ServiceTrade

ServiceTrade عبارة عن منصة برمجية شاملة مصممة خصيصًا لمقاولي HVAC و Mechanical و Fire Contracts التجارية. إنه يوفر حلاً مركزيًا لإدارة عمليات الخدمة والمشاريع والمبيعات واتصالات العملاء. يوفر النظام الأساسي أدوات قوية لإدارة الصيانة ، مما يسمح للمستخدمين بجدولة الصيانة الوقائية ، وتتبع الأصول ، وفنيي الإرسال بكفاءة. ويشمل أيضًا ميزات إدارة المشروع للحفاظ على المشاريع على المسار الصحيح وداخل الميزانية ، مع أدوات لتكاليف الوظائف وتخصيص الموارد.

يعزز ServiceTrade عمليات المبيعات من خلال توليد العملاء المتوقعين وإدارة علاقات العملاء ، مما قد يؤدي إلى زيادة الإيرادات. يستفيد الفنيون من تدفقات سير العمل المبسطة من خلال قوائم مهام الهواتف المحمولة والتحديثات في الوقت الفعلي ، مما يضمن التواصل الفعال بين الحقل والمكتب. يتميز التطبيق بتصميم أول للجوال ، مما يجعله مثاليًا للاستخدام على الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية ، ويتضمن واجهة السحب والإفلات لجدولة الوظائف وإرسالها مع تتبع GPS في الوقت الفعلي.

يوفر المنصة بوابة عملاء توفر خيارات الشفافية وخدمة الخدمة الذاتية ، وتقليل الاستفسارات وتحسين رضا العملاء. كما يدعم المعاملات المبسطة عن طريق معالجة المدفوعات من الحقل ، وأتمتة الفواتير ، وتقديم خيارات الدفع بنقرة واحدة للعملاء. بالإضافة إلى ذلك ، تسهل ServiceTrade اتصال العملاء من خلال الإخطارات والتذكير عبر النص أو البريد الإلكتروني. بشكل عام ، يساعد ServiceTrade المقاولين التجاريين على زيادة الكفاءة والإنتاجية إلى الحد الأقصى من خلال دمج الاحتياجات التشغيلية المختلفة في منصة واحدة.