Ziwo

Нямате инсталиран WebCatalog Desktop? Изтеглете WebCatalog Desktop.

Ziwo е облачен контакт център (CCaaS), който осигурява гласови услуги, виртуални номера, IVR, проследяване на повиквания и отчети и се интегрира с CRM и други приложения.

Подобрете изживяването си с десктоп приложението за Ziwo на WebCatalog Desktop за Mac, Windows.

Стартирайте приложения в прозорци без разсейване с множество подобрения.
Управлявайте и превключвайте между множество акаунти и приложения лесно, без да превключвате браузъри.

Изтегли WebCatalog Desktop

ZIWO is Cloud Contact Center Software (CCAAS) that provides a straightforward solution for companies to talk to their clients with a crystal-clear voice. ZIWO has readymade plugins with most CRM and is integrable with any app. Ziwo provides businesses with access to an industry-leading cloud contact center solution. The software includes advanced features such as call tracking, Virtual phone numbers in 150+ countries, Call Masking, End Call Survey, CDR, IVR, Real-time Reporting, and more. Ziwo provides its solution to clients such as Tabby, Damac, Talabat, Deliveroo, Al Tayer, Floward, and many more.

Ziwo е цялостно решение за контакт с Cloud Contact Center, предназначено да подобри обслужването на клиентите и да оптимизира операциите за бизнеса. Той предлага здрав набор от функции, които дават възможност на организациите да управляват ефективно взаимодействията на клиентите в множество комуникационни канали. Със Ziwo предприятията могат да използват възможностите за усъвършенствани контактни центъра, за да подобрят удовлетвореността на клиентите и оперативната ефективност.

Основните характеристики на Ziwo включват способността му да се интегрира с различни системи, осигурявайки безпроблемна комуникация и управление на данни. Платформата поддържа гъвкаво управление на работната сила, което позволява на предприятията да оптимизират персонала и планирането въз основа на търсенето. Освен това, Ziwo предлага стабилна анализи и инструменти за отчитане, които помагат на организациите да проследяват показателите за ефективността и да идентифицират области за подобрение. Този подход, управляван от данни, дава възможност на предприятията да вземат информирани решения и да усъвършенстват своите стратегии за обслужване на клиенти.

Възможностите на Ziwo Omnichannel позволяват единно преживяване на клиентите в гласа, имейл, чат и други цифрови канали. Това гарантира, че клиентите могат да си взаимодействат с бизнеса чрез предпочитаните от тях методи за комуникация, подобрявайки цялостната ангажираност и удовлетвореност на клиентите. Предоставяйки централизирана платформа за управление на взаимодействията на клиентите, Ziwo помага на бизнеса да поддържа последователност и качество при предоставянето на услугите си. Като цяло Ziwo е универсален инструмент за организации, които се стремят да повишат операциите си за обслужване на клиенти и да подобрят оперативната ефективност.

Това описание е генерирано от AI (изкуствен интелект). AI може да допусне грешки. Проверете важната информация.

Категории: BusinessContact Center Software

Уебсайт: ziwo.io

Отказ от отговорност: WebCatalog не е свързан, асоцииран, одобрен или официално свързан с Ziwo. Всички имена на продукти, лога и марки са собственост на съответните им притежатели.