Cordless

Cordless は、会話型インテリジェンスが組み込まれた、カスタマー サポート チーム向けの最新のクラウドベースのコールセンターです。コードレスは、カスタマー サポート チームが電話で顧客と会話し、会話から深い洞察を収集するためのオールインワン ソリューションを提供します。 Cordless は、すぐに使える文字起こし、センチメント分析、会話の自動タグ付け、最も人気のある CRM との緊密な統合により、カスタマー サポート マネージャーが QA を改善し、トレーニングの機会を特定できるようにします。会話型インテリジェンスが組み込まれたカスタマー サポート チーム。コードレスは、カスタマー サポート チームが電話で顧客と会話し、会話から深い洞察を収集するためのオールインワン ソリューションを提供します。すぐに使える文字起こし、センチメント分析、会話の自動タグ付け、最も人気のある CRM との緊密な統合により、コードレスを使用すると、カスタマー サポート マネージャーは QA を改善し、トレーニングの機会を特定し、顧客の問い合わせの傾向を特定し、担当者とコミュニケーションをとることができます。より幅広いチーム。