiDesk je helpcenter software pro správu zákaznické podpory: znalostní báze, sdílená e‑mailová schránka/ticketing, chat, HelpWidget, šablony odpovědí, SLA, role a směrování.

Suptask

Suptask

Suptask je nativní ticketing v Slacku pro vytváření, přiřazování, prioritizaci, sledování, vyhledávání a řešení tiketů včetně soukromých tiketů.

Zowie

Zowie

Zowie automatizuje zákaznickou podporu pomocí samo‑učení AI, odfiltruje opakované dotazy, sjednocuje komunikaci napříč kanály a integruje se s e‑commerce nástroji.

Deskpro

Deskpro

Deskpro poskytuje helpdesk software pro správu zákaznické podpory napříč kanály: e‑mail, chat, telefon a sociální sítě; nabízí cloud i on‑premise nasazení a reporting.

ConvergeHub

ConvergeHub

ConvergeHub je CRM pro správu prodeje, marketingu, zákaznické podpory a fakturace z jednoho rozhraní; sleduje zákazníky, kampaně, tikety, nabídky a faktury.

Workwize

Workwize

Workwize umožňuje IT týmům nasazovat, spravovat a vracet IT a kancelářské vybavení pro vzdálené zaměstnance ve více než 100 zemích během několika dní.

Genuity

Genuity

Genuity je SaaS platforma pro centrální správu IT: evidenci zařízení, správu požadavků podpory a nákup softwaru za velkoobchodní ceny s přehledem nákladů.

Infoset

Infoset

Infoset je cloudová platforma pro podporu a prodej. Umožňuje spravovat hovory (příchozí/odchozí), e‑mail, live chat, chatbot a sociální sítě z jednoho místa.

Help Lightning

Help Lightning

Help Lightning je cloudová SaaS aplikace pro dálkovou pomoc: živé video s AR překryvy a 3D anotacemi pro instalace, servis a školení.

© 2026 WebCatalog, Inc.