Нямате инсталиран WebCatalog Desktop? Изтеглете WebCatalog Desktop.
Десктоп приложение за Mac, Windows (PC)
Използвайте LiveChat в отделен, безразсейващ прозорец с WebCatalog Desktop за macOS и Windows. Подобрете своята продуктивност с по-бързо превключване между приложения и по-гладка многозадачност. Лесно управлявайте и превключвайте между множество акаунти без да използвате няколко браузъра.
Стартирайте приложения в прозорци без разсейване с множество подобрения.
Управлявайте и превключвайте между множество акаунти и приложения лесно, без да превключвате браузъри.
LiveChat е цялостна платформа за обслужване на клиенти, предназначена да подобри взаимодействието в реално време между бизнеса и техните клиенти. Тя позволява на компаниите да интегрират поддръжката на чат на живо в своите уебсайтове или приложения, предоставяйки персонализирана джаджа, която може да бъде пригодена да съответства на идентичността на марката им. Това включва опции за персонализиране на цветове, профили на агенти и поставяне на джаджи.
Ключовите характеристики на LiveChat включват поддръжка за съобщения на Omnichannel в платформи като Messenger, Instagram за бизнес, SMS, WhatsApp Business и имейл. Той също така предлага възможности за гласова, видео и екрани в чат, което позволява безпроблемна комуникация. Бизнесът може да споделя продукти директно чрез чат на живо, използвайки продуктови карти, които включват изображения, цени и описания, което улеснява клиентите да купуват продукти, без да напускат чата.
Инструментите за отчитане и анализиране на LiveChat предоставят представа за показателите за обслужване на клиенти като обем на чат, време за реакция и удовлетвореност на клиентите. Тези отчети могат да бъдат персонализирани и експортирани за допълнителен анализ. Освен това, LiveChat поддържа над 200 интеграции, което позволява на предприятията да разширят функционалността си, като се свързват с други инструменти за обслужване на клиенти.
Платформата включва също функции като интерактивни поздрави и библиотека от предварително написани отговори за оптимизиране на взаимодействията на клиентите. Въпреки че LiveChat не включва местни функции за чат или помощно бюро, той може да бъде интегриран с отделни софтуерни решения, за да осигури по -изчерпателно изживяване на обслужването на клиентите. Като цяло LiveChat е универсален инструмент за бизнеса, който се стреми да подобри своите възможности за ангажиране на клиентите и поддръжка.
Уебсайт: livechat.com
Отказ от отговорност: WebCatalog не е свързан, асоцииран, одобрен или официално свързан с LiveChat. Всички имена на продукти, лога и марки са собственост на съответните им притежатели.
Решения
© 2026 WebCatalog, Inc.
