مقدمي خدمات VoIP - التطبيقات الأكثر شعبية

يعمل برنامج الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP) على تعزيز شبكة IP لنقل المكالمات الهاتفية بسلاسة، مما يلغي الحاجة إلى شبكة هاتف إضافية. وهو بمثابة نسخة حديثة من PBX (تبادل الفروع الخاصة)، وهو مصطلح يشير إلى شبكات الهاتف الخاصة داخل المؤسسات. يقدم موفرو VoIP أنواعًا مختلفة من PBX، مثل PBX المستضاف، وPBX الظاهري، وCloud PBX، مع وجود اختلافات بشكل أساسي في مستوى صيانة المستخدم المطلوبة. يمكن أن تختلف متطلبات الأجهزة لحلول VoIP. يفرض بعض مقدمي الخدمة استخدام أنظمة الهاتف المحددة الخاصة بهم، بينما يتوافق البعض الآخر مع أي هاتف VoIP خاص. بالإضافة إلى ذلك، يقدم بعض موفري خدمة VoIP حلاً يسمى softphone، والذي يسمح للمستخدمين بإجراء مكالمات باستخدام هواتفهم المحمولة الشخصية، إما كمكمل لـ PBX التقليدي أو بدلاً منه. يتم أيضًا دمج إمكانات VoIP في أنواع أخرى من برامج الاتصالات. على سبيل المثال، يتم تمكين المكون الصوتي في برنامج مؤتمرات الفيديو بواسطة VoIP. ومع ذلك، يقدم موفرو خدمة VoIP اتصالاً عبر الإنترنت للمكالمات بشكل مستقل عن خدمات رسائل الفيديو أو منصات الاتصال الأخرى. تعد VoIP إحدى الميزات الرئيسية لبرنامج UCaaS (الاتصالات الموحدة كخدمة) وبرنامج البنية التحتية لمركز الاتصال. تشتمل العديد من حلول UCaaS على خيارات الهواتف الإلكترونية وخيارات PBX ضمن عروضها.

إرسال تطبيق جديد

Zoom

zoom.us

Zoom هو تطبيق لمؤتمرات الفيديو يسمح بإجراء محادثات فيديو مع ما يصل إلى 100 مشارك، مع خيارات للترقية لزيادة عدد المشاركين والميزات.

Podium

podium.com

تطبيق بوديوم هو منصة اتصالات متكاملة تساعد الشركات في تحسين التفاعل مع العملاء وزيادة التحويلات عبر أدوات متعددة.

OpenPhone

openphone.com

OpenPhone هو تطبيق يوفر خدمات الاتصال والرسائل للشركات، مما يسهل التعاون وإدارة علاقات العملاء عبر منصة موحدة.

Webex

webex.com

Webex Webinars هو منصة للندوات عبر الإنترنت تدعم التفاعل والمشاركة والتخصيص مع إمكانية الوصول إلى 100,000 مشارك والترجمة الحية لأكثر من 100 لغة.

Twilio

twilio.com

تطبيق Twilio يمكن الشركات من دمج الاتصالات عبر الصوت والرسائل في البرمجيات، مع واجهات برمجة تطبيقات قابلة للتخصيص وتوسع سهل.

Net2Phone

net2phone.com

Net2Phone هو مزود خدمة هاتفية سحابية للشركات، يوفر خدمات VoIP للمكالمات والتواصل من أي مكان مع ميزات مثل مؤتمرات الفيديو والدعم الفني.

GoTo

goto.com

تطبيق GoTo يوفر أدوات لمؤتمرات الفيديو والتعاون عن بُعد، بالإضافة إلى إدارة تكنولوجيا المعلومات بأسلوب شامل وآمن.

Aircall

aircall.io

Aircall هو نظام اتصالات سحابي يساعد فرق المبيعات والدعم في إدارة المكالمات والتفاعل مع العملاء بفعالية وسهولة.

Grasshopper

grasshopper.com

Grasshopper هو نظام هاتف افتراضي مصمم لأصحاب المشاريع والشركات الصغيرة، يتيح إدارة المكالمات التجارية عبر الهواتف المحمولة أو الحواسيب.

Vonage

vonage.com

تطبيق Vonage هو منصة اتصال تحتوي على مكالمات صوتية وفيديو، رسائل نصية واجتماعات، مما يسهل التواصل والتعاون بين الفرق في أي وقت.

iPlum

iplum.com

iPlum هو تطبيق يوفر خط هاتف منفصل للمحترفين مع ميزات الاتصال النصي والأمان، ويتوافق مع معايير HIPAA للأطباء وموظفي القطاعات المالية والقانونية.

Cisco

cisco.com

تطبيق Cisco Spaces هو منصة سحابية تربط الأشخاص والأشياء بالأماكن لتحويل المباني إلى مساحات ذكية وآمنة ومستدامة.

8x8 Work

8x8.com

8x8 Work هو تطبيق تعاون شامل يجمع بين خدمات الهاتف، مؤتمرات الفيديو، والدردشة، مما يسهل التواصل بين الفرق من أي مكان وعبر أي جهاز.

JustCall

justcall.io

JustCall هو نظام اتصالات تجاري يتيح إجراء المكالمات وإرسال الرسائل النصية والبريد الإلكتروني وWhatsApp، مع دمج أدوات ذكية لتحسين تجربة العملاء.

Textr Team

textrapp.com

تطبيق Textr Team يتيح التواصل عبر الرسائل والمكالمات للفريق على منصة واحدة، مناسب للشركات الصغيرة والمتوسطة.

LeadDesk

leaddesk.com

LeadDesk هو برنامج مركز الاتصال السحابي للإدارة الفعالة لمبيعات وخدمة العملاء، يدعم الاتصال عن بُعد مع أدوات تحليلات وتهيئة متكاملة.

Sonetel

sonetel.com

تطبيق Sonetel يمنح المستخدمين أرقام هواتف محلية في دول متعددة، ويمكنهم من إدارة المكالمات والرسائل لتحسين التواصل العالمي.

Ring4

ring4.com

نظام هاتف الأعمال عبر الإنترنت سهل التكلفة. يمكن إعداد رقم هاتف العمل في 30 ثانية وإجراء المكالمات والرسائل ومؤتمرات الفيديو عبر السحابة.

CallHippo

callhippo.com

CallHippo هو نظام هاتف افتراضي يساعد الشركات على إدارة المكالمات بفعالية عبر ميزات مثل توزيع المكالمات التلقائي وتسجيل المكالمات وتحليلات متقدمة.

Nextiva

nextiva.com

Nextiva هو تطبيق يوفر منصة متكاملة لإدارة تفاعلات العملاء عبر الصوت والفيديو والرسائل، مما يسهل الاتصالات الداخلية والخارجية.

Ooma Office

ooma.com

تطبيق Ooma Office يقدم خدمة VoIP للشركات، مع ميزات لإدارة المكالمات واستقبالها، واستقبال البريد الصوتي وتحسين الاتصال وخدمة العملاء.

KrispCall

krispcall.com

KrispCall هو نظام هاتف سحابي يتيح للشركات إجراء مكالمات وتلقيها، ويدعم تكامل CRM، وتحليلات المكالمات، وميزات مثل IVR وإدارة المكالمات.

Zadarma

zadarma.com

Zadarma هو تطبيق يوفر نظام هاتف سحابي شامل وأنظمة VoIP للشركات، مع أرقام افتراضية وميزات أساسية لتسهيل الاتصالات.

Cloudtalk

cloudtalk.com

CloudTalk هو تطبيق للاتصالات السحابية يساعد الشركات على إدارة المكالمات وتبسيط العمليات مع ميزات مثل تسجيل المكالمات والتكامل مع أدوات CRM.

Phone.com

phone.com

يقدم تطبيق Phone.com حلاً شاملاً للاتصالات التجارية، مع ميزات متقدمة لإدارة المكالمات ودعم التفاعل عبر الفيديو. مناسب للأعمال المتنامية.

smrtPhone

smrtphone.io

smrtPhone هو تطبيق هاتف سحابي شامل يعزز الاتصالات والمبيعات من خلال دمج المكالمات والرسائل مع نظام إدارة العلاقات مع العملاء.

Ringover

ringover.com

Ringover هو حل اتصالات سحابية متعدد القنوات، يوفر مكالمات، ورسائل نصية، ومكالمات فيديو، لتعزيز تجربة العملاء وزيادة الإنتاجية.

Voiply

voiply.com

Voiply هي خدمة VoIP توفر مكالمات صوتية، فاكس عبر الإنترنت، وخدمات ركن الأرقام للأفراد والشركات، مع دعم فني متواصل.

MightyCall

mightycall.com

MightyCall هو تطبيق هاتف تجاري يمكن المستخدمين من إجراء واستقبال المكالمات عبر الإنترنت ويقدم ميزات مثل إدارة المكالمات وتكامل CRM.

Hiya

hiya.com

تطبيق Hiya يتيح للشركات عرض اسم علامتها التجارية عند إجراء مكالمات هاتفية، مما يساعد على تحسين استجابة العملاء وتقليل تجاهل المكالمات.

Aloware

aloware.com

Aloware هو نظام هاتف سحابي متعدد القنوات للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة. يدمج مع CRM للتواصل الفعال وإدارة علاقات العملاء.

Genesys Cloud

genesys.com

Genesys Cloud هو منصة مركز اتصال سحابية تسهل خدمة العملاء عبر قنوات متعددة وتدعم الأتمتة والتحليلات لتحسين التفاعلات.

TalkChief

talkchief.io

TalkChief هو تطبيق يتيح إدارة المحادثات والمكالمات ومشاركة الملفات من خلال منصة سهلة الاستخدام، مما يعزز التواصل الفعال بين الفرق.

Devyce

devyce.com

Devyce هو نظام هاتف تجاري مدعوم بالذكاء الاصطناعي يوفر مكالمات موثوقة ورسائل نصية، مع تلخيص تلقائي للمكالمات وتعاون الفرق.

Voip Business

voipbusiness.com

يوفر تطبيق VoIP Business نظام اتصالات سحابي يدعم المكالمات الصوتية والفيديو، مع ميزات مثل تحويل المكالمات والبريد الصوتي وإدارة العملاء.

Tresta

tresta.com

تريستا هو نظام هاتف افتراضي يتيح إدارة الاتصالات التجارية عبر الهاتف الذكي مع ميزات مثل المكالمات غير المحدودة وإدارة المكالمات.

Cordless

cordless.io

كوردلس هو مركز اتصالات سحابي حديث لدعم العملاء، يوفر تحليلات محادثات ويدعم تكاملات متعددة مع أنظمة إدارة علاقات العملاء.

Ringblaze

ringblaze.com

Ringblaze هو نظام هاتف تجاري يوفر أرقامًا وهاتفًا موحدًا للتواصل بين الفرق والعملاء مع إدارة فعالة لتفاعلات خدمة العملاء.

CircleLoop

circleloop.com

CircleLoop هو تطبيق اتصالات سحابي يدمج نظام الهاتف بالكامل مع ميزات مثل البريد الصوتي وإدارة جهات الاتصال، ويعمل على تحسين التواصل داخل الشركات.

IntBell

intbell.com

IntBell هو منصة SaaS تقدم خدمات الرسائل القصيرة والمكالمات الصوتية الدولية، تركز على العملاء من الشركات الصغيرة والمتوسطة.

Telnyx

telnyx.com

تقدم Telnyx منصة اتصالات متكاملة تتيح دمج خدمات الصوت والرسائل والفاكس، مع دعم فني على مدار الساعة وتحليلات جودة المكالمات.

CommPeak

commpeak.com

CommPeak هو حل متكامل للاتصالات السحابية يوفر مركز اتصالات قابل للتخصيص وخدمات VoIP لتحسين التواصل وإدارة الأعمال.

Talkroute

talkroute.com

Talkroute هو نظام اتصالات افتراضي يتيح إجراء المكالمات وإرسال الرسائل النصية وإجراء اجتماعات الفيديو من أي مكان باستخدام الهواتف وأجهزة الكمبيوتر.

VoIP.ms

voip.ms

تقدم VoIP.ms خدمات هاتف الإنترنت مع مجموعة من الميزات لإدارة المكالمات الصوتية، مما يتيح للمستخدمين إجراء واستقبال المكالمات بكفاءة.

Enablex.ai

enablex.io

Enablex.ai هي منصة اتصال تتيح للمطورين دمج ميزات الصوت والفيديو والرسائل في التطبيقات، مما يوفر تجربة اتصال متعددة القنوات.

OnSIP

onsip.com

OnSIP هو حل VoIP يقدم خدمات الاتصالات الفورية للشركات، مع ميزات مثل إدارة المكالمات وتعزيز التخصيص لفرق العمل الصغيرة.

Ringostat

ringostat.com

Ringostat هو نظام شامل لتتبع المكالمات وتحليلات الأداء، يسهم في تحسين التسويق والتواصل مع العملاء وزيادة المبيعات.

Yodel.io

yodel.io

Yodel.io هو نظام هاتف يجمع كل اتصالاتك في مكان واحد عبر Slack، يمكنك استخدام رقم هاتفك الحالي أو الحصول على رقم جديد في أكثر من 100 دولة.

AVOXI

avoxi.com

AVOXI هو تطبيق صوتي سحابي يتيح للشركات التواصل مع العملاء بفعالية عبر حلول متقدمة تشمل إدارة المكالمات وتكامل الأنظمة.

Broadvoice Cloud PBX

broadvoice.com

تطبيق Broadvoice Cloud PBX يعزز الاتصالات للشركات الصغيرة والمتوسطة عبر ميزات مثل الاتصالات الموحدة ومركز الاتصال الافتراضي.

VoIPstudio

voipstudio.com

VoIPstudio هو خدمة هاتفية عبر الإنترنت توفر ميزات متقدمة لإدارة المكالمات، مما يسهل الاتصالات المرنة والموثوقة للشركات.

Kasookoo

kasookoo.com

كاسوكو هو حل هاتف أعمال سحابي يتيح إدارة المكالمات وفريق العمل عبر التطبيق، مع إمكانية مكالمات دولية رخيصة.

Kixie

kixie.com

Kixie هو منصة لمشاركة المبيعات تتيح إجراء المكالمات وإرسال الرسائل النصية تلقائيًا، مع تكامل مع أنظمة CRM لتحسين أداء فرق المبيعات.

Fuze

fuze.com

يجعل تطبيق Fuze التواصل بين الأفراد أكثر سهولة من خلال دمج المكالمات والاجتماعات والدردشة ومشاركة المحتوى في منصة واحدة.

Toky

toky.co

توكّي هو نظام هاتف أعمال متكامل يتيح التواصل عبر الإنترنت باستخدام أرقام هاتف افتراضية، مع ميزات مثل تسجيل المكالمات والرسائل النصية.

Mitel MiCollab

mitel.com

Mitel MiCollab هو تطبيق تعاون مؤسسي يوفر ميزات مثل المكالمات الصوتية والفيديو، والرسائل، ومشاركة الملفات، مما يسهل الاتصالات المتكاملة عبر الأجهزة المختلفة.