Angel CX

Нямате инсталиран WebCatalog Desktop? Изтеглете WebCatalog Desktop.

Подобрете изживяването си с десктоп приложението за Angel CX на WebCatalog Desktop за Mac, Windows.

Стартирайте приложения в прозорци без разсейване с множество подобрения.
Управлявайте и превключвайте между множество акаунти и приложения лесно, без да превключвате браузъри.

Angel CX е Omnichannel AI Customer Experience Platform, предназначена да трансформира всяко взаимодействие с клиенти в мрежата, мобилните устройства, телефона и социалните мрежи в смислено ангажиране, водещо до приходи. Вярва, че клиентското изживяване трябва да бъде безпроблемно, подобно на човека и интелигентно. Ето защо Angel CX съчетава емпатия с усъвършенстван AI за разговори, за да предостави последователни, съобразени с контекста и емоционално интелигентни изживявания във всички допирни точки - от чатове в уебсайтове до гласови центрове за контакт. Защо Angel CXL * Omnichannel Engagement: Предоставя унифицирани, персонализирани изживявания във всеки цифров и гласов канал. * Незабавна реакция: Ангажира клиентите 24/7 с AI, който разбира контекста и отговаря за милисекунди. * Човешки разговори: Неговият емпатичен AI е проектиран да усеща емоция, тон и намерение, като гарантира, че всяко взаимодействие се чувства човешко. * Действителен анализ: Предоставя дълбоки поведенчески прозрения, които стимулират по-интелигентен маркетинг, по-добро обслужване и подобрено задържане.

Angel CX е базирана на AI платформа, предназначена да подобри изживяването на клиентите, като позволява на бизнеса да създава, управлява и внедрява AI асистенти за ангажиране на клиентите. Приложението предоставя инструменти за автоматизиране на взаимодействията за поддръжка, рационализиране на комуникацията и ефективно обработване на клиентски запитвания в множество канали.

Основните характеристики включват управлявани от изкуствен интелект чатботове, способни да разбират и отговарят на заявки на клиенти с обработка на естествен език, поддръжка за многоезични разговори и интегриране на взаимодействията с клиентите в унифицирана входяща кутия за опростено управление. Angel CX улеснява безпроблемната ескалация от автоматизирани системи към човешки агенти, когато е необходимо, като гарантира последователно и ефективно обслужване. Платформата често включва възможности за машинно обучение, което позволява на AI асистентите да се подобряват с течение на времето въз основа на взаимодействията с клиентите.

Проектиран да работи непрекъснато, Angel CX поддържа наличност 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата, като помага на бизнеса да преодолее ограниченията на часовата зона и персонала. Неговите възможности включват гласови асистенти за комуникация със свободни ръце, подобряване на достъпността и удобството при поддръжката на клиенти. Внедряват се мерки за сигурност, за да се защитят данните по време на пренос и съхранение, съобразени с корпоративните стандарти.

Чрез консолидиране на комуникациите с клиентите и използване на AI автоматизация, Angel CX има за цел да подобри оперативната ефективност и удовлетвореността на клиентите чрез надеждна, мащабируема и интелигентна помощ. Той обслужва нуждите на индустрията в автоматизацията на обслужването на клиенти, разговорния AI и ангажирането на всички канали, без да разчита на промоционални или преувеличени твърдения.

Това описание е генерирано от AI (изкуствен интелект). AI може да допусне грешки. Проверете важната информация.

Уебсайт: angelcx.ai

Отказ от отговорност: WebCatalog не е свързан, асоцииран, одобрен или официално свързан с Angel CX. Всички имена на продукти, лога и марки са собственост на съответните им притежатели.

Angel CX

Може да ви хареса също