Алтернативи - UniTalk

Google Voice

Google Voice предоставя американски телефонен номер, пренасочване на обаждания, гласова поща с транскрипция, текстови съобщения и възможност за местни и международни разговори.

ManyChat

ManyChat е многоканална платформа за автоматизация и управление на клиентски разговори в Facebook Messenger, Instagram Direct, WhatsApp и SMS, чрез чатботове и предаване към човешки оператори.

Zendesk

Zendesk е платформа за обслужване на клиенти, която обединява многоканално управление на заявки, автоматизация и инструменти за агенти, самообслужване и интеграции.

Intercom

Intercom е платформа за обслужване и комуникация с клиенти, която комбинира автоматизирани чатботове и човешка поддръжка, управление на разговори, сегментиране и интеграции.

Podium

Podium е платформа за управление на клиентската комуникация, отзиви, плащания и маркетинг; подпомага контактите с клиенти, конверсиите и интеграцията с други инструменти.

Brevo

Brevo е платформа за управление на клиенти и маркетинг, която обединява имейл, SMS, чат, социални канали, CRM и автоматизация за кампании и подкрепа.

Respond.io

Respond.io е платформа за обслужване и продажби чрез чат и глас, обединява разговори, поддържа чатботи, CRM интеграции и отчети за управление на клиентски взаимодействия.

Smartsupp

Smartsupp е платформа за чат и AI чатботи, която предлага чат на живо, запис на сесии и централизирано управление на клиентски комуникации за уебсайтове и магазини.

Freshdesk

Freshdesk е софтуер за клиентска поддръжка, който събира запитвания от имейл, чат, телефон и социални мрежи в билети, автоматизира присвояване и проследяване и предоставя отчети и интеграции.

Chatwoot

Chatwoot е софтуер с отворен код за клиентска поддръжка, който обединява разговори от уеб чат, имейл, социални мрежи и SMS в един интерфейс за обработка и проследяване.

Gorgias

Gorgias е платформа за обслужване на клиенти за онлайн магазини, обединява чат, имейл, SMS и телефон, автоматизира отговори, показва история на поръчки и се интегрира с търговски платформи.

Quo

Quo е облачно телефонно приложение за бизнес: гласови повиквания и съобщения, споделени номера, AI транскрипция и обобщения на разговори, интеграции и вграден мини‑CRM.

magicJack

Позволява правене и получаване на VoIP обаждания през интернет, управление на гласова поща и разговори; включва 12 месеца услуга.

Shopify Inbox

Shopify Inbox е чат/поща, която позволява разговори от онлайн магазина и приложението Shop; отговаря на съобщения, изпраща продуктови връзки, кодове, снимки и вижда данни за клиент/количка.

Sonetel

Sonetel осигурява местен телефонен номер в избрана държава/град, пренасочва обаждания и SMS към вашето устройство и позволява приемане на обаждания от всякъде. От $1.79/мес.

MiiTel

MiiTel е AI за анализ на разговори (телефон, уеб срещи, лице в лице). Автоматизира създаване на билети, показва клиентска информация и обединява гласови и съобщения.

RingCentral

Контакт-център с глас и 30+ дигитални канала, AI за самообслужване (ботове, виртуални агенти), проактивни съобщения, 300+ интеграции, управление на персонал и аналитика, интегриран с RingCentral MVP.

Phone.com

Phone.com е облачно приложение за бизнес комуникации, което осигурява управление на обаждания, пренасочване, опашки, видео и мобилност.

3CX

3CX е комуникационна платформа за бизнес, която осигурява IP телефония, видеоконференции, чат, SMS и интеграция с CRM за управление на обаждания и съобщения.

2ndNumber

2ndNumber предоставя виртуален втори телефонен номер за частни обаждания и съобщения през интернет, без договор.

iPlum

iPlum предоставя отделен бизнес номер на вашия смартфон с обаждания, SMS, автоотговор, запис и транскрипция на разговори, сигурни съобщения и административни контроли с HIPAA съвместимост.

Sesame

Sesame разработва гласови AI помощници и разговорни модели; предлага гласов асистент (Maya), генерация на реч и AI платформа за автоматизирано обслужване на клиенти.

Net2Phone

Net2Phone е облачен бизнес VoIP услуга за глас, видео и съобщения с управление на повиквания, запис и мониторинг, включително международни обаждания.

Zoho Voice

Zoho Voice е облачна телефонна система за бизнеса, която управлява и маршрутизира обаждания, води дневници, синхронизира данни с други Zoho приложения и дава отчети в реално време.

Zadarma

Zadarma е облачна телефонна система за бизнес: VoIP обаждания, виртуални номера в 100+ държави, облачен PBX, SMS, SIP trunking и интеграции.

Lindy

Lindy е AI асистент и безкод платформа за създаване на персонализирани агенти, които автоматизират ежедневни задачи: имейл, планиране, поддръжка, транскрипции и други.

eVoice

eVoice осигурява втора бизнес линия на смартфона: правене и приемане на обаждания, SMS, гласова поща, контакти, журнали, разширения и 3000 мин./месец.

Tidio

Tidio е платформа за обслужване на клиенти, предлагаща жив чат, чатботи, тикет система и AI агенти за автоматизация и многоканална комуникация.

Voiply

Voiply предлага VoIP телефония за дома и бизнеса: гласови обаждания, онлайн факс, паркиране и пренос на номера, мобилни и настолни приложения, поддръжка и E911 спешни услуги.

Freshcaller

Freshcaller е облачна PBX и контакт център, който управлява входящи и изходящи повиквания, маршрутизира, записва и отчита разговори, поддържа глобални номера и интеграции.