منصة اتصال العملاء Omni-Channel ، دمج الدردشة المباشرة ، WhatsApp ، Facebook Messenger ، Instagram ، Telegram ، خط ، البريد الإلكتروني ، WeChat.
جميع الميزات لمساعدتك في توفير دعم أسرع وأفضل:
* مركزية جميع رسائلك متعددة القنوات في مكان واحد - الانخراط بسلاسة في المبيعات أو التسويق أو الخدمة من خلال الدردشة المباشرة ، Messenger ، WhatsApp ، Telegram ، Instagram ، خط ، البريد الإلكتروني ، WeChat ، وأكثر من ذلك ، ضمان تجربة العملاء الموحدة.
* إكمال دعم العملاء في ثوان ، وليس ساعات - تقليل أوقات الاستجابة وزيادة الكفاءة من خلال القضاء على المهام المتكررة من خلال أتمتةنا المدمجة. اعمل أكثر ذكاءً ، ليس أكثر صعوبة ، حتى تتمكن من التركيز على تنمية عملك.
* يتيح الدردشة المشتركة الفرق بالتعاون بكفاءة مع الانضباط والتخطيط - توحيد جميع قنوات المراسلة في الواجهة الخلفية واحدة والتعاون بكفاءة عبر فرق مع توزيع الدردشة الآلي وتوزيع الجلسة الداخلية.
* بكفاءة وسهولة تتبع عملائك وتحليله في مكان واحد - إنشاء قواعد بيانات الاتصال ، والوصول إلى سجل نشاط الاتصال الكامل ، وسجل التصفح ومزامنة بياناتك مع نظام المعلومات الخاص بك.
* تتبع المؤشرات والاتجاهات الرئيسية - تُظهر المقاييس المرئية متعددة الأبعاد بوضوح الاتصالات بين أنواع الاستعلام والقنوات والعملاء والمنتجات والمبيعات والمزيد. اجعل البيانات سهلة قياسها ومشاركتها لمساعدتك في تطوير خطط الأعمال.
* تحدث لغة العميل ، حتى لو لم تكن لغتك الأم - تمكنك ترجماتنا في الوقت الفعلي من التواصل بثقة مع عملائك والاستفادة من الأسواق الدولية.
الموقع الإلكتروني: salesmartly.com
إخلاء المسؤولية: WebCatalog غير منتسبة، أو مرتبطة، أو مرخَّصة، أو مصادق عليها بأي شكلٍ من الأشكال أو متصلة رسميًا بـ SaleSmartly. جميع أسماء المنتجات والشعارات والعلامات التجارية مملوكة لأصحابها المعنيين.
