احصل على تجربة أفضل باستخدام تطبيق سطح المكتب من ISI Analytics على WebCatalog Desktop لأنظمة تشغيل Mac وWindows.

قم بتشغيل التطبيقات على نظام Windows خالي من التشتيت مع عدة تحسينات.
يمكنك إدارة عدة حسابات وتطبيقات والتبديل بينها بسهولة دون تبديل المتصفحات.

ISI Analytics هي أداة شاملة مصممة لدعم اتخاذ القرارات التي تعتمد على البيانات في البحث والتحليلات. يوفر للمستخدمين منصة قوية لتحليل وتقييم أداء البحث ، والاستفادة من مصادر البيانات الموثوق بها لإبلاغ التخطيط الاستراتيجي والتعاون.

تشمل الوظائف الأساسية للتطبيق برامج البحث المقيمة ضد أقرانها ، وتقييم التعاون ، ومراقبة التقدم نحو أهداف محددة. إنه يوفر تدابير تأثير متعددة ، مثل المنشورات وبراءات الاختراع والمنح ، لإظهار النتائج بشكل فعال. يمكن للمستخدمين أيضًا الوصول إلى تحليلات المجلات لمحاذاة موارد المكتبة مع احتياجات الباحثين ، باستخدام مقاييس من مصادر ذات سمعة طيبة.

تتضمن الميزات الرئيسية لتحليلات ISI خيارات الإبلاغ المرنة ، والتي تمكن أصحاب المصلحة من اتخاذ قرارات مستنيرة عبر مستويات مختلفة من المنظمة. يدعم التطبيق مؤشرات مبتكرة تقوم بتطبيع بيانات الاقتباس ، مما يسمح بإجراء مقارنات عادلة عبر أحجام المؤسسات المختلفة ومجالات الموضوعات. بالإضافة إلى ذلك ، فإنه يسهل تقييم المساهمات في الأهداف المجتمعية الأوسع ، مثل أهداف التنمية المستدامة للأمم المتحدة.

من خلال دمج هذه القدرات ، يساعد ISI Analytics المؤسسات على تحسين استراتيجيات البحث الخاصة بها ، وتحديد الاتجاهات الناشئة ، وإظهار تأثير الأبحاث الدعائية. يوفر نهجًا منظمًا لتقييم البحوث ، مما يتيح للمستخدمين تتبع التقدم والتخطيط للمبادرات المستقبلية بشكل فعال.

تقدم ISI Queue Analytics رؤى لا مثيل لها حول أداء قائمة انتظار المكالمات، وتتكامل بسلاسة مع Cisco وWebex وMicrosoft Teams. فهو يوفر حلاً فعالاً من حيث التكلفة للإشراف على التعامل مع المكالمات وإدارة وقت الانتظار وتجربة العملاء الشاملة دون تعقيد البنية التحتية التقليدية لمركز الاتصال. أداة أداء قائمة الانتظار النهائية رؤى مركز الاتصال المدعومة من ISI Queue Analytics تأمين رؤية رحلة المتصل والرؤى دون تكلفة وتعقيد نشر وصيانة مركز اتصال متكامل. تتيح منصة Queue Analytics الخاصة بشركة ISI، إلى جانب إمكانات انتظار المكالمات الحالية من Cisco وWebex وMicrosoft، للعملاء تقليل التكاليف التشغيلية لمركز الاتصال بشكل كبير. بفضل إمكانات إعداد التقارير المتقدمة وتسجيل المكالمات ومقاييس الأداء في الوقت الفعلي، توفر ISI مجموعة حلول تعمل على تحسين كل قائمة من قوائم انتظار مركز الاتصال لديك. إذا كنت تستخدم Cisco، أو Webex Calling، أو Microsoft Teams، أو Avaya، فأنت بحاجة إلى ISI. يوفر برنامج SaaS الخاص بها تقارير CDR الأكثر شمولاً وتحليلات الاتصالات الموحدة المتاحة لهذه المنصات الرائدة.

الفئات:

Business

برنامج البنية التحتية لمركز الاتصال (CCI).

الموقع الإلكتروني: isianalytics.com

إخلاء المسؤولية: WebCatalog غير منتسبة، أو مرتبطة، أو مرخَّصة، أو مصادق عليها بأي شكلٍ من الأشكال أو متصلة رسميًا بـ ISI Analytics. جميع أسماء المنتجات والشعارات والعلامات التجارية مملوكة لأصحابها المعنيين.

ISI Analytics

بدائل

قد يعجبك أيضًا