Salesforce

salesforce.com

Salesforce.com، Inc. هي شركة برمجيات أمريكية قائمة على السحابة ومقرها في سان فرانسيسكو، كاليفورنيا. توفر خدمة إدارة علاقات العملاء (CRM) وتبيع أيضًا مجموعة تكميلية من تطبيقات المؤسسات التي تركز على خدمة العملاء وأتمتة التسويق والتحليلات وتطوير التطبيقات. في عام 2020، صنفت مجلة Fortune شركة Salesforce في المرتبة السادسة في "قائمة أفضل 100 شركة للعمل لديها"، بناءً على استبيان رضا الموظفين.

Connecteam

connecteam.com

Connecteam هو أول تطبيق لإدارة القوى العاملة على الأجهزة المحمولة ويتميز بمجموعة قوية من الأدوات المصممة لمساعدة المؤسسات التي لديها فرق عمل بدون مكاتب على تحسين الاتصال والاحتفاظ بالموظفين وزيادة الكفاءة التشغيلية. يسمح Connecteam للمديرين بوضع عملياتهم التجارية على الطيار الآلي والتركيز على نمو الأعمال مع تحرير الموظفين أيضًا ليكونوا أكثر إنتاجية واحترافية ورضا. يمكنك توفير الوقت وزيادة الإنتاجية باستخدام قوائم المراجعة والنماذج والتقارير المخصصة للجوال أولاً؛ جدول المناوبات وتتبع ساعات العمل باستخدام ساعة توقيت GPS؛ يمكنك تبسيط التواصل مع الموظفين وتعزيز المهارات المهنية وإدارة المهام اليومية وغير ذلك الكثير، كل ذلك في تطبيق واحد. تأكد من تسجيل الدخول الآمن والسهل لمسؤولي النظام من خلال تسجيل الدخول الموحد لـ Active Directory (SSO).

Verizon

verizon.com

Verizon هو مشغل شبكة لاسلكية أمريكي كان يعمل سابقًا كقسم منفصل لشركة Verizon Communications تحت اسم Verizon Wireless.

Jobber

getjobber.com

ابدأ تجربتك المجانية مع Jobber — لا يلزم وجود بطاقة ائتمان! قم بتبسيط جميع العمليات التجارية الخاصة بالخدمة المنزلية في مكان واحد. توفير الوقت وتعزيز الكفاءة تتيح لك منصة Jobber الشاملة إمكانية جدولة المدفوعات وعرض أسعارها وإصدار فواتيرها واستلامها بشكل أسرع من أي وقت مضى. وفر ما يصل إلى 7 ساعات أسبوعيًا في إدارة أعمالك مع Jobber. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك التكامل بسلاسة مع أدوات إدارة الأعمال الرئيسية مثل QuickBooks Online. ارفع مستوى خدمة العملاء وأبهر العملاء بعروض الأسعار والفواتير الاحترافية والنصوص الآلية ورسائل البريد الإلكتروني وبوابة عبر الإنترنت تعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. تسريع نمو أعمالك انضم إلى أكثر من 200000 متخصص في الخدمة في أكثر من 50 صناعة - بما في ذلك تنسيق الحدائق والتدفئة والتهوية وتكييف الهواء والتنظيف السكني - الذين زادوا إيراداتهم بمعدل 37% في عامهم الأول مع Jobber. شهادة العميل "ربما أقضي الآن ساعة في الأسبوع في إعداد الفواتير والأعمال الورقية. المدفوعات عبر الإنترنت والفواتير تجعلني أبدو محترفًا. - Stacey Flanagan، SEF The Lawn Surgeon اكتشف اختلاف Jobber ابدأ اليوم وتعرف على سبب كون Jobber رائدًا في تقديم الحلول البرمجية لشركات الخدمات المنزلية.

Housecall Pro

housecallpro.com

يدعم Housecall Pro المحترفين في جميع جوانب سير العمل اليومي، بما في ذلك: جدولة الوظائف، وقاعدة بيانات العملاء، ومعالجة الفواتير والدفع، وإرسال الفنيين، وغير ذلك الكثير. كما أنه متكامل تمامًا مع الوصول إلى تطبيق حجز المستهلك Housecall. Housecall Pro هي أداة متكاملة الخدمات تمكن محترفي الخدمة من إدارة أعمالهم بالكامل على هواتفهم الذكية وبوابة الويب المجانية. يتم تقديم التطبيق بتكلفة منخفضة تنافسية ويدعم محترفي الخدمة في جميع جوانب سير العمل، بما في ذلك: تكامل QuickBooks لسطح المكتب وعبر الإنترنت، وجدولة الوظائف، وقاعدة بيانات العملاء، ومعالجة الفواتير والدفع، وإرسال الفنيين، وغير ذلك الكثير. كما أنه متكامل تمامًا مع الوصول إلى تطبيق حجز المستهلك Housecall. يقوم Housecall Pro بتسوية الملعب من خلال تسليح الشركات الصغيرة بأدوات عالية التقنية بتكلفة منخفضة أكثر تنافسية للتنافس بشكل أفضل في السوق، وهو مثالي للشركات التي تضم من 1 إلى 30 موظفًا. فهو يوفر الوقت والمال ويوفر أداة تجديد النشاط التسويقي للعملاء التي تتمتع بإمكانات قوية لمضاعفة عدد الوظائف لمحترفي الخدمة في المتوسط. مع أكثر من 30 عرضًا رأسيًا لاحتياجات الخدمة المنزلية، يعد Housecall Pro أسهل طريقة للتحكم في الأعمال التجارية وتنظيمها. تتيح هذه الأداة الشاملة للمحترفين أن يقدموا لعملائهم شيئًا لا يستطيع منافسوهم تقديمه. يسمح Housecall Pro للشركات بالابتعاد عن استخدام القلم والورق إلى استخدام الوسائل الرقمية، مما يؤدي إلى تبسيط سير العمل والعمليات. وأفضل ما في الأمر هو أنه ميسور التكلفة ويساعد أيضًا في مساعدة الشركات الصغيرة على نقل واستيراد قاعدة بيانات عملائها الحالية بسهولة.

Odoo

odoo.com

Odoo هو برنامج لإدارة الأعمال يشمل إدارة علاقات العملاء والتجارة الإلكترونية والفواتير والمحاسبة والتصنيع والمستودعات وإدارة المشاريع وإدارة المخزون. إصدار المجتمع هو برنامج حر، مرخص بموجب GNU LGPLv3. هناك أيضًا إصدار "Enterprise" خاص به، والذي يحتوي على ميزات وخدمات إضافية. يتم تنسيق الكود المصدري للإطار ووحدات تخطيط موارد المؤسسات (ERP) الأساسية بواسطة شركة Odoo S.A. ومقرها بلجيكا.

ServiceTitan

servicetitan.com

ServiceTitan هي منصة برمجية لإدارة أعمال الخدمات. تستخدمه شركات الخدمات الرائدة في العالم ويحظى بثقة أكثر من 100.000 متخصص، وهو يتضمن أفضل ممارسات الصناعة لمساعدتك على تبسيط العمليات وتحسين المبيعات وتوفير تجربة أفضل للعملاء وخفض التكاليف وإدارة أعمالك بسهولة أكبر. تتميز خدمة ServiceTitan بالقوة ولكنها سهلة الاستخدام، حيث تجمع بين الجدولة والإرسال والفواتير والمبيعات والتسويق وإعداد التقارير والمزيد في منصة متنقلة قائمة على السحابة. رحب بحجز الوظائف بسهولة، والتواصل السلس مع التقنيات لديك، والتقارير المتقدمة، وتسجيل المكالمات وتتبعها، والفواتير غير الورقية، وأدوات المبيعات المرئية المذهلة، والقدرة على معالجة بطاقات الائتمان في الميدان، وغير ذلك الكثير. ساعدت ServiceTitan عددًا متزايدًا من شركات الخدمات الاستثنائية - مثل George Brasil، وHunter Heat & Air، وGold Medal Service، وGoettl - على تحقيق نتائج أعمال مذهلة.

JotForm

jotform.com

تحظى أداة إنشاء النماذج في Jotform بثقة أكثر من 20 مليون مستخدم، وهي الطريقة السهلة لإنشاء النماذج ونشرها عبر الإنترنت من أي جهاز. تقدم الشركة أكثر من 10000 قالب نماذج جاهز، وأكثر من 100 عملية تكامل لتطبيقات الطرف الثالث، وميزات التصميم المتقدمة مما يجعلها الشركة الرائدة في مجال إنشاء النماذج عبر الإنترنت للمؤسسات في جميع أنحاء العالم. يتم استخدامه بشكل شائع لإنشاء نماذج الدفع ونماذج إنشاء العملاء المحتملين ونماذج التسجيل ونماذج الاتصال ونماذج الطلبات والمزيد.

Field Nation

fieldnation.com

Field Nation هو سوق العمل للخدمات الميدانية لتكنولوجيا المعلومات، حيث يربط بين الشركات والفنيين المهرة للقيام بعمل رائع في جميع أنحاء البلاد. تتيح منصتنا لفرق تقديم الخدمات التعرف على المهنيين المستقلين الذين يهتمون بالنتيجة بقدر اهتمامهم بالعمل معهم. مع Field Nation، يمكن للشركات بناء ونشر القوى العاملة الموثوقة عند الطلب، ويمكن للفنيين اختيار العمل الذي يتوافق مع اهتماماتهم، ومجموعة المهارات، والجدول الزمني. بناء طريقة أفضل للعمل. قم ببنائه مع Field Nation. التحدي: الطلب على الفنيين المهرة في أعلى مستوياته على الإطلاق. هناك عمل يجب إنجازه، لكن ليس هناك ما يكفي من العمال. لقد سئمت الشركات بشكل متزايد من التضحية بالسيطرة وتعريض علاقاتها مع العملاء للخطر بسبب استراتيجيات المواهب التي عفا عليها الزمن. ومع ذلك، فإن الأشخاص الذين يتمتعون بالمهارات والشغف بالخدمة الميدانية لتكنولوجيا المعلومات متاحون، وما زالوا ملتزمين بمهنتهم، ولكن ليس في المكان الذي تتوقع العثور عليهم فيه. إنهم يريدون طريقة جديدة للعمل: المرونة والاستقلالية والحرية. تساعد Field Nation قادة الخدمة الميدانية على: تحسين النتائج >> تواصل مباشرة مع الفنيين الذين يمثلون علامتك التجارية، وتأكد من اكتمال عملهم وفقًا لمواصفاتك قبل النقر فوق "موافقة". + تخفيض بنسبة 40% في زيارات الموقع مقارنةً بالأطراف الثالثة + نسبة نجاح تصل إلى 98% في العمل المنجز عبر Field Nation الرد بسرعة >> يتيح لك اتساع وعمق الفنيين المهرة في سوق Field Nation أن تقول "نعم" لعملائك، مع العلم أنه يمكنك التوسع بسرعة لتلبية الطلب. + تعمل تقنيات المصدر والإرسال بشكل أسرع بنسبة تصل إلى 80% من الجهات الخارجية + 12 دقيقة متوسط ​​الوقت للطلب الأول في المدن الكبرى + تم إكمال طلبات العمل في أكثر من 29 ألف رمز بريدي عبر الولايات المتحدة. + يتم إنجاز مليون عملية عمل سنويًا في 425 ألف موقع + تقنيون ماهرون يتمتعون بالخبرة في أكثر من 20 نوعًا من الخدمات خفض التكاليف >> تخلص من مكدس هامش الطرف الثالث والرسوم الإضافية مع الحفاظ على التحكم في معدلات الدفع الخاصة بك. + الاطلاع على أسعار السوق الحالية حسب نوع العمل والجغرافيا + تحقيق وفورات في تكلفة العمالة تصل إلى 20% مقارنة بأطراف ثالثة وما يصل إلى 30% وفورات في تكلفة العمالة مقابل W2s

ServiceNow

servicenow.com

ServiceNow (NYSE: NOW) تجعل العالم يعمل بشكل أفضل للجميع. تساعد منصتنا وحلولنا المستندة إلى السحابة على رقمنة المؤسسات وتوحيدها حتى تتمكن من العثور على طرق أكثر ذكاءً وأسرع وأفضل لتدفق العمل. لذلك يمكن للموظفين والعملاء أن يكونوا أكثر تواصلاً وأكثر ابتكارًا وأكثر مرونة. ويمكننا جميعًا أن نصنع المستقبل الذي نتخيله. العالم يعمل مع ServiceNow.

Method CRM

method.me

الطريقة: يعد نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) هو نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) رقم 1 لمستخدمي QuickBooks Desktop ومستخدمي الإنترنت مع أكثر من 1300 تقييم من فئة الخمس نجوم على موقع Intuit's apps.com. طريقة الاستخدام: تكامل QuickBooks الحاصل على براءة اختراع من CRM للحصول على مزامنة فورية ثنائية الاتجاه لمعلومات العميل والفواتير والمدفوعات والمزيد حتى تكون بياناتك محدثة دائمًا! والأفضل من ذلك، خصص بعض الوقت من يومك لأن الطريقة: يقوم CRM بأتمتة جمع العملاء المحتملين بالإضافة إلى عملية التقدير وإنشاء الفاتورة. مع الطريقة: CRM، سترتفع إنتاجيتك بشكل كبير ويمكنك أن تقول وداعًا لإدخال البيانات المزدوجة مرة واحدة وإلى الأبد! الطريقة: تم تصميم بوابات العملاء المدمجة عبر الإنترنت في CRM لرفع مستوى خدمة العملاء لديك والحفاظ على عودة عملائك للحصول على المزيد. اتبع بسهولة نهجًا يعتمد على البيانات في التسويق والمبيعات باستخدام الطريقة: تتبع النشاط القوي في CRM والعرض 360 درجة الذي تحصل عليه على الفور لكل عميل.

Raken

rakenapp.com

ما هو راكن؟ يساعدك برنامج الإدارة الميدانية من Raken على جمع بيانات المشروع الدقيقة في الوقت الفعلي. بدءًا من التوثيق الرقمي وتتبع الإنتاج وحتى أدوات السلامة، ستتوفر لديك الرؤى التي تحتاجها لتحسين مشروعاتك وخفض التكاليف. لا مزيد من الأعمال الورقية الفوضوية. تعمل تطبيقات الهاتف المحمول الميدانية لنظامي التشغيل iOS وAndroid على تسهيل التعاون عن بعد أيضًا. باستخدام تطبيق الهاتف المحمول، يمكن للطواقم الميدانية إدخال بيانات المشروع أثناء التنقل. يمكنهم أيضًا تحميل الصور ومقاطع الفيديو والملاحظات ذات الطابع الزمني لتحسين الرؤية. وبعد ذلك، يتم تحميل جميع هذه البيانات تلقائيًا إلى تطبيق الويب الخاص بالمكتب. مع تخزين كل شيء في مكان واحد، سيكون لديك سجلات دقيقة لحماية عملك من الدعاوى القضائية أو المخاطر. تستخدم أكثر من 5000 شركة إنشاءات Raken لربط الحقل بالمكتب. قم بتمكين الجميع من القيام بعملهم بكفاءة أكبر مع Raken اليوم. * الميزات (تتضمن وضع عدم الاتصال والمزامنة التلقائية) + تقارير يومية + تتبع الإنتاج + بطاقات الوقت + قوائم مرجعية قابلة للتخصيص + محادثات صندوق الأدوات + عمليات التكامل + التعاون عن بعد

Workiz

workiz.com

Workiz هي أفضل منصة لإدارة الأعمال في صناعة الخدمات الميدانية. يثق أكثر من 110.000 محترف في زيادة الإيرادات والفوز بالمزيد من الوظائف وإدارة عملياتهم. قم بإدارة الوظائف من الميدان وتتبع أعمالك بغض النظر عن مكان وجودك من خلال تطبيقنا المحمول سهل الاستخدام * السيطرة على عملك من الطريق يمكنك إدارة الاتصالات بين التقنيين والعملاء ومراجعة الوظائف اليومية والتعامل مع الإدارة أينما كنت. * محاذاة تماما مع فريقك من خلال التطبيق والنظام الأساسي المتزامنين بالكامل، يتم تحديث جميع التقنيين والمرسلين لديك بشأن الوظائف الجديدة وتغييرات الجدول الزمني في الوقت الفعلي. * إدارة الوظائف أثناء التنقل قم بتبسيط عملياتك وحافظ على تنظيم فرقك حتى يتمكنوا من إنجاز مهامهم بشكل أسرع وإبقاء عملائك سعداء.

ServiceTrade

servicetrade.com

برنامج إدارة الخدمة الميدانية عبر الهاتف المحمول والويب لتبسيط العمليات ، وتحسين إنتاجية الفني وإعطاء تجربة رائعة للعملاء. ServiceTrade هي منصة البرمجيات التي تساعد HVAC التجارية والميكانيكية ومقاولي الإطفاء على نمو أرباحهم. خلال نقص في العمالة الماهر المستمر ، يستخدم المقاولون ServiceTrade للسيطرة على الفوضى المكلفة للعمل عند الطلب وتقديم التزامات العقود بشكل فعال. تقوم ServiceTrade بتبسيط عمليات الخدمة والشراء لتقليل التكاليف الإدارية ، وتحسين الأداء الميداني لزيادة الإيرادات لكل فني ، ويعزز المبيعات والاحتفاظ بالعملاء لتنمية الهوامش.

PestPac

pestpac.com

اختر PestPac، برنامج مكافحة الآفات الرائد في الصناعة، للمساعدة في إدارة أعمالك بشكل أكثر إستراتيجية من أي وقت مضى! بفضل الميزات والوظائف التي تحتاجها للتفوق في البيع والخدمة والتفوق في الأداء في المنافسة بغض النظر عما إذا كنت تخدم عملاء محليين أو عملاء تجاريين أو كليهما، فلا عجب أن يختار 60% من أفضل 100 مشغل لمكافحة الحشرات بيستباك. ** سكني: تجاوز التوقعات وإبقاء العملاء سعداء. توفير الوصول السريع إلى معلومات حساباتهم من أي مكان وفي أي وقت. توفير أدوات الخدمة الذاتية للعملاء من أجل: - احصل على التقديرات وجدولة مواعيد الخدمة وتحديث احتياجات الخدمة بكل سهولة - إدارة طرق الدفع التلقائي وعرض الفواتير ودفع الفواتير بشكل آمن عبر الإنترنت - عرض معلومات الحساب وتاريخ الخدمة وإثبات الخدمة والمستندات والمزيد ** تجاري: قم بتزويد عملائك التجاريين بخدمة استثنائية من خلال أحدث التقنيات المتاحة. حلولنا مصممة خصيصًا للمساعدة: - إعداد الخدمة والفوترة لمواقع الخدمة المتعددة - إدارة الأجهزة والتنبيهات للعقارات متعددة الوحدات والتجارية، بما في ذلك المصائد الذكية - دعم الإدارة المتكاملة للآفات وعمليات فحص السجلات وتحديث التراخيص لعمليات التدقيق

Tradify

tradifyhq.com

Tradify هو التطبيق المفضل لآلاف التجار والمقاولين التجاريين في جميع أنحاء العالم. تقليل الأعمال الورقية وزيادة الإنتاجية؛ كل ذلك مع تتبع مكان تواجد موظفيك وأين ستكون وظيفتهم التالية. يمكنك عرض أسعار جميع وظائفك وجدولتها وتتبعها وإصدار فواتير لها في مكان واحد لإدارة سير العمل بسهولة - لا مزيد من الإدخال المزدوج. Tradify هو أفضل أداة لهذا المنصب. تشمل ميزات Tradify سهلة الاستخدام ما يلي: * الفواتير * التقدير والاقتباس * الجدولة وإدارة الموظفين * الجداول الزمنية * التكامل المحاسبي * المدفوعات عبر الإنترنت * التقارير في الوقت الحقيقي * & أكثر! متاح على سطح المكتب والكمبيوتر اللوحي والهاتف المحمول - في أي مكان وفي أي وقت. تستطيع Tradify تحويل كل فريق في مجال التجارة والخدمات، وخاصة: * الكهرباء والمركبات * السباكة والغاز * التدفئة والتهوية وتكييف الهواء والتبريد * البناء والتشييد * صيانة وخدمة الممتلكات المساعدة والدعم المتاح: * تدريب ودعم مجانيان لمساعدتك في الإعداد الصحيح في المرة الأولى. * عروض فيديو أسبوعية مجانية وإرشادات تفصيلية 1:1. * دعم عالمي على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع عبر الدردشة المباشرة أو البريد الإلكتروني أو الهاتف. * مركز مساعدة مخصص ومجتمع العملاء.

Skedulo

skedulo.com

قم بجدولة القوى العاملة التي لا تعمل مكتبًا وإدارتها، وحل النزاعات، وتحسين السفر، وغير ذلك الكثير من خلال تطبيق الجدولة القوي وبرنامج إدارة القوى العاملة المتنقلة. يعمل حل Skedulo الرائد للإنتاجية السحابية والمدعوم بالذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي على تمكين المؤسسات من إدارة القوى العاملة غير المكتبية وإشراكها وتحليلها، مما يدعم 80% من العمال العالميين الذين لا يعملون في بيئة مكتبية تقليدية. تساعد منصة Skedulo المؤسسات على إدارة العمال الذين لا يعملون في المكاتب وجدولتهم وإرسالهم ودعمهم بذكاء أثناء التنقل، سواء كانوا في مرافق المواقع الثابتة أو العاملين الميدانيين المتنقلين في الخطوط الأمامية. تأسست Skedulo في عام 2013، ويقع المقر الرئيسي لها في سان فرانسيسكو ولديها مكاتب في أستراليا وفيتنام والمملكة المتحدة. لقد مكّن Skedulo مئات المنظمات، بما في ذلك American Red Cross وDHL وSunrun، من جدولة وخدمة أكثر من 35 مليون موعد في جميع أنحاء العالم بسلاسة. حصلت الشركة على تمويل يزيد عن 115 مليون دولار حتى الآن، بقيادة Softbank، وشركة المشاريع التابعة لشركة Microsoft M12، وCostanoa Ventures، وBlackbird.

Service Fusion

servicefusion.com

يعد Service Fusion برنامجًا بسيطًا وقويًا لإدارة الخدمة الميدانية، ويقدم مجموعة متنوعة من الميزات مثل إدارة العملاء، والفواتير والمدفوعات، وإدارة المخزون، وتتبع الوقت، وإعداد التقارير. البرنامج متاح على تطبيقات سطح المكتب والهاتف المحمول لربط موظفي المكاتب والفنيين والعملاء.

Route4Me

route4me.com

تم حل فوضى التوجيه أخيرًا. سهل الاستخدام للغاية، يقوم Route4Me Route Planner تلقائيًا بتخطيط مسارات أعمالك وإرسالها إلى تطبيق جوال مزود بميزة التنقل المضمنة. مثالي للخدمة الميدانية، والمبيعات الميدانية، والتسويق الميداني، والترويج الميداني، وإدارة الأراضي، وكل الأعمال التي تتطلب تحسين الميل الأخير. يوفر Route4Me برنامج تسلسل المسارات وتحسين المسار الأكثر استخدامًا في العالم للشركات الصغيرة والمؤسسات لأكثر من 40.000 عميل. يدعم Route4Me عمليات التكامل مع موردي خدمات الاتصالات عن بعد مثل Verizon Connect وGeotab وSamsara وAzuga وغيرهم الكثير!

Dispatch

dispatch.me

تقديم تجارب استثنائية للعملاء. Dispatch عبارة عن منصة حديثة لتجربة الخدمة الميدانية، تم تصميمها خصيصًا لحل فجوة الاتصال بين العلامات التجارية للمؤسسات ومقاولي الطرف الثالث والمستهلك. تعتمد معظم العلامات التجارية على شركاء محليين مستقلين لتقديم الخبرة عند الطلب المطلوبة لخدمات التركيب أو الإصلاح أو الدعم أو الصيانة المحلية، مما يعرض تجربة العميل وسمعة العلامة التجارية للخطر. يتوقع المستهلك اليوم تجربة خدمة شفافة وسهلة ويحكم على العلامات التجارية بناءً على قدرتها على تلبية هذا التوقع. تعمل ديسباتش على تعزيز الخدمة الحديثة من خلال ربط العلامات التجارية بسلاسة بجيش من المقاولين المحليين الخبراء عند الطلب، وتزويد هؤلاء المقاولين بمنصة بديهية لتعيين الوظائف وإدارتها، وتوصيل تفاصيل الخدمة تلقائيًا إلى العميل عبر أجهزتهم المحمولة. عند اقترانه ببرنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) أو برنامج إدارة الخدمة الميدانية الموجود، يقوم Dispatch تلقائيًا بمزامنة بيانات العملاء والأداء والوظيفة بين الأنظمة. في نهاية المطاف، تقوم Dispatch بربط الأشخاص والعمليات والبيانات لإنشاء تجربة خدمة حديثة تُسعد العملاء وتمكّن المقاولين وتعزز صورة العلامة التجارية الإيجابية للمؤسسة.

FieldPulse

fieldpulse.com

FieldPulse هو حل شامل لإدارة الأعمال مصمم خصيصًا لفرق الخدمة الميدانية. يوفر هذا البرنامج منصة شاملة تساعد المستخدمين في إدارة الجوانب المختلفة لعملياتهم، بدءًا من الجدولة والإرسال وحتى إدارة علاقات العملاء (CRM) والوثائق المالية. من خلال دمج الوظائف الأساسية في حل واحد، يهدف FieldPulse إلى تبسيط سير العمل وتعزيز الإنتاجية لأصحاب الأعمال والمسؤولين والفنيين على حد سواء. يشمل الجمهور المستهدف لـ FieldPulse مجموعة متنوعة من شركات الخدمات الميدانية، مثل شركات السباكة والكهرباء والتدفئة والتهوية وتكييف الهواء والصرف الصحي وإصلاح الزجاج وأبواب المرآب. غالبًا ما تواجه هذه المنظمات تحديات تتعلق بالمهام الإدارية وتواصل الفريق وخدمة العملاء. يعالج FieldPulse نقاط الضعف هذه من خلال تقديم أدوات تعمل على تبسيط الجدولة وإدارة التقديرات والفواتير وتسهيل التواصل الفعال مع العملاء. يعد البرنامج مفيدًا بشكل خاص للشركات التي تسعى إلى تحسين كفاءتها التشغيلية وتعزيز تجربة العملاء بشكل عام. يبرز FieldPulse في السوق بمجموعة ميزاته القوية، والتي لا تتضمن فقط إمكانات إدارة الخدمة الميدانية القياسية (FSM) ولكن أيضًا الأدوات المتقدمة التي تلبي احتياجات الشركات المتنامية. تعمل الميزات الرئيسية مثل دفتر الأسعار الثابت وإدارة العملاء المتوقعين وإدارة المخزون على تمكين المستخدمين من اتخاذ قرارات مستنيرة وتحسين مواردهم. بالإضافة إلى ذلك، توفر وظائف إعداد التقارير المتقدمة رؤى حول أداء الأعمال، مما يتيح للمستخدمين تتبع المقاييس الرئيسية وتحديد مجالات التحسين. تضمن واجهة البرنامج سهلة الاستخدام أنه حتى أولئك الذين لديهم خبرة فنية محدودة يمكنهم التنقل في النظام بسهولة. ومع ذلك، فإن ميزاته المتقدمة تجعله مناسبًا للشركات من أي حجم والتي تتطلع إلى توسيع نطاق عملياتها. يقدم FieldPulse أيضًا أدوات إدارة العملاء، وتتبع الجدول الزمني، وبوابات الحجز، وإمكانيات إدارة الامتياز، مما يجعله حلاً متعدد الاستخدامات لنماذج الأعمال المختلفة. ومن خلال دمج هذه الوظائف في منصة واحدة، يساعد FieldPulse الشركات على تقليل الأعباء الإدارية، وتعزيز التعاون بين الفريق، ودفع النمو في نهاية المطاف.

Markate

markate.com

Markate.com: أدوات قوية لإدارة علاقات العملاء وإدارة الوظائف وأتمتة التسويق لمقدمي الخدمات المنزلية يعد تطبيق Markate مثاليًا لكل شركة خدمات تبحث عن حل إدارة شامل وبأسعار معقولة وجاهز للجوال وسهل الاستخدام. تعرف على كيفية مساعدة Markate لأعمالك. * عملك، طريقك مع Markate ماركيت شركاء معك، يعملون معًا لتحقيق أهداف عملك. * تبسيط العمليات الخاصة بك لتحقيق الكفاءة تم تصميمه لتقليل الأعمال الورقية وأتمتة العمليات وتوفير وقتك. * حلول مرنة وبأسعار معقولة تناسب احتياجاتك تم تصميمه لتمكين الشركات الصغيرة ومساعدتها على العمل بكفاءة أكبر مع تقليل النفقات. * تعظيم الوقت والموارد والأرباح إنه هنا لتبسيط عملياتك حتى تتمكن من التركيز على ما يدفع عملك حقًا إلى الأمام. * حافظ على العملاء مدى الحياة مجهزة بأدوات التسويق المصممة لزيادة الاحتفاظ بالعملاء، وهو جانب حاسم في عملك الناجح.

Blue Folder

bluefolder.com

يساعد BlueFolder محترفي الخدمات التجارية في الميدان على الالتزام بالجدول الزمني والوصول إلى تفاصيل الوظيفة المهمة وميزات إدارة أوامر العمل في واجهة سهلة الاستخدام على الهاتف المحمول وعلى شبكة الإنترنت. الوصول إلى الميزات القوية: الوظائف المتكررة، وأذونات المستخدم المخصصة الآمنة، والجدولة/الإرسال، وبوابات العملاء، والمزيد. يمكنك تقليل الأعمال الورقية أو التخلص منها باستخدام عمليات التكامل مع QuickBooks والمزيد. حافظ على جميع التقنيات الميدانية لديك على المسار الصحيح وقم بتبسيط العمليات باستخدام ميزات قوية وعمليات تكامل مفيدة وواجهة بسيطة وسهلة الاستخدام.

Web.com

web.com

يقدم Web.com أداة إنشاء مواقع الويب الحائزة على جوائز، بالإضافة إلى استضافة مواقع الويب وتسجيل اسم النطاق وخدمات التسويق الرقمي الأخرى. يعمل موقع Web.com كشريك تمكين للشركات الصغيرة جدًا والصغيرة الحجم ورواد الأعمال، بهدف إنشاء تواجدهم على الإنترنت وتنميته. تم الاعتراف بها على أنها "أفضل منصة شاملة لبناء مواقع الويب" من قبل Big Excellence في خدمة العملاء، وBIG Innovation، وتتفوق Web.com في تقديم تجارب إنشاء مواقع ويب سلسة وسهلة الاستخدام. تمتد مجموعة الخدمات الشاملة للشركة إلى ما هو أبعد من أداة إنشاء مواقع الويب الأساسية. تشمل العروض الثانوية خدمات الخبراء، وتسجيل اسم النطاق، ومجموعة واسعة من أدوات التسويق، وعناصر متكاملة مثل SEO، وPPC، وقوائم الدليل، والتسويق عبر البريد الإلكتروني. تهدف هذه المنتجات إلى تزويد الشركات بجميع الموارد اللازمة لتحقيق النجاح في عالم اليوم الرقمي. تأسست شركة Web.com عام 1999، وتتمتع بسمعة راسخة في مساعدة العملاء على تحقيق النجاح عبر الإنترنت. والجدير بالذكر أن أداة إنشاء المتجر عبر الإنترنت الخاصة بها قد تم الإشادة بها من خلال جائزة People's Choice Stevie لعام 2023، مما يسلط الضوء على كفاءة الشركة في حلول المتاجر الإلكترونية والتجارة الإلكترونية الشاملة. تركز مهمة Web.com على كونها الشريك المفضل لجميع احتياجات التواجد عبر الإنترنت، مما يضمن الدعم الشخصي وعروض المنتجات الشاملة التي تلبي متطلبات الأعمال المتنوعة. بدءًا من تأمين أسماء النطاقات وحتى إطلاق المتاجر عبر الإنترنت، تلتزم Web.com بمساعدة الشركات على النمو والنجاح في عالم رقمي متزايد.

ServiceMinder

serviceminder.io

ServiceMinder هي منصة لإدارة وتشغيل العلامات التجارية للخدمات المنزلية، بدءًا من مستوى الموقع وصولاً إلى العلامة التجارية. عمليات تكامل كاملة مع جميع مصادر توليد العملاء المحتملين بما في ذلك مراكز الاتصال وإدارة علاقات العملاء الكاملة مع الجدولة والإرسال والمقترحات والفواتير والتسويق عبر البريد الإلكتروني ودعم الدفع عبر الإنترنت والميداني ودعم QBO المباشر وأدوات أتمتة التسويق بالتنقيط والرسائل النصية المتكاملة والمزيد. هذا التطبيق مخصص في المقام الأول للاستخدام من قبل فريق الخدمة الميدانية والمبيعات الخاص بك.

GorillaDesk

gorilladesk.com

بدءًا من جدولة المهام وحتى تحسين المسارات وإعداد فواتير العملاء وحتى تحصيل المدفوعات، يوفر لك برنامج مكافحة الحشرات من GorillaDesk كل ما تحتاجه. ابدأ اليوم! قم بتنمية أعمال الخدمة الميدانية الخاصة بك من خلال الجدولة الشاملة والفواتير والأتمتة والمزيد. يساعدك GorillaDesk على تنمية أعمالك، وتنظيم عملياتك، وتمكين الفنيين لديك، وإبهار عملائك بأداة واحدة قوية وسهلة الاستخدام. لقد ساعد GorillaDesk الآلاف من أصحاب الأعمال مثلك تمامًا على تنمية أعمالهم، وتنظيم عملياتهم، وتمكين الفنيين لديهم، وإبهار عملائهم بأداة واحدة قوية وسهلة الاستخدام. والأفضل من ذلك كله، لا يهم المجال الذي تعمل فيه - مكافحة الحشرات، أو العناية بالعشب، أو تنظيف حمامات السباحة، أو أي شيء بينهما - فلدينا كل ما تحتاجه لبناء العمل الذي تحلم به: الكل في واحد حلول برمجية وفريق نجاح العملاء على مستوى عالمي.

Glympse

corp.glympse.com

Glympse هي المنصة الرائدة لتتبع الموقع الجغرافي والتي تأتي كاملة مع إشعارات واتصالات العملاء المضمنة. وهي تعمل مع الشركات من جميع الأحجام التي تسعى إلى حلول الرؤية التنبؤية وذكاء الموقع من خلال مساعدتها في التقاط عناصر البيانات ومعالجتها لتصور الأحداث الداخلية والخارجية وتحفيزها بذكاء. تم تأسيس Glympse على فرضية أن مشاركة الموقع يجب أن تكون مؤقتة، مع سيطرة المستخدم النهائي دائمًا على تحديد الحدود الزمنية والحدود الجغرافية لتلك المشاركة من الموقع. لقد أمضت أكثر من عقد من الزمان في تقديم تجارب مشاركة الموقع التي تحقق توازنًا متناغمًا بين السهل والآمن والمفيد والمؤقت والخاص. لقد أتقنت الفروق الدقيقة في بناء تجارب تفاعلية بناءً على بيانات الموقع. إنها فخورة بالقيام بأشياء مثل أتمتة التحديثات لما يراه العميل استنادًا إلى اكتشاف الوصول المتطور ومنطق السياج الجغرافي، وتحسين عمر البطارية، وموازنة كل ذلك من خلال إمكانات UX/UI السلسة. نظرًا لأن كل شخص في Glympse مهووس بالتكنولوجيا ومتحمس لإنشاء حلول متطورة، فقد طبق نفس النهج لتطوير الحلول التي تمكن العلامات التجارية للمؤسسات من تقديم تجربة أكثر سلاسة للعميل أولاً عندما يتحرك الأشخاص والمنتجات والخدمات. يقدم Glympse نظامًا أساسيًا مرنًا لتتبع الموقع الجغرافي مع حزم SDK للموقع وواجهات برمجة التطبيقات ولوحات المعلومات والمزيد على مستوى المؤسسة لإنشاء حلول المنتجات أو الخدمات المستندة إلى الموقع الخاصة بك للخدمات الميدانية والأسطول والخدمات اللوجستية وتسليم المنتجات وإشعارات وصول البيع بالتجزئة، أو استخدم أحد منتجيها المعبأين مسبقًا، Glympse En Route لعملاء المؤسسات وGlympse PRO للشركات الصغيرة.

Striven

striven.com

عملك في أفضل حالاته. Striven هو برنامج متكامل لإدارة الأعمال يحتوي على كل ما تحتاجه لزيادة الإيرادات والعمل بكفاءة وتحسين العمليات. يعد Striven حلاً برمجيًا متكاملاً، حيث قمنا بدمج جميع الميزات الأساسية التي تحتاجها للمحاسبة والمبيعات والمشاريع والإدارة وإعداد التقارير في نظام واحد بسيط. تبسيط وتوحيد وتزدهر. مع Striven، لن تحتاج أبدًا إلى تطبيقات برمجية منفصلة وغير متصلة مرة أخرى. وأخيرًا، يمكنك إدارة عملك بالكامل من أي مكان وعلى أي جهاز.

BlinQ

blinq.com.au

أداة مثالية لإنشاء عروض أسعار دقيقة في الموقع لتأثيث النوافذ. BlinQ – برنامج إدارة العمليات التجارية القائم على السحابة لصناعة تأثيث النوافذ والأرضيات. قم بتحويل فريق المبيعات الخاص بك باستخدام برنامج قوي وسهل الاستخدام يعمل على تسريع المبيعات من خلال منح موظفي المبيعات لديك الأدوات التي يحتاجونها للبيع بشكل أكثر كفاءة.

TrueContext

truecontext.com

يمكّن TrueContext المؤسسات من تكييف عمليات الخدمة الميدانية الخاصة بها وأتمتتها وتحويلها من خلال سير عمل متنقل ديناميكي وسريع النشر يلتقط تعقيد بيئتها. بفضل الإمكانات المتقدمة لالتقاط البيانات بتنسيقات مختلفة، يمنح TrueContext المؤسسات الرؤية الآن والقدرة على التنبؤ بالمستقبل. TrueContext، ProntoForms سابقًا - هو مطور برامج وتطبيقات جوال كندي يوفر للمستخدمين منصة تطوير ذات تعليمات برمجية منخفضة لإنشاء تطبيقات لإدارة الخدمة الميدانية للمؤسسات. يقوم التطبيق برقمنة الأعمال الورقية لتمكين العاملين في هذا المجال من القدرة على إكمال النماذج المعقدة على الأجهزة المحمولة، وجمع البيانات الغنية، وإرسال بيانات النموذج مباشرة إلى موظفي الإدارة، وأنظمة المكاتب الخلفية، وأدوات التحليلات. تم طرح الشركة للاكتتاب العام في عام 2005 ويتم تداولها في بورصة TSX Venture Exchange تحت رمز شريط الأسهم، PFM. في عام 2015، كرمت شركة Frost & Sullivan شركة ProntoForms بجائزة "North American Mobile Forms Competitive Strategy Innovation and Leadership". في عام 2019، تم الاعتراف بـ ProntoForms في تقرير Gartner Magic Quadrant لمنصات التطبيقات ذات التعليمات البرمجية المنخفضة للمؤسسات لعام 2019 كواحد من 18 حلاً من حلول LCAP.

D-Tools

d-tools.com

يعد D-Tools Cloud حلاً سهل النشر قائمًا على الويب ويوفر سير عمل بسيطًا وقويًا من البداية إلى النهاية لمتكاملي ومشروعات AV السكنية الصغيرة. توفر D-Tools Cloud إدارة خطوط المبيعات والاقتباس المرئي ومقترحات الوسائط المتعددة التفاعلية من أي جهاز محمول. تشتمل إمكانات ما بعد البيع على الشراء باستخدام الأسعار الخاصة بالوكيل المعتمد من المورد، وإدارة التغيير، ومجموعة جديدة من الميزات لإدارة المشاريع.

MobiWork

mobiwork.com

MobiWork هي شركة رائدة في مجال توفير حلول برمجيات القوى العاملة المتنقلة القائمة على الهواتف الذكية والقائمة على السحابة لأي شركة بها موظفين في هذا المجال مثل الخدمات الميدانية والمؤسسات اللوجستية وإدارة المعدات. توفر حلول MobiWork الحائزة على جوائز والمبتكرة (5 براءات اختراع أمريكية) زيادة في الإنتاجية وتوفير التكاليف والرؤية في الوقت الفعلي والتقاط البيانات الرقمية والفواتير الدقيقة والمدفوعات الأسرع وتحسين مشاركة العملاء ورضاهم تعمل حلول MobiWork سهلة الاستخدام على فرض أفضل الممارسات والاتساق وتوفير كل ما تحتاجه قبل وأثناء وبعد كل مهمة مع ربط مؤسستك بالكامل (الميدان والمكتب) بعملائك بسلاسة. تم تصميم كل حل جاهز من MobiWork لصناعة معينة أو قطاع معين، وجاهز للنشر الفوري، وقابل للتكوين ومتوفر في جميع أنحاء العالم بلغات متعددة لمجموعة واسعة من أحجام الشركات (المؤسسات الصغيرة والمتوسطة والكبيرة).

CrewTracks

crewtracks.com

CrewTracks هو أول حل للإدارة الميدانية غير الورقية حقًا في مجال ضبط الوقت على الهاتف المحمول. تمكنك واجهة الويب من استيراد العطاء، وجدولة المهام، وإرسال أطقم العمل والمعدات، وعرض التقارير التي يتم إنشاؤها تلقائيًا في الوقت الفعلي، بينما يسمح تطبيق الهاتف المحمول للعاملين الميدانيين بالإبلاغ بسرعة عن الحضور، والعمل المنجز، واستخدام المواد والمعدات، كل ذلك مصحوبًا من خلال الملاحظات والصور. أحدث ميزاته، إدارة المستندات، تمكن موظفي المكتب من تحميل الخطط أو الرسومات أو نماذج PDF المخصصة للأطقم الميدانية لعرضها وتحريرها والتعليق عليها والتوقيع عليها. يُسهل CrewTracks جمع المعلومات التي تحتاجها للتخلص من الأعمال الورقية، والبقاء في حدود الميزانية، والتوقف عن إهدار الكثير من الوقت والمال.

WorkWave

workwave.com

تقدم WorkWave برامج مبتكرة وحلول التكنولوجيا المالية للملايين من محترفي الخدمات المجتهدين الذين يحافظون على العالم آمنًا ونظيفًا وجميلًا. من خلال الشراكة مع أكثر من 8000 عميل حول العالم، تعتمد الشركات الرائدة في مجال رعاية الحدائق ومكافحة الآفات والتنظيف التجاري والحراسة الأمنية على حلول SaaS الشاملة لإدارة أعمالها وتنميتها - كل شيء بدءًا من اكتساب العملاء وحتى الاتصالات المتنقلة وحتى إعداد الفواتير وإعداد الفواتير، وما بعدها. مدعومة بعقود من الخبرة والفرق المتحمسة والالتزام القوي تجاه عملائها، تتمثل رؤية WorkWave في تمكين العاملين في مجال خدمات الهاتف المحمول في العالم من بناء مستقبل أكثر إشراقًا.

BuildOps

buildops.com

BuildOps هو برنامج الإدارة الشامل الوحيد المصمم خصيصًا للمقاولين التجاريين المتخصصين الحديثين. من خلال التركيز على المقاولين التجاريين، تجمع BuildOps بين الخدمة وإدارة المشاريع والمزيد في منصة SaaS واحدة. يمكّن BuildOps المقاولين من الباطن من إدارة أعمالهم بالكامل على حل برمجي واحد يدير الفواتير والفواتير والجدولة والتقديرات والمقترحات والمدفوعات وسير العمل والنماذج المخصصة والتقارير المالية والمزيد. يتيح حلها القائم على السحابة الرائد في الصناعة لمقاولي الخدمات التجارية زيادة التدفق النقدي وتعزيز هوامش الربح وإثارة إعجاب عملائهم. تأسست شركة BuildOps في عام 2018، وهي شركة خاصة ومملوكة للمحاربين القدامى، وتحظى بدعم شركات مؤسسية كبيرة بما في ذلك Founders Fund، وNext47 (Siemens)، وGlobal Founders Capital، ومستثمرون مؤسسيون آخرون من الطراز العالمي.

CloudCC

cloudcc.com

تقدم CloudCC منصة CRM كاملة بأسعار تنافسية للغاية، وتتميز بتطبيقات أعمال تغطي أتمتة التسويق، وأتمتة قوة المبيعات، وإدارة الخدمات، والمنصة القابلة للتوسيع وحلول CRM الصناعية والمزيد. توفر CloudCC SaaS وPaaS حتى تتمكن من اكتشاف حل CRM الذي يمكننا تقديمه لك.

GoSpotCheck

gospotcheck.com

يطلق GoSpotCheck by FORM العنان لقوة الفرق الميدانية لدفع تنفيذ السوق باستخدام الحل المحمول الوحيد الذي يجمع بين إدارة المهام الديناميكية والتعرف على الصور الرائدة في الصناعة وإعداد تقارير الصور واتصالات الفريق الميداني وإعداد التقارير المتقدمة - كل ذلك ضمن نظام أساسي واحد سهل الاستخدام . قم بتوجيه الفرق وتحسين التنفيذ وزيادة المبيعات أثناء إنشاء رؤية مشتركة للمجال تساعد القادة على اتخاذ قرارات أفضل وبشكل أسرع. قم ببيع المزيد باستخدام GoSpotCheck by FORM، وهو تطبيق التنفيذ الميداني الذي يوجه الأداء ويتتبعه ويحسنه في الوقت الفعلي.

Nrby

nrby.com

Nrby هي الطريقة الأكثر ذكاءً للتواصل بين الفرق المتنقلة. تم إنشاء Nrby بواسطة قدامى المحاربين في العمليات الميدانية مع عقود من الخبرة، وقد تم تصميم Nrby ليكون سهل الاستخدام وبديهيًا من قبل الموظفين الميدانيين والمقاولين والمديرين على الهاتف المحمول والكمبيوتر اللوحي وسطح المكتب. يتميز التطبيق بقدرات قوية في مجال ذكاء الموقع، مما يوفر للمديرين التنفيذيين والمديرين نظرة عامة شاملة على جميع المشاريع وحالتها ومهامها وسلامة العمال والمزيد. لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة: https://nrby.com أو إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected] لمعرفة المزيد.

WorkMax

workmax.com

تبرز WorkMax، وهي شركة برمجيات أساسية، كمنصة رائدة لإدارة تكاليف مشاريع الهاتف المحمول في صناعة البناء والتشييد. يشمل هذا الحل القائم على السحابة النماذج والوقت والأصول والبصيرة، مما يعزز تقدم البناء والإنتاجية والامتثال وإدارة الوقت. مع WorkMax، يتم تقليل تكاليف البناء وتحسين الأرباح بنسبة تصل إلى 32%. ساعة الوقت البيومترية: استخدم التعرف الحقيقي على الوجه على أجهزة iOS أو Android للتخلص من اللكم مع الأصدقاء. يوفر AboutTime Enterprise Suite أيضًا جهاز بصمة بيومترية لمزيد من الأمان. دقة تكلفة الوظيفة: تحسين الدقة من خلال سير عمل إدخال الوقت وتخصيصه. اختر من بين الوقت الحقيقي + التخصيص، والوقت الحقيقي + التخصيص بعد وقوع الحدث، وخيارات الجدول الزمني الرقمي بناءً على احتياجات عملك. تتبع الوقت عبر نظام تحديد المواقع العالمي (GPS): تتبع مواقع الموظفين من خلال تتبع نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) في AboutTime Enterprise Suite وWorkMax. ساعة وقت الهاتف المحمول: استخدم تطبيق WorkMax للهاتف المحمول على أي جهاز يعمل بنظام iOS أو Android لإعداد التقارير الميدانية في الوقت الفعلي وتتبع وقت الموظف وتتبع الأصول. تكامل كشوف المرتبات والمحاسبة: التكامل بسلاسة مع أكثر من 100 حل من حلول المحاسبة وكشوف المرتبات لتبسيط العمليات.

SOSAFE

sosafeapp.com

SOSAFE هي شبكة المواطنين التي تسمح لك بتحسين المكان الذي تعيش فيه. قم بالإبلاغ والتواصل ومعرفة ما يحدث في مدينتك بسرعة وسهولة. البقاء على اتصال مع جيرانك والأمن والخدمات لم يكن أسهل من أي وقت مضى. أكثر من 1,000,000 شخص يستخدمون SOSAFE: * الإبلاغ عن السرقات والأنشطة المشبوهة والإشعارات الهامة. * احصل على المساعدة من جيرانك والأمن ورجال الإطفاء وغيرها من الخدمات. * التعاون مع المجتمع بسرعة وسهولة. * الإبلاغ عن الحيوانات الأليفة المفقودة والعثور عليها. * اكتشف في الوقت الحقيقي ما يحدث في حيك ومدينتك.

Hellotracks

hellotracks.com

يعد Hellotracks أحد البرامج الرائدة التي تساعد الشركات على تتبع أنشطة الموظفين والمسارات المحسنة في هذا المجال. تم تصميم منصة Hellotracks لسهولة الاستخدام والموثوقية وقابلية التوسع، مما يجعلها تقنية على مستوى المؤسسة متاحة للشركات من أي حجم. يستخدم العملاء Hellotracks لجدولة وإدارة عمليات تسليم الخدمة بطريقة بسيطة وفعالة من حيث التكلفة وقابلة للتطوير. تعتمد الشركات على Hellotracks لتنسيق عملياتها أثناء التنقل وفي الوقت الفعلي. توفر Hellotracks عرضًا قويًا للمكتب الخلفي لشركتك وتسمح منصة الويب للمديرين بإرسال الوظائف ومتابعتها. يتيح تطبيق Android أو iOS للموظفين الميدانيين الوصول بسهولة إلى المعلومات ذات الصلة وإدخالها بينما تقوم إشعارات العملاء بتتبع وصول الخدمة، كل ذلك في الوقت الفعلي. تدعم Hellotracks حاليًا أكثر من 100 شركة وآلاف المستخدمين النشطين يوميًا وتحظى بثقة الشركات مثل Lyft وPhillip Morris وWheels وغيرها الكثير.

Trak

trak.co

Trak هو تطبيق على شبكة الإنترنت تم إنشاؤه لتبسيط حياة التاجر اليومي من خلال القضاء على عدد لا يحصى من الساعات التي يقضيها في استكمال العمل الإداري في المكتب أو بعد ساعات في المنزل، والتي يمكن قضاءها بشكل أفضل في موقع العمل. تم تصميم Trak للشركات التجارية الكبيرة والصغيرة على حد سواء، ويساعد على تبسيط الوظائف، مما يؤدي بدوره إلى تعزيز النمو وتوفير الوقت والمال. لقد تم تصميمه بواسطة الحرفيين من أجل الحرفيين، ونحن معك في كل خطوة على الطريق. يوفر لك التطبيق المليء بالميزات القدرة على: - إدارة المهام من البداية إلى النهاية - اقتباس وفواتير العملاء مباشرة - تسجيل المدفوعات يدويًا وتلقائيًا - جدولة المستخدمين والوظائف، وربط تقويم المهام الخاص بك بالتطبيقات الخارجية - أكمل وأرسل إدخالات الجدول الزمني، والتي يمكن استخدامها بعد ذلك لتحديد تكلفة الوظيفة - أضف مقاولين من الباطن إلى حساب شركتك (سيكون لديهم فقط إمكانية الوصول إلى تفاصيل الوظائف التي يعملون عليها) - إنشاء نظام إدارة النفايات الصلبة (SWMS) ونماذج التقارير للعاملين لديك لاستكمالها في الموقع - التقاط التوقيعات على أي جهاز لإظهار الموافقة - إنشاء مهام للمساعدة في تقسيم عبء العمل - تحميل الملفات لدعم عروض الأسعار والفواتير والملاحظات والمهام والتقارير ونظام إدارة النفايات الصلبة

UtilizeCore

utilizecore.com

تساعد منصة UtilizeCore الفرق على تقديم الخدمات المتعاقد عليها من الباطن بكفاءة وفعالية ومربحة. UtilizeCore هو حل قائم على السحابة، يتكيف مع نموذج عملك. يقوم Core بدمج جميع مسارات العمل الخاصة بك في نظام أساسي واحد لإدارة عملائك والعمليات الداخلية وعمليات البائعين. قل وداعًا للصداع ومرحبًا بـ UtilizeCore - النظام الأساسي الثوري المصمم لتحويل إدارة المقاولين من الباطن لأعمال التركيب والإصلاح والصيانة. الميزات الرئيسية: * الإدارة الآلية للمقاولين من الباطن: تبسيط العمليات باستخدام الأتمتة وتقليل العمليات اليدوية وتمكين تقديم خدمات أكثر كفاءة. * التكامل السلس: تواصل بسهولة مع أنظمة CMMS المتعددة للعملاء للحصول على لوحة معلومات موحدة تدير أوامر العمل والمقترحات والفواتير والمدفوعات. * الاتصال المحسن: استخدم الأدوات المتقدمة لاتصال أكثر وضوحًا وفعالية بين المقاولين من الباطن والعملاء. * الرؤى التشغيلية: الاستفادة من التحليلات التفصيلية وإعداد التقارير لتحسين عملية صنع القرار والشفافية. فوائد: * زيادة الكفاءة: احصل على المزيد من الإيرادات لكل مشغل من خلال عمليات مبسطة. * هوامش الربح المحسنة: قم بحماية هوامش الربح وتعزيزها باستخدام أدوات مصممة لإدارة التكلفة بشكل أفضل. * تجربة متفوقة: تقديم تجربة المستوى التالي لكل من العملاء والمقاولين من الباطن، ووضع معايير جديدة في تقديم الخدمة. تتميز UtilizeCore بتاريخها الغني، بما في ذلك خبرة المؤسسين المشاركين من ServiceChannel، والتركيز الواضح على نجاح المقاولين من الباطن. سواء أكان الأمر يتعلق بإدارة أوامر العمل، أو ضمان الامتثال، أو التكامل مع تطبيقات الطرف الثالث، فإن UtilizeCore يقدم حلاً قويًا يعالج التحديات الأكثر إلحاحًا في الصناعة. ارفع مستوى تقديم الخدمة وإدارة المقاولين من الباطن باستخدام UtilizeCore - شريكك في تحقيق عمليات مبسطة وتعزيز الربحية.

ServiceDeck

servicedeck.io

يعد ServiceDeck برنامجًا قويًا لإدارة الخدمة الميدانية (FSM) مصممًا لرفع مستوى عمليات الخدمة الميدانية لديك. مثالية لمقدمي الخدمات مثل السباكين والكهربائيين وعمال النظافة وتنسيق الحدائق وغيرهم الكثير، تعمل ServiceDeck على تبسيط العمليات وأتمتة العمليات وتعزيز اتصالات العملاء من خلال برامج الإرسال المتطورة وأدوات إدارة العمال الميدانيين.

FieldVibe

fieldvibe.com

يساعدك FieldVibe على جدولة الفرق الميدانية وإرسالها بكفاءة، مما يزيد من إنتاجية الشركة ورضا العملاء. يحتوي FieldVibe على كل ما تحتاجه من تطبيق جدولة الوظائف للشركات الصغيرة: * الجدولة أصبحت بسيطة إن إبقاء الأمور بسيطة أمر بالغ الأهمية بالنسبة لها. لا تحتاج إلى جلسة تجريبية للانضمام إليها والبدء في استخدامها. يمكنك جدولة مهمتك الأولى في أقل من 3 دقائق. * تذكير النص الآلي يمكنك تقليل عمليات الإلغاء في اللحظة الأخيرة ونسيان العملاء لزيارتك عن طريق إرسال رسائل نصية آلية للتذكير والتأكيد. ستتم إعادة توجيه ردود العميل إلى رقم هاتفك. * تاريخ العميل جميع التفاصيل الخاصة بالعميل موجودة في مكان واحد، بدءًا من معلومات الاتصال والملاحظات وحتى الوظائف السابقة والمستقبلية لهذا العميل. * وظائف متكررة يساعدك FieldVibe على جدولة المهام المتكررة. اختر بسرعة من بين خياراته المتكررة، أو إذا كنت بحاجة إلى شيء مخصص، فيمكن لـ FieldVibe القيام بذلك أيضًا. * تفاصيل الوظيفة يعد FieldVibe أكثر من مجرد تطبيق تقويم. لكل وظيفة، يمكنك إضافة الملاحظات والصور والمدفوعات والتوقيعات والقيام بجدولة عملك بسهولة. * إدارة الموظفين باعتبارك صاحب عمل، يمكنك إنشاء حسابات لموظفيك. هناك نوعان من حسابات الموظفين: مستخدمو STAFF الذين يمكنهم إدارة جدولهم الزمني فقط ومستخدمو ADMIN الذين يمكنهم إدارة جدول جميع المستخدمين، بما في ذلك مالك الأعمال. * تتبع الوقت يمكنك أنت وموظفيك تتبع الوقت الذي تقضيه في العمل في كل وظيفة وفي الطريق إلى كل وظيفة. * التقارير شاهد وقم بتصدير المدفوعات التي تلقيتها والوقت الذي تقضيه في العمل.

Fieldpoint

fieldpoint.net

يوفر Fieldpoint حلاً يعالج التحديات التي تواجهها إدارة الخدمة الميدانية للمؤسسات اليوم. إنها شركة تركز على العملاء، وأهدافها هي خفض التكاليف، وتحسين الكفاءة، وتحسين العمليات لعملائها. مع 16 عامًا من الخبرة في تطوير البرامج وتنفيذها، فإنها تفخر بامتلاكها الخبرة في المجال لتزويد العملاء بمجموعة ميزات منتجات فائقة الجودة وعمليات تكامل متعددة والقدرة على إنشاء تخصيصات خاصة بالاستراتيجية التشغيلية. وهي تسعى جاهدة لمساعدة المؤسسات على زيادة تدفقات الإيرادات الجديدة وزيادة عائد الاستثمار. مع مئات العملاء وآلاف المستخدمين في العديد من القطاعات، فهي واحدة من الشركات الرائدة في مجال توفير برامج الخدمة الميدانية في أمريكا الشمالية. يقدم Fieldpoint إدارة شاملة للخدمة الميدانية، وتكلفة وظائف المشروع، ونظام الصيانة الوقائية. إنه نظام مرن يمكنه التكامل مع أنظمة CRM وERP مثل Microsoft Dynamics GP وNetSuite وIntacct لتبسيط أعمالك. أدوات الجدولة والإرسال سهلة الاستخدام وفعالة. يمكن للفنيين الميدانيين استخدام هواتفهم الذكية المحمولة للوصول إلى تفاصيل المكالمات واتجاهات الخريطة وإدخال الأجزاء وقوائم المراجعة وجمع التوقيعات. قدرات المنتج وميزاته * إدارة أوامر العمل * الجدولة والإرسال * التنقل * إدارة العقود والصيانة الوقائية * تكلفة المشروع والوظيفة * ذكاء الأعمال خدمات تكنولوجيا المعلومات العمودية: * السلامة من الحرائق والحياة * التدفئة والتهوية وتكييف الهواء * خدمات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات * الأجهزة الطبية * النفط والغاز * المعدات الصناعية * المأكولات والمشروبات

Azuga

azuga.com

تأسست Azuga برؤية تتمثل في التحسين المستمر للسلامة والإنتاجية داخل النظام البيئي للأسطول. تعد Azuga، إحدى شركات Bridgestone، منصة عالمية رائدة للمركبات المتصلة، حيث تساعد العملاء على تحويل البيانات من المركبات والسائقين إلى معلومات تعمل على تحسين العمليات والسلامة مع تقليل التكلفة والمخاطر. توفر Azuga حلول الأساطيل المبتكرة الشاملة للأساطيل التجارية والوكالات الحكومية وشركات التأمين وموردي صناعة السيارات، من خلال نهج متكامل لتكنولوجيا الأجهزة وتطبيقات إدارة الأسطول وألعاب السائقين وتقنية المعلومات عن طريق الفيديو وتحليلات البيانات. يعمل حل Azuga Fleet الحائز على جوائز على تشغيل أكثر من 13000 أسطول تجاري، من المؤسسات الصغيرة إلى الكبيرة. يقع المقر الرئيسي لشركة Azuga في فريمونت، كاليفورنيا، ولها مكاتب في جميع أنحاء العالم.

Notifi

getnotifi.com

Notifi عبارة عن منصة حديثة لإدارة الخدمات الميدانية مصممة لمساعدة شركات الخدمات على النمو والعمل بكفاءة أكبر. فهو يدمج الأدوات الأساسية مثل SalesCRM وVoIP وأتمتة سير العمل وخيارات التخصيص الشاملة، مما يوفر حلاً شاملاً لإدارة الجوانب المختلفة للعمليات التجارية. باستخدام Notifi، يمكن للشركات تبسيط تكاليف الوظائف، والتقدير، والجدولة، والإرسال، والفواتير، وإدارة المخزون. يمكّن نظام SalesCRM المدمج الشركات من إدارة تفاعلات العملاء عبر البريد الإلكتروني وVoIP والرسائل النصية القصيرة من منصة واحدة، مما يضمن عدم تفويت أي فرص. يسمح التخصيص المتقدم للمستخدمين بتخصيص الحقول والنماذج وسير العمل بما يتناسب مع احتياجاتهم الخاصة، بينما تتعامل الأتمتة مع المهام المتكررة، مما يعزز الإنتاجية ويقلل الأخطاء. يقدم Notifi أيضًا أدوات إعداد تقارير متقدمة توفر رؤى عميقة حول العمليات التجارية، مما يساعد المستخدمين على مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية واتخاذ قرارات مستنيرة. تعمل التحديثات في الوقت الفعلي على حالة الفني على تحسين التواصل مع العملاء، وإبقاء العملاء على اطلاع ورضا. تتكامل المنصة بسلاسة مع تطبيقات الطرف الثالث، مما يؤدي إلى إنشاء نظام بيئي برمجي متماسك. ولا تتطلب واجهته سهلة الاستخدام أي خبرة فنية، مما يجعل من السهل الانضمام إليه واستخدامه. يضمن الدعم المخصص الانتقال السلس إلى Notifi، كما أن قابليته للتوسع تتناسب مع نمو الأعمال. بشكل عام، يعد Notifi الحل الأمثل لشركات الخدمات التي تتطلع إلى تعزيز الكفاءة وتبسيط العمليات ودفع النمو.

IFS

ifs.com

تقوم IFS بتطوير وتقديم برمجيات المؤسسات للشركات في جميع أنحاء العالم التي تقوم بتصنيع وتوزيع السلع، وبناء الأصول وصيانتها، وإدارة العمليات التي تركز على الخدمة. ضمن نظامنا الأساسي الوحيد، ترتبط منتجاتنا الخاصة بالصناعة بشكل طبيعي بنموذج بيانات واحد وتستخدم الابتكار الرقمي المضمن حتى يتمكن عملاؤنا من تقديم أفضل ما لديهم عندما يكون الأمر مهمًا لعملائهم - في لحظة الخدمة. إن الخبرة الصناعية التي يتمتع بها موظفونا ونظامنا البيئي المتنامي، جنبًا إلى جنب مع الالتزام بتقديم القيمة في كل خطوة، جعلت من IFS شركة رائدة معترف بها والمورد الأكثر توصية في قطاعنا.

STEL Order

stelorder.com

STEL Solutions هي شركة تقدم الحلول البرمجية لصناعة الخدمات الميدانية والمنزلية، وتتمتع بخبرة تزيد عن 10 سنوات. يقع مقر الشركة في جنوب إسبانيا، ومنتجها الرئيسي هو STEL Order، الذي يساعد أكثر من 5000 عميل في أكثر من 100 دولة على تبسيط أعمالهم وتبسيط حياتهم كل يوم. يعد STEL Order برنامجًا شاملاً لإدارة الخدمة الميدانية يوفر نهجًا متكاملاً تمامًا لإدارة أعمال الخدمات المنزلية. فهو يلغي الحاجة إلى حلول برمجية متعددة لجوانب مختلفة من العمليات والإدارة. يوفر STEL Order موقعًا واحدًا لتنظيم الوظائف وأوامر العمل والجدولة والإرسال والفواتير وتتبع النفقات ووظائف المحاسبة وغير ذلك الكثير. إن نظامها الأساسي الموحد قادر على تقديم المعلومات في الوقت الفعلي لجميع المستخدمين مع إمكانية الوصول المتزامن عبر منصات ومواقع متعددة، حتى في حالة عدم الاتصال بالإنترنت. عندما يستخدم العاملون الميدانيون STEL Order لإكمال أمر عمل، يمكنهم على الفور إنشاء فاتورة وتحصيل المدفوعات من العميل على أجهزتهم المحمولة باستخدام عمليات التكامل مع منصات معالجة الدفع الرائدة في الصناعة مثل Stripe وPayPal. تتوفر هذه المعلومات والوثائق في الوقت الفعلي للمستخدمين الآخرين بغض النظر عن الجهاز أو نظام التشغيل أو الموقع المستخدم للوصول إلى STEL Order (تطبيقات iOS وAndroid وتطبيقات الويب المستندة إلى السحابة). يمكن إنشاء أمر عمل من طلب وظيفة وتعيينه إلى فني ميداني يتم إخطاره عبر التطبيق، مما يضمن إمكانية تتبع المستندات من البداية إلى النهاية. يتضمن الإشعار موقع العمل والأجزاء المطلوبة ومعلومات الاتصال وأي تفاصيل أخرى ذات صلة. يمكن للتقني الاتصال بالعميل مباشرة من خلال التطبيق قبل الوصول أو تحديد موعد للزيارة في وقت لاحق، وإدراج أعضاء الفريق الآخرين في الحدث باستخدام ميزة التقويم المشترك. يمكن استخدام STEL Order لمراقبة حالة الفنيين وموقعهم باستخدام التقويم المدمج ووظائف تتبع نظام تحديد المواقع العالمي (GPS). فهو يضمن عدم وقوع أي عقد صيانة للخدمة عبر الثغرات مع إدارة الأصول المتقدمة، بما في ذلك القدرة على أتمتة المهام وإخطار كل من المكتب الرئيسي والفنيين باحتياجات الخدمة المعلقة. يمكن للمستخدمين تخصيص القوالب وعمليات إعداد الفواتير لتلبية احتياجات العمل الفريدة. باستخدام STEL Order، يمكن للمستخدمين الاتصال بمديري الحسابات المخصصين عبر الهاتف والدردشة والبريد الإلكتروني لحل أي مشكلات. تتوفر مكتبة كاملة من مقاطع الفيديو ومقالات الدعم لضمان عملية تأهيل سلسة، بالإضافة إلى ورش عمل مجدولة بانتظام مع فريق سعادة العملاء الأعلى تقييمًا في STEL Order.

SAP

sap.com

SAP هي الشركة الرائدة في مجال تطبيقات المؤسسات والذكاء الاصطناعي للأعمال. إنهم يقفون عند تقاطع الأعمال والتكنولوجيا، حيث تم تصميم ابتكاراتهم للتصدي مباشرة لتحديات الأعمال الحقيقية وإحداث تأثيرات في العالم الحقيقي. حلولهم هي العمود الفقري للعمليات الأكثر تعقيدًا وتطلبًا في العالم. تعمل محفظة SAP المتكاملة على توحيد عناصر المؤسسات الحديثة - بدءًا من القوى العاملة والشؤون المالية وحتى العملاء وسلاسل التوريد - في نظام بيئي موحد يدفع عجلة التقدم.

Field Agent

fieldagent.net

يربط MarketPlace للوكيل الميداني B2B العلامات التجارية وتجار التجزئة والوكالات مع العملاء في جميع أنحاء البلاد وحول العالم لمساعدتك على الفوز في تجارة التجزئة. توفر مجموعتنا من منتجات نجاح البيع بالتجزئة السريعة وبأسعار معقولة للعملاء ميزة مميزة في خدمة المتسوقين والتفوق على المنافسين وتحقيق المبيعات.

ServiceM8

servicem8.com

ServiceM8 هو تطبيق للحرف وشركات الخدمات المنزلية مثل الكهربائيين والسباكين وعمال النظافة. فهو يساعد على إدارة جميع جوانب العمل، بدءًا من المكالمة الأولى للعميل وحتى الجدولة وعروض الأسعار وإدارة الوظائف وإعداد الفواتير والدفع.

Joblogic

joblogic.com

Joblogic هي شركة رائدة في مجال توفير برامج إدارة الخدمة الميدانية القائمة على السحابة، وتقدم حلولاً شاملة لمقاولي الخدمة والصيانة. تم تصميم برامجها خصيصًا لتبسيط العمليات وتحسين نشر القوى العاملة، مما يؤدي إلى زيادة الكفاءة وتحسين رضا العملاء. باستخدام Joblogic، يمكنك إدارة عمليات الخدمة بشكل فعال بغض النظر عن مجال عملك. إنها تتفهم الاحتياجات والمتطلبات المتنوعة لمختلف القطاعات، ولهذا السبب تعطي الأولوية للحفاظ على أعلى مستوى من التوافق مع معايير الصناعة. يمكّنك برنامجها من الوصول إلى النماذج والشهادات الإلكترونية الخاصة بالصناعة، مما يسهل سير العمل غير الورقي ويوفر الوقت والموارد القيمة. متخصصة في الجدولة، والاقتباس، والفواتير، وتتبع الوظائف، ومراقبة المخزون، وأكثر من ذلك بكثير، وبرنامج إدارة الخدمة الميدانية الخاص بها هو نظام واحد يسمح لك بإدارة عملية عملك بالكامل في مكان واحد. من خلال تطبيق Joblogic، يمكنك ربط مكتبك الخلفي والقوى العاملة المتنقلة والعملاء بسلاسة، مما يؤدي إلى إنشاء نظام أساسي موحد يعزز الإنتاجية عبر مؤسستك. تعمل واجهته البديهية على تمكين فريقك من التعاون بفعالية، مما يضمن أن يكون الجميع على نفس الصفحة ويعملون على تحقيق نفس الأهداف. إنها واثقة من أن Joblogic ستغير قواعد اللعبة بالنسبة لمؤسسة الخدمة الميدانية الخاصة بك. لإثبات التزامها بنجاحك، فهي تقدم عرضًا مجانيًا بدون أي شروط. يتيح لك هذا تجربة الإمكانات الكاملة لبرامجها بشكل مباشر وتحديد مدى ملاءمتها لاحتياجاتك الخاصة.

Kickserv

kickserv.com

توفر Kickserv طريقة سهلة الاستخدام وبأسعار معقولة لشركات الخدمات لإدارة العملاء المتوقعين وجدولة وإدارة الوظائف والتقديرات والفواتير والمدفوعات من أي مكان. لقد حازت واجهة المستخدم الخاصة بنا على ثقة المحترفين منذ عام 2006، وهي سهلة الاستخدام وسهلة التعلم. يتم تضمين تطبيقات الهاتف المحمول لنظامي التشغيل iOS وAndroid والتكامل مع QuickBooks في جميع الخطط. دعم عالمي المستوى حتى لا تضطر إلى القيام بذلك بمفردك. هذه الخدمة أصبحت بسيطة.

Apptivo

apptivo.com

Apptivo عبارة عن منصة سحابية لتطبيقات الأعمال المتكاملة المصممة للشركات من جميع الأشكال والأحجام. فهو يسمح لك بإدارة أي مهمة تجارية تقريبًا باستخدام تطبيقات Apptivo، بدءًا من المبيعات والتسويق وحتى الفوترة والدعم وكل شيء بينهما. مع Apptivo، لا يوجد تسعير لكل تطبيق؛ يمكنك الوصول إلى النظام الأساسي بأكمله بدءًا من 10 دولارات شهريًا فقط لكل مستخدم. سواء كنت تستخدم Apptivo لتطبيق واحد أو لإدارة عملك بالكامل، فسوف يقدم قيمة مذهلة للمؤسسة. تغطي تطبيقاتها دورة حياة العميل الكاملة: * التسويق: إنشاء قوائم مستهدفة لجهات الاتصال، وإنشاء حملات البريد الإلكتروني وتقديمها، وتتبع التحليلات. * المبيعات: قدرة كاملة على إدارة علاقات العملاء (CRM) مع إدارة قوية للاتصالات وخط أنابيب المبيعات والأتمتة وإعداد التقارير. * مكتب المساعدة: نظام تذاكر قوي مع تكامل البريد الإلكتروني وبوابة الويب وتتبع الوقت. * إدارة المشروع: إدارة جداول المشروع عبر مخططات جانت، وتتبع الوقت والمعالم، وفاتورة الجهد المبذول. * الخدمة الميدانية: تعيين أمر العمل وإرساله، وصورة الهاتف المحمول، والوقت، والتقاط المواد، وإعداد الفواتير. * عرض الأسعار والفوترة: أنشئ عروض أسعار احترافية وأرسلها بالبريد الإلكتروني إلى عميلك من خلال إمكانات الفوترة المتكاملة والفوترة المتكررة. * إدارة الطلبات: تحويل عروض الأسعار إلى طلبات، وتتبع المخزون والشحنات، وإصدار فاتورة للعميل مقابل منتجك. * المشتريات وسلسلة التوريد: إدارة البائعين وتتبع أوامر الشراء والفواتير وإدارة المخزون. يتم استخدام Apptivo من قبل مئات الآلاف من الشركات من 193 دولة حول العالم ويمكنها استيعاب مستشارين مستقلين تصل قيمة شركاتهم إلى مليار دولار. تعد مرونة Apptivo أحد عناصر التمييز الأساسية الثلاثة: القدرة على تحمل التكاليف والمرونة والقدرة. بفضل مجموعته الكاملة من تطبيقات الأعمال المتاحة بسعر واحد، فإنه يوفر ميزات غنية وقوية عبر مجموعة واسعة من التطبيقات التي توفر إمكانات لا مثيل لها لقيمتها، مع إمكانات التكوين الأفضل في فئتها التي تجعل النظام مرنًا لأي نوع من أنواع التطبيقات. عمل.

InsightPro

insightpro.com

InsightPro هو برنامج لإدارة الضمان تم تطويره خصيصًا للمصنعين والموزعين وتجار الجملة وتجار التجزئة لإدارة عملية الضمان الشاملة بشكل أكثر فعالية وكفاءة من البداية إلى النهاية. فهو يساعد الشركات على تحويل خدمة ما بعد البيع من مسؤولية إلى فرصة من خلال تحسين تجربة العملاء وخفض التكاليف. يقدم InsightPro تطبيقًا للهاتف المحمول للفنيين الميدانيين باستخدام نماذج قائمة على المنطق خاصة بالصناعة. تشمل الميزات الأخرى حالات الضمان والتحديثات، وتقدم النشاط، ولوحات المعلومات والتقارير المستندة إلى الأدوار، والإشعارات والتنبيهات في الوقت الفعلي، واستطلاعات رضا العملاء الآلية. يعمل InsightPro على تمكين الشركات من خلال تزويدها بالبيانات والتحليلات اللازمة لفهم التكلفة الحقيقية لقسم خدمة الضمان لديها ويمنع تسلل المطالبات عبر الشقوق.

Evolve

evolveone.com

قم بتبسيط أعمالك، والتوسع في أسواق جديدة، وتحويل أعمال الخدمة الخاصة بك إلى أعمال اشتراك مع Evolve - منصة البرامج القوية وسهلة الاستخدام والمصممة خصيصًا لتناسب حجم شركتك واحتياجاتها. Evolve هو تطبيق برمجي رائد للخدمة الميدانية تستخدمه أفضل المؤسسات في جميع أنحاء الولايات المتحدة. يشمل العملاء الشركات التي تقدم خدمات مكافحة الآفات ورعاية الحدائق والخدمات الميكانيكية (HVAC) والخدمات التجارية. يساعد Evolve الشركات على تحسين إنتاجية الموظفين وتعزيز علاقاتهم مع عملائهم والعمل بشكل أكثر ربحية وتوسيع عروض خدماتهم. تجمع مجموعة برامج Evolve المستندة إلى السحابة بين تطبيقات الإنترنت وتطبيقات الهاتف المحمول التي تقدم مجموعة واسعة من الميزات، بما في ذلك إدارة علاقات العملاء وأدوات المبيعات والتقدير والجدولة الذكية وإدارة المسار والخدمة الميدانية المتنقلة ومنشئ النماذج القابلة للتخصيص ومعالجة بطاقات الائتمان المتكاملة وبوابة العملاء . Evolve هي شركة فرعية مملوكة بالكامل لشركة Nexcom، والتي زودت الشركات في مجال الخدمات الميدانية وصناعات البناء بخدمات تكنولوجيا المعلومات والبرمجيات وخدمات التنقل منذ عام 2001.

VertexOne

vertexone.net

VertexOne هي المزود الرائد لبرامج SaaS المستندة إلى السحابة والتي تعمل على تشغيل الجيل التالي من تجربة العملاء للمرافق وتجار التجزئة في مجال الطاقة وموفري تحويل الطاقة. ومع أكثر من 30 عامًا من الخبرة وأكثر من 450 عميلًا في السحابة، فإنها تستفيد من خبرتها العميقة لتوفير مجموعة واسعة من الحلول المبتكرة للتحول الرقمي وتحسين الإيرادات وعمليات الكفاءة المستندة إلى البيانات المحيطة بالعميل. بدءًا من أنظمة معلومات العملاء (CIS) وإدارة القوى العاملة المتنقلة (MWM) وحتى تبادل البيانات الإلكترونية (EDI) وإشراك العملاء الرقميين وبوابات الخدمة الذاتية، تعمل الشركة على تمكين عملائها من تقديم تجربة عملاء مقنعة، وتقليل تكاليف الخدمة، وزيادة الكفاءة التشغيلية. ، وتحسين رضا العملاء.