Voyc

Voyc هي منصة ذكاء محادثة مصممة لتحويل تفاعلات فريق الخدمة من خلال مراقبة المحادثة المتقدمة وإدارة الامتثال. فهو يجمع بين إدارة الجودة وذكاء المحادثة لمساعدة مؤسسات الخدمات في الحفاظ على معايير عالية مع الكشف عن رؤى عملية.

تشمل الميزات الرئيسية لـ Voyc تحليلات التفاعل ، ومراقبة الامتثال ، وإدارة الجودة ، وتنبيهات في الوقت الفعلي ، والتسجيل الآلي ، وتتبع الأداء ، والكشف عن المخاطر ، ورحلة العميل. تجعل هذه القدرات مناسبة بشكل خاص لفرق خدمة منتصف السوق التي تحتاج إلى موازنة متطلبات الامتثال مع تحسين تجربة العملاء. Voyc مفيد بشكل خاص في الصناعات المنظمة والمنظمات ذات المعايير الجودة الصارمة.

من خلال الاستفادة من Voyc ، يمكن للفرق تعزيز مراقبة الامتثال لها ، وأتمتة عمليات إدارة الجودة ، واكتساب مقاييس أداء واضحة. تساعد نظام التنبيه في الوقت الفعلي للمنصة وأدوات التقارير الشاملة في إدارة المخاطر والإبلاغ التنظيمي. بينما تركز Voyc على الخدمة أكثر من المبيعات ، فإنها توفر أدوات أساسية للحفاظ على معايير الخدمة وإدارة المخاطر من خلال ذكاء المحادثة.

تم إنشاء هذا الوصف بواسطة الذكاء الاصطناعي (الذكاء الصناعي). يمكن للذكاء الاصطناعي أن يرتكب أخطاء. تحقق من المعلومات المهمة.

الموقع الإلكتروني: voyc.ai

إخلاء المسؤولية: WebCatalog غير منتسبة، أو مرتبطة، أو مرخَّصة، أو مصادق عليها بأي شكلٍ من الأشكال أو متصلة رسميًا بـ Voyc. جميع أسماء المنتجات والشعارات والعلامات التجارية مملوكة لأصحابها المعنيين.