Страница 12 - Алтернативи - Five9

Olark

Olark

Olark е уеб-базиран инструмент за чат на живо, който осигурява директна комуникация с клиенти, автоматизация и AI чатботове, интеграции и достъпност (WCAG, GDPR готов).

DCDial

DCDial

DCDial е облачно контакт-център приложение за масови текстови и гласови съобщения; автоматизира продажби, графици, известия и обработка на плащания.

ChartHop

ChartHop

ChartHop е платформа за управление на персонала, която свързва, централира и визуализира данни за служители, подпомага анализ, планиране и интеграция с други системи.

Kartra

Kartra

Kartra е платформа за маркетинг и продажби: създава целеви страници и фунии, управлява имейл кампании и членства, обработва плащания, автоматизира процеси и проследява данни.

LiveAgent

LiveAgent

LiveAgent е всичко-в-едно помощен център с омниканална поща, чат на живо, вграден кол център и система за билети, плюс база знания, автоматизация и отчети.

Zingtree

Zingtree

Zingtree AI автоматизира работни процеси за клиентска поддръжка, създава интерактивни дървета за решения и интегрира с корпоративни системи за по-бързо решаване на заявки.

Capacity

Capacity

Capacity е платформа за автоматизация на поддръжката, която използва AI за автоматично обработване на билети, имейли, чат и обаждания и за улесняване на самопомощ и асистенция за агенти.

Intelliverse

Intelliverse

Intelliverse предлага бизнес комуникации и софтуер за продажби: ускоряване на продажби, генериране на лидове, Sales Dialer, Contact Center, IntelliBlast и услуга за отговаряне на повиквания.

Khoros

Khoros

Khoros е платформа за управление на социалните медии: планира публикации, управлява достъпа, следи разговори и анализира резултати, включително конкурентен мониторинг и управление на кризи.

Sinch

Sinch

Sinch е облачна комуникационна платформа за бизнеси, предоставяща API и приложения за мобилни съобщения, гласови и видеоповиквания, имейл и мултиканална комуникация.

Clickatell

Clickatell

Clickatell е платформа за мобилни съобщения, която позволява на бизнеси да изпращат и получават SMS, WhatsApp и други канали чрез API и интеграции.

Thirdlane

Thirdlane

Thirdlane Connect е приложение за клиентски комуникации и вътрешно сътрудничество, осигурява чат, гласови и видео разговори, конференции, споделяне на екран/файлове и CRM интеграция.

Dubber

Dubber

Dubber записва и съхранява разговори в облак за съответствие и анализ; автоматично осигурява възпроизвеждане, транскрипция, търсене в реално време, анализ на настроение и известия.

Teliqon

Teliqon

Teliqon предлага облачни комуникации: виртуални DID номера, SIP-транкинг и Cloud PBX за дистанционни служители и сигурни гласови връзки за бизнеси.

ADLN

ADLN

ADLN е инструмент за управление на работни процеси: улеснява клиентската поддръжка, интегрира приложения с Telegram и автоматизира съобщения в една платформа.

Upcall

Upcall

Upcall е платформа и API за човешки телефонни контакти. Позволява на фирми да инициират разговори със квалифицирани агенти в САЩ за ангажиране, квалификация и конвертиране на лидове.

DandyDialer

DandyDialer

DandyDialer е облачен power-dialer с мобилен интерфейс: автоматизира набиране, управлява контакти и обаждания; не изисква инсталация, само SIP/VoIP акаунт.

User.com

User.com

User.com е платформа за маркетингова автоматизация, обединяваща клиентски данни и позволяваща комуникация чрез имейл, чат, чатбот, push, динамично съдържание и интеграции.

Watermelon

Watermelon

Watermelon е платформа за разговорни чатботи без код, която автоматизира обслужването на клиенти 24/7, свързва канали и интегрира софтуер за управление на клиентски заявки.

Hatch

Hatch

Hatch автоматизира и персонализира клиентската комуникация (текст, имейл, глас), управлява кампании и се интегрира с други системи.

Bizimply

Bizimply

Bizimply е платформа за планиране и управление на персонала в хотелиерството: графици, проследяване на работно време, управление на смени и основни HR функции.

Projectworks

Projectworks

Projectworks е платформа за управление на професионални услуги, която обединява управление на проекти, ресурси, финансови данни, фактуриране, работно време и отпуск.

Ytel

Ytel

Ytel е комуникационна платформа за гласови разговори и SMS: уебфон, брандирани повиквания, sales dialer с интеграция в CRM, контакт-център, проследяване на повиквания и API за разработчици.

Calabrio

Calabrio

Calabrio управлява работната сила и качеството в контактни центрове: планиране, мониторинг на взаимодействия, анализ на разговори и самообслужване за агенти.

Hireology

Hireology

Hireology е платформа ATS за управление на наемане: публикува обяви, автоматизира процеси, комуникира с кандидати, извършва проверки и подпомага въвеждането на нови служители.

Ringflow

Ringflow

Ringflow е облачен контакт център, който обединява телефон, имейл, чат и социални канали, с интелигентно маршрутизиране и централни аналитични инструменти.

BigChange

BigChange

BigChange е платформа за управление на задания и полеви услуги: CRM, планиране, проследяване в реално време, управление на ресурси, активи и финанси.

Heyday AI

Heyday AI

Heyday е приложение за клиентски чат, което използва изкуствен интелект и човешки агенти за автоматизирани отговори, триаж, екипен вход, проследяване поръчки и интеграции с CRM.

Abstrakt

Abstrakt

Abstrakt е платформа за колцентър, която в реално време насочва операторите, премахва субективността и автоматизира проверката на всяко обаждане.

Yuma

Yuma

Yuma автоматично изготвя и превежда отговори за служба за поддръжка, интегрира се с Gorgias и Shopify, обобщава разговори и затваря билети с един клик.

© 2026 WebCatalog, Inc.