KrispCall

Krispcall е уеб-базирана телефонна система, предназначена да подобри бизнес комуникациите, като позволява на потребителите да извършват и получават обаждания директно по интернет. Това решение за облачна телефония предлага редица функции, включително CRM интеграция, маршрутизиране на разговори, управление на олово и система за чат на живо. Той поддържа унифицирано управление на разговори, глобални разговори, SMS, споделени телефонни номера и персонализирани идентификационни номера на обаждащите се, което го прави подходящ за бизнеса, който се стреми да оптимизира вътрешните и външните комуникации.

Основните характеристики на KRISPCALL включват интерактивен гласов отговор (IVR), който автоматизира взаимодействието на клиентите чрез гласови подкани и входове на клавиатурата, намаляване на времето за изчакване и подобряване на удовлетвореността на клиентите. Приложението също така поддържа аналитика на повиквания, гласови съобщения и споделяне на номера, предоставяйки на бизнеса с всеобхватни инструменти за ефективно управление на техните телефони. Освен това, Krispcall предлага функции като бележки за шепот и обаждания, което позволява на мениджърите да наблюдават обажданията и да предоставят насоки в реално време на агентите.

Чрез използването на Krispcall предприятията могат да се възползват от повишена гъвкавост, икономия на разходи и подобрена сигурност в сравнение с традиционните телефонни системи. Уеб-базираният интерфейс на приложението позволява на потребителите да имат достъп до данни за повикване от таблото за управление, опростявайки задачите за управление на контактите. Като цяло Krispcall е универсален инструмент за бизнеса, който иска да модернизира своята комуникационна инфраструктура и да подобри обслужването на клиентите.

Уебсайт: krispcall.com

Отказ от отговорност: WebCatalog не е свързан, асоцииран, одобрен или официално свързан с KrispCall. Всички имена на продукти, лога и марки са собственост на съответните им притежатели.