Parloa

Нямате инсталиран WebCatalog Desktop? Изтеглете WebCatalog Desktop.

Parloa е AI платформа за автоматизация на центрове за обслужване — осигурява гласови и текстови ботове, интеграции с телефония и подпомагане на човешки агенти.

Подобрете изживяването си с десктоп приложението за Parloa на WebCatalog Desktop за Mac, Windows.

Стартирайте приложения в прозорци без разсейване с множество подобрения.
Управлявайте и превключвайте между множество акаунти и приложения лесно, без да превключвате браузъри.

Изтегли WebCatalog Desktop

Parloa is a leading global AI company with a vision to make every customer interaction as easy as talking to a friend. They amplify the customer service experience with their AI Agent Management Platform. This enterprise-grade platform automates contact centers by leveraging the full power of generative AI safely & reliably in the context of consumer interactions. It combines highly-skilled personal AI agents that engage in natural and unique conversations with every customer, with AI assistance for human agents when they get on the line. Global brands trust Parloa to connect with their customers, ensuring they feel heard through exceptional experiences that increase satisfaction, encourage sales, and build loyalty. Parloa was founded in 2018 by Malte Kosub and Stefan Ostwald with offices in Berlin, Munich, and New York.

Parloa е разговорна AI платформа, предназначена да подобри взаимодействията на клиентите в множество канали, включително телефон, чат и съобщения. Той се интегрира безпроблемно със съществуващите системи за мащабиране на агенти за AI, предлагайки преводи в реално време и възможности за обработка на естествен език. Това дава възможност на предприятията да автоматизират общите задачи за обслужване на клиентите, подобрявайки ефективността и осигурява по -добро клиентско изживяване.

Основните характеристики на Parloa включват поддръжка на Omnichannel, което позволява последователни взаимодействия на клиентите в различни платформи и персонализирани решения, които могат да бъдат съобразени с конкретни бизнес нужди. Платформата е мащабируема, което я прави подходящ за бизнеса от всякакви размери. Чрез използване на разговорен AI, Parloa помага на организациите да оптимизират операциите за обслужване на клиенти, да намалят оперативните разходи и да подобрят общата удовлетвореност на клиентите.

Технологията на Parloa поддържа гласов AI, телефония и генеративен ИИ, предоставяйки на бизнеса инструментите за предоставяне на персонализирано и ефективно обслужване на клиентите. Фокусът му върху разговора AI позволява естествени и интуитивни взаимодействия, което го прави ефективно решение за автоматизиране на процесите на обслужване на клиентите и подобряване на комуникацията в различни цифрови канали.

Това описание е генерирано от AI (изкуствен интелект). AI може да допусне грешки. Проверете важната информация.

Категории: BusinessCustomer Self-Service SoftwareOther Process Automation Software

Уебсайт: parloa.com

Отказ от отговорност: WebCatalog не е свързан, асоцииран, одобрен или официално свързан с Parloa. Всички имена на продукти, лога и марки са собственост на съответните им притежатели.