Ooma Office

Ooma Office is een cloudgebaseerd Voice over Internet Protocol (VoIP)-systeem dat is ontworpen om de communicatie voor kleine en middelgrote bedrijven te verbeteren. Het biedt een uitgebreide reeks functies om de activiteiten te stroomlijnen en de klantenservice te verbeteren. Met de app kunnen gebruikers bellen en gebeld worden met hun zakelijke nummer, doorschakelen, voicemail en andere systeemfuncties naadloos beheren.

Belangrijke kenmerken zijn onder meer een virtuele receptioniste die aanpasbare begroetingen biedt en een op menu's gebaseerd systeem om oproepen efficiënt door te sturen. Ooma Office ondersteunt ook tools voor oproepbeheer, zoals het doorverbinden van oproepen en multi-ring, zodat belangrijke oproepen altijd worden beantwoord. De app maakt veilig vergaderen mogelijk, waardoor teams eenvoudig verbinding kunnen maken voor vergaderingen en presentaties.

Voor verbeterde mobiliteit verandert de Ooma Office mobiele app smartphones in zakelijke telefoons, waardoor gebruikers onderweg oproepen en systeemfuncties kunnen beheren. Bovendien houdt de voicemail-naar-e-mailfunctionaliteit gebruikers op de hoogte door voicemails als audiobestanden rechtstreeks naar hun e-mail te sturen, compleet met transcripties voor gemakkelijk lezen.

Ooma Office kan worden geïntegreerd met populaire zakelijke tools zoals Salesforce, Microsoft 365 en Google Workspace, waardoor de workflow-efficiëntie wordt verbeterd. Dankzij de schaalbaarheid kunnen bedrijven indien nodig extensies toevoegen, waardoor het geschikt is voor groeiende ondernemingen. De app ondersteunt lokale, gratis en vanity-nummers, waardoor bedrijven de flexibiliteit hebben om nummers te kiezen die hun merk het beste vertegenwoordigen.

Over het geheel genomen biedt Ooma Office een betrouwbare en professionele communicatieoplossing, die werken op afstand ondersteunt en de klanttevredenheid verbetert door middel van efficiënte gespreksafhandeling en beheerfuncties.