Salesforce

Salesforce هي منصة شاملة لإدارة علاقات العملاء (CRM) مصممة لمساعدة الشركات على إدارة المبيعات والتسويق وخدمة العملاء والتحليلات. إنه يوفر مجموعة واسعة من الأدوات والميزات لتبسيط العمليات ، وتعزيز تجارب المستخدم ، ودفع الكفاءة التنظيمية. تتضمن الميزات الرئيسية تدفقات سير العمل القابلة للتخصيص ، وقدرات البحث التي تعمل بمنظمة العفو الدولية ، وأدوات الأتمتة المتقدمة مثل Flow Orchestration ، والتي تمكن أتمتة العمليات المعقدة عبر الإدارات.

تدعم Salesforce أيضًا حلول التجارة الإلكترونية من خلال منصات التجارة B2B و D2C ، مما يسمح للشركات بإنشاء متاجر صديقة للعملاء مع قوالب قابلة للتخصيص وإدارة الطلبات بشكل فعال. بالإضافة إلى ذلك ، فإنه يوفر إمكانات قوية لإدارة الخدمات الميدانية ، بما في ذلك الجدولة الديناميكية وتخصيص الموارد ، لتحسين العمليات الميدانية.

النظام الأساسي قابل للتخصيص للغاية ، مع ميزات مثل النماذج الديناميكية والأذونات المخصصة التي تسمح للمسؤولين بتكييف تجارب المستخدم وضوابط الوصول. يدمج Salesforce بسلاسة مع الأجهزة المحمولة ، ويقدم تطبيقات لكل من iOS و Android ، مما يضمن أن المستخدمين يمكنهم الوصول إلى البيانات الهامة وأداء المهام أثناء التنقل. بشكل عام ، يعد Salesforce منصة متعددة الاستخدامات تساعد الشركات على التواصل مع العملاء ، وتبسيط العمليات ، واتخاذ قرارات تعتمد على البيانات.

تم إنشاء هذا الوصف بواسطة الذكاء الاصطناعي (الذكاء الصناعي). يمكن للذكاء الاصطناعي أن يرتكب أخطاء. تحقق من المعلومات المهمة.

الموقع الإلكتروني: salesforce.com

إخلاء المسؤولية: WebCatalog غير منتسبة، أو مرتبطة، أو مرخَّصة، أو مصادق عليها بأي شكلٍ من الأشكال أو متصلة رسميًا بـ Salesforce. جميع أسماء المنتجات والشعارات والعلامات التجارية مملوكة لأصحابها المعنيين.