Нямате инсталиран WebCatalog Desktop? Изтеглете WebCatalog Desktop.
Подобрете изживяването си с десктоп приложението за Customerly на WebCatalog Desktop за Mac, Windows.
Стартирайте приложения в прозорци без разсейване с множество подобрения.
Управлявайте и превключвайте между множество акаунти и приложения лесно, без да превключвате браузъри.
Customerly е цялостна платформа за обслужване на клиенти и маркетингова автоматизация, предназначена да подобри взаимоотношенията на клиентите и да оптимизира комуникационните процеси. Той интегрира инструменти за чат на живо, Helpdesk, CRM и маркетингова автоматизация, предоставяйки на предприятията унифициран подход за управление на взаимодействията на клиентите. Платформата предлага разширени възможности за чат на живо, включително видео чат на живо, което позволява разговори лице в лице с клиенти, подобряване на качеството на ангажираност и поддръжка.
Основните характеристики на клиентите включват AI-захранвани чатботи, които автоматизират отговорите и квалифицират потенциални клиенти, персонализирани шаблони за чат за персонализирани взаимодействия и инструменти за сегментиране на посетители, за да приспособяват комуникацията въз основа на поведението на клиента. Платформата също така поддържа автоматизацията на работния процес, което позволява на предприятията да създават автоматизирани чат и имейл съобщения въз основа на действията на клиентите. Освен това, клиентите предлагат здрави анализи и инструменти за отчитане, предоставяйки представа за взаимодействията на клиентите и ефективността на поддръжката.
Възможностите за интеграция на клиента му позволяват да се свързва с различни канали, включително социални медии и имейл, като се гарантира, че всички разговори на клиентите са централизирани и лесно достъпни. Платформата поддържа REST API интеграции, което я прави съвместима с широк спектър от приложения. Чрез комбинирането на тези функции, клиентското помага на бизнеса да оптимизира процесите на поддръжка на клиенти, да подобри удовлетвореността на клиентите и да подобри цялостната ефективност на комуникацията.
Това описание е генерирано от AI (изкуствен интелект). AI може да допусне грешки. Проверете важната информация.
Уебсайт: customerly.io
Отказ от отговорност: WebCatalog не е свързан, асоцииран, одобрен или официално свързан с Customerly. Всички имена на продукти, лога и марки са собственост на съответните им притежатели.
© 2025 WebCatalog, Inc.
