ServicePower

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웹사이트: servicepower.com

ServicePower는 현장 서비스 관리를 위한 소프트웨어로, 기술자와 계약자를 효율적으로 관리하고 고객 소통을 지원합니다.

Mac, Windows용 WebCatalog Desktop에서 ServicePower의 데스크톱 앱으로 보다 개선된 환경을 이용하세요.

다양한 개선 기능을 제공하는 방해 없는 창에서 앱을 실행할 수 있습니다.

브라우저를 전환하지 않고도 여러 계정과 앱을 쉽게 관리하고 전환할 수 있습니다.

WebCatalog Desktop 다운로드
ServicePower는 탁월한 고객 경험을 제공하는 동시에 상당한 운영 효율성을 제공하는 데 주력하는 선도적인 현장 서비스 관리 소프트웨어 회사입니다. GE Appliances, LG, AIG, Allstate 및 Siemens와 같은 전 세계 현장 서비스 조직의 신뢰를 받는 ServicePower는 기업이 고용 및 계약 인력을 효율적으로 관리하는 데 도움이 되는 유일한 SaaS 플랫폼을 제공합니다. ServicePower는 또한 계약된 서비스 제공업체의 완전 관리형 네트워크를 제공하여 북미와 유럽 전역의 도시 및 접근하기 어려운 지역에서 주문형 현장 서비스 제공을 가능하게 합니다.

ServicePower는 서비스 산업의 비즈니스를위한 운영을 간소화하도록 설계된 포괄적 인 현장 서비스 관리 솔루션입니다. 사내 기술자와 독립 계약 업체를 포함한 하이브리드 인력을 만들고 관리하는 데 중점을 둡니다. 이 접근법은 시급하고 수요가 높은 서비스 요구를 효율적으로 충족시키는 데 도움이됩니다.

ServicePower의 주요 기능에는 AI-AP 최적화 된 스케줄링 및 경로 최적화가 포함되어 있으며,이를 통해 서비스 오더는 현장 직원간에 고르게 배포되어 과도하게 예약 또는 과잉 예약을 방지합니다. 이 플랫폼은 또한 강력한 고객 참여 도구를 제공하여 전화, 이메일, 텍스트 및 푸시 알림을 통해 고객과 실시간 커뮤니케이션 할 수 있습니다. 이를 통해 고객은 서비스 주문 상태, 예상 도착 시간, 송장 및 지불 기록에 대한 정보를 제공합니다.

ServicePower는 핵심 성과 지표 (KPI)를 추적하고 개선을위한 영역을 식별하기위한 고급 분석을 제공합니다. 동적 주식 업데이트, 보증 및 청구 관리를 지원하며 작업 주문, 견적 및 견적을 관리하기위한 중앙 집중식 플랫폼을 제공합니다. 이 솔루션에는 또한 독립 계약 업체의 온보드를위한 도구 및 서비스 품질을 유지하기위한 SLA (Service Level 계약) 설정 도구가 포함되어 있습니다.

모바일 애플리케이션을 사용하면 현장 기술자가 시간을 추적하고 송장을 생성하고 지불금을 수집하며 작업 데이터를 기록 할 수 있도록하여 이동 중에 현장 운영을보다 쉽게 ​​관리 할 수 ​​있습니다. 전반적으로 ServicePower는 일상적인 작업을 자동화하고 고객 만족도를 높이고 현장 서비스 운영을 최적화하기위한 실행 가능한 통찰력을 제공함으로써 비즈니스가 효율성을 향상시킬 수 있도록 도와줍니다.

이 설명은 AI(인공지능)에 의해 생성되었습니다. AI는 실수를 저지를 수 있습니다. 중요한 정보를 확인하세요.

웹사이트: servicepower.com

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