Нямате инсталиран WebCatalog Desktop? Изтеглете WebCatalog Desktop.
Подобрете изживяването си с десктоп приложението за LivePerson на WebCatalog Desktop за Mac, Windows.
Стартирайте приложения в прозорци без разсейване с множество подобрения.
Управлявайте и превключвайте между множество акаунти и приложения лесно, без да превключвате браузъри.
LivePerson е цялостна разговорна AI платформа, предназначена да улесни безпроблемните взаимодействия между бизнеса и техните клиенти по различни канали, включително приложения за съобщения, гласови асистенти и уебсайтове. Тази платформа дава възможност на компаниите да се ангажират с своята аудитория чрез персонализирани и ефективни цифрови разговори, подобрявайки удовлетвореността и лоялността на клиентите.
Основните характеристики на LivePerson включват способността му да управлява всички разговори на клиентите по единно начин, използвайки ботове с AI за автоматизирана поддръжка и ангажираност. Платформата предлага и функция за предаване на човешки агенти, което позволява разговорите да бъдат безпроблемно прехвърлени от ботове към човешки агенти, когато е необходимо. Освен това, LivePerson поддържа медийни съобщения, интерактивни съобщения и проактивни шаблони за съобщения, които могат да се използват за изпращане на мултимедийно съдържание и интерактивни елементи на клиенти, подобряване на процента на реакция и конверсия.
Интегрирайки с популярни платформи за съобщения като WhatsApp, LivePerson позволява на бизнеса да оптимизира своите операции за обслужване на клиенти. Той поддържа функции като IVR и Deflection на VoiceBot, които могат да пренасочат гласовите разговори към каналите за съобщения, повишаване на ефективността и удовлетвореността на клиентите. Платформата е особено подходяща за големи предприятия, които се стремят да управляват големи обеми взаимодействия на клиентите в множество канали. Възможностите за разговорна търговия на LivePerson също помагат на бизнеса да увеличи приходите и лоялността, като предоставя персонализиран опит за пазаруване и оптимизиране на процеса на продажби.
Това описание е генерирано от AI (изкуствен интелект). AI може да допусне грешки. Проверете важната информация.
Уебсайт: liveperson.com
Отказ от отговорност: WebCatalog не е свързан, асоцииран, одобрен или официално свързан с LivePerson. Всички имена на продукти, лога и марки са собственост на съответните им притежатели.
© 2025 WebCatalog, Inc.