Алтернативи - CXassist
CXassist генерира персонализирани имейл отговори и автоматизира управление на клиентски запитвания, подпомага агенти и проследяване.
Търсите приложения като CXassist? Разгледайте подобни приложения и алтернативи, класирани според техните функции, категории и случаи на употреба.
Anota AI
Автоматизира обслужването по WhatsApp и управлява поръчки и доставки за ресторант, за да увеличи продажбите.
Lindy
Lindy е AI асистент и безкод платформа за създаване на персонализирани агенти, които автоматизират ежедневни задачи: имейл, планиране, поддръжка, транскрипции и други.
SleekFlow
SleekFlow е омниканална платформа за клиентска комуникация, която обединява съобщения (WhatsApp, Instagram, чат и др.), автоматизира рутинни задачи и управлява маркетинг, продажби и поддръжка.
Freshworks
Freshworks е платформа за управление на обслужване, ИТ услуги и продажби, централизиранo проследяване на клиентски запитвания, автоматизация на работни процеси и интеграции.
Synthflow AI
Synthflow AI позволява създаване без код и управление на персонализирани AI гласови асистенти, сигурно съхранение на данни и интеграция с CRM за обслужване и автоматизация на клиентски разговори.
Zendesk
Zendesk е платформа за обслужване на клиенти, която обединява многоканално управление на заявки, автоматизация и инструменти за агенти, самообслужване и интеграции.
Zapier Chatbots
Създава и интегрира AI чатботове за уебсайтове, които отговарят на въпроси, събират контакти, квалифицират клиенти и автоматизират прехвърлянето на данни към други приложения.
Salebot
Salebot е платформа без код за създаване на чатботове, управление на клиенти, автоматизация на продажби и комуникация, уебсайтове, курсове и онлайн резервации.
Hiver
Хивър е платформа в Gmail за управление на споделени пощенски кутии, автоматизация на задачи, интеграция с други приложения и проследяване на екипна работа и показатели.
Zoho Desk
Zoho Desk управлява клиентските комуникации (телефон, имейл, чат, SMS, социални мрежи), маршрутира и присвоява обаждания и билети, и позволява обаждания в приложението.
AgentsForce
AgentsForce автоматично създава и обучава AI агенти за обслужване, които четат помощни статии, изпращат имейли/чатове и изпълняват действия през API, за да решават поддръжни заявки.
IrisAgent
Автоматизира клиентската поддръжка: открива и триажира проблеми с AI, авто-тегва и корелира билети, аларми и бъгове и автоматизира работни процеси.
Kodif
Kodif е платформа с AI за автоматизация на клиентската поддръжка: предлага помощ за агенти, самостоятелно обслужване през дигитални канали, аналитика и интеграции.
VoiceSpin
VoiceSpin е облачен VoIP доставчик за контактни центрове: управлява входящи/изходящи обаждания и SMS, автонабирател, IVR, опашки, записи, аналитика и CRM интеграции.
ChatDaddy
ChatDaddy автоматизира обслужване на клиенти във WhatsApp чрез AI, отговаря на запитвания, управлява поръчки и дава актуализации 24/7, намалявайки ръчната работа.
Gorgias
Gorgias е платформа за обслужване на клиенти за онлайн магазини, обединява чат, имейл, SMS и телефон, автоматизира отговори, показва история на поръчки и се интегрира с търговски платформи.
DigitalGenius
DigitalGenius автоматизира обслужването на клиенти за електронна търговия, използвайки AI за отговаряне, проследяване, управление на връщания, многоканална поддръжка и автоматизация на процеси.
DevRev
DevRev е платформа за SaaS и технологични фирми, която обединява поддръжка, продукт и разработка, синхронизира данни и улеснява сътрудничество и решаване на проблеми.
Freshdesk
Freshdesk е софтуер за клиентска поддръжка, който събира запитвания от имейл, чат, телефон и социални мрежи в билети, автоматизира присвояване и проследяване и предоставя отчети и интеграции.
TalkStack AI
TalkStack AI създава персонализирани текстови и гласови AI агенти за автоматизиране на поддръжка, продажби и операции, поддържа много езици и корпоративна сигурност.
Fluid AI
Fluid AI предоставя разговорен AI и аналитика за бизнес решения, интегрира се с корпоративни системи, автоматизира поддръжка и операции и поддържа гласови взаимодействия.
Netcall
Netcall е платформа за автоматизация и интеграция, която свързва системи и данни, управлява контактни центрове и автоматизира извличане и обработка на документи с помощта на AI.
Espressive
Espressive предоставя виртуален агент (Barista) за самопомощ на служители, автоматизира решаването на заявки и управлението на билети, намалявайки натоварването на помощното бюро.
Orion AI Agent
Orion AI Agent общува с клиенти в реално време, отговаря на въпроси, събира и квалифицира лидове, насрочва срещи и създава тикети без постоянна човешка намеса.
Zingtree
Zingtree AI автоматизира работни процеси за клиентска поддръжка, създава интерактивни дървета за решения и интегрира с корпоративни системи за по-бързо решаване на заявки.
UChat
UChat е безкод платформа за създаване и управление на чатботи и централен inbox; поддържа множество канали, AI отговори и интегриран e‑commerce чекaут.
Gleen AI
Gleen AI помага на екипи за поддръжка да отговарят на клиенти, автоматизира работни процеси, създава персонализирани AI асистенти и обединява знаниe, интегрира се с помощни системи.
Tidio
Tidio е платформа за обслужване на клиенти, предлагаща жив чат, чатботи, тикет система и AI агенти за автоматизация и многоканална комуникация.
Chatvolt
Chatvolt е безкодова платформа за AI чатботи и агенти, които автоматизират обслужване, генерират лидове и управляват многоканални разговори с интеграции и обучение върху ваши данни.