Chatlio

Chatlio هي أداة دردشة حية مصممة لتسهيل التواصل السلس بين زوار الموقع ووكلاء الدعم. يتكامل مع Slack ، مما يسمح للوكلاء بإدارة المحادثات مباشرة من داخل مساحة عمل Slack. يمكّن هذا التكامل عدة وكلاء من المشاركة في نفس المحادثة ، وضمان التعاون الفعال ودعم العملاء.

تتضمن الميزات الرئيسية لـ Chatlio أجهزة تخصيص الدردشة القابلة للتخصيص ، والرسائل المعلبة للاستجابات السريعة ، والمشغلات القائمة على الإجراء لأتمتة التفاعلات. يوفر التطبيق أيضًا معلومات وتحليلات الزوار في الوقت الفعلي ، مما يساعد الوكلاء على تقييم أدائهم وتحسين مشاركة العملاء. تم تصميم Chatlio خصيصًا للدردشة المباشرة المستندة إلى موقع الويب ، مما يجعلها حلاً مباشرًا للشركات التي تتطلع إلى تعزيز إمكانات تفاعل العملاء على موقع الويب الخاص بهم.

من خلال الاستفادة من Chatlio ، يمكن للشركات تبسيط عمليات دعم العملاء الخاصة بهم ، وتعزيز إنتاجية الوكيل ، وتحسين رضا العملاء بشكل عام من خلال التفاعلات المخصصة في الوقت المناسب.